فهرست مقالات services quality

• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  1 - Providing a Cultural Model to Understand the Process of Attracting TV Audiences
  Abdolreza Amir Ahmadi Mohsen Ameri Shahrabi Rozita Sepernia Abbas Ali Ghaiyoomi
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  2 - مقایسه کیفیت خدمات آزمایشگاه بالینی برون‌سپاری ‌شده و برون‌سپاری ‌نشده در بیمارستان‌های آموزشی اهواز درسال 1395
  فاطمه ارسطوزاده امین ترابی پور
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  3 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات پس از فروش بر تمایلات رفتاری خریداران تجهیزات آزمایشگاهی
  محمدعلی عبدالوند پروین علی پور
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  4 - مدلی برای تعیین و اولویت بندی عوامل موثر در بازاریابی مالیاتی و افزایش رضایت مودیان سازمان امور مالیاتی کشور
  حسین نزاکتی علیزاده رامین گلزار ادبی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  5 - Investigating the Factors Related to Measuring the Public Services Quality in the Public Sector with Service Delivery Processes
  Ali Javidi Sanjar Salajegheh Masoud Pourkiani Saeed Sayadi
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  6 - بررسی کیفیت ‌خدمات مراکز‌آموزش‌ عالی تبریز با استفاده از مدل‌سروکوال و رتبه‌بندی مراکز با استفاده ازفرآیند تحلیل‌ سلسله‌مراتبی
  مجید باقرزاده خواجه فاطمه باقرزاده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  7 - Developing a Model For Evaluating the Factors affecting Customers Satisfaction in After-sale Services of Automobile Industry in Iran: Case Study of Saipa Company
  S. A. Heydariyeh M. Hemmati M. A. Razaghi
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  8 - Investigating the Relationship between Personnel Knowledge Management Maturity and Instructional Services’ Quality of Islamic Azad University of Kerman
  Sanjar Salajeghe Samaneh Mehdizadeh Mojgan Nazeri
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  9 - ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه‌های عمومی شهرستان رامسر و تنکابن با استفاده از ابزار لایب کوال
  سمانه احمد معظم محمد حسن زاده سودابه شاپوری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  10 - بررسی کیفیت خدمات در کتابخانه‌های دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه از طریق مدل لایب کوال
  سعید غفاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  11 - تحلیل شکاف کیفیت خدمات در کتابخانه‌های دانشگاه رازی
  افروز عظیمی وزیری علی اکبر فامیل روحانی محمود مرادی