Enterprise Resource Planning

حرية الوصول المقاله

1 - بررسی عوامل موثر در تصمیم گیری جهت بکارگیری سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) در سازمان‌های ایرانی
علی حاجی ها آنژلا عاملی فاطمه مقیمی

در طی چند دهه اخیر نقش مهم و ارزنده اطلاعات، مدیریت اطلاعات در سازمان‌ها را به موضوعی چالشی و قابل تامل تبدیل کرده است. بدین منظور راه‌حل‌های مختلف سازمانی، جهت بهبود این امر ارائه شدند که در حال حاضر یکی از مطرح‌ترین این راه حلها بکارگیری سیستم‌های برنامه ریزی منابع سا أکثر

در طی چند دهه اخیر نقش مهم و ارزنده اطلاعات، مدیریت اطلاعات در سازمان‌ها را به موضوعی چالشی و قابل تامل تبدیل کرده است. بدین منظور راه‌حل‌های مختلف سازمانی، جهت بهبود این امر ارائه شدند که در حال حاضر یکی از مطرح‌ترین این راه حلها بکارگیری سیستم‌های برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)1 است. استفاده از سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی در طی چند سال اخیر مورد توجه سازمان‌های ایرانی قرار گرفته است و از آنجایی که این فناوری یک فناوری وارداتی است، لذا سازمان‌ها برای استقرار آن باید از یک فرآیند تصمیم گیری مناسب استفاده کنند. لازمه طراحی این فرآیند، شناسایی عوامل موثر در تصمیم گیری است. عواملی که در نظر گرفتن آنها در تصمیم گیری باعث می‌شود که سازمان برای پاسخگویی به نیازها و مشکلاتش به شیوه‌ای درست عمل کند. با وجود نیاز شدید به هموار کردن مسیر تصمیم گیری برای این مهم، در کشور مطالعات چندانی در این رابطه انجام نشده است و این امر باعث دوری سازمان‌های ایرانی از سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان شده است. مقاله حاضر به منظور کاهش ریسک تصمیم گیری و ترغیب سازمان‌ها برای گذشتن از این مسیر پر تردید، تدوین شده است. در این راستا به منظور شناسایی عوامل موثر در تصمیم گیری جهت بکارگیری سیستم‌های برنامه ریزی منابع سازمان با استفاده از طراحی دو پرسشنامه مجزا، دریافت نظر خبرگان و مشاوران مطرح در این حوزه که در حال حاضر سرگرم پیاده سازی این سیستم هستند اقدام شد و عوامل موثر به دو دیدگاه فنی و سازمانی طبقه بندی گردید. پس از تعیین اولویت عوامل، ایجاد یکپارچگی بین سیستم‌ها به منظور بهبود جریان اطلاعات در سازمان از دیدگاه سازمانیERP با فرایندهای سازمان از دیدگاه فنی به عنوان مهم ترین عوامل شناخته شده که در این تحقیق طی ارائه توصیه های کاربردی چگونگی استفاده ازاین عوامل در تصمیم گیری برای بکارگیریERPشرح داده شده است تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

2 - A Hybrid Grey-Game-MCDM Method for ERP Selecting Based on BSC
M. H. Kamfiroozi A. BonyadiNaeini

An enterprise resource planning (ERP) software is needed for industries and companies that want to develop in future. Many of the manufactures and companies have a problem with ERP software selection. An inappropriate selection process can affect both the implementation أکثر

An enterprise resource planning (ERP) software is needed for industries and companies that want to develop in future. Many of the manufactures and companies have a problem with ERP software selection. An inappropriate selection process can affect both the implementation and the performance of the company signiﬁcantly. Although several models are proposed to solve this problem many of them did not consider uncertainty as an effective environmental factor. In the current paper a new model is designed. This model is based on balanced score card (BSC) and in addition, uncertainty is considered. This paper used three-parameter interval grey numbers concept that derived from Grey-theory in order to reduce uncertainty. Beside, hybrid model for weighting based on Shapley and Entropy methods are used. This combination approach is also because of reducing uncertainty. And at the end, a new method named projection attribute function method is used for ranking. There is a case study at the end of this paper that shows how this model works. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

3 - کاربرد همزمان تولید ناب و ERP:به سوی یک فرآیندپیاده سازی ناب مبتنی برERP
عسگر پاک مرام ابراهیم رستم نژاد

سیستمهای تولید ناب و برنامهریزی منابع سازمانی اغلب به عنوان دو استراتژی مهم برای دستیابی به مزیترقابتی در محیطهای تولید جهانی امروزی بیان میشوند. هر چند که به طور سنتی IT به عنوان کمک به هدر رفتتولید ناب در نظر گرفته میشود، اما این مقاله نشان میدهد که پیشرفتهای جدید در أکثر

سیستمهای تولید ناب و برنامهریزی منابع سازمانی اغلب به عنوان دو استراتژی مهم برای دستیابی به مزیترقابتی در محیطهای تولید جهانی امروزی بیان میشوند. هر چند که به طور سنتی IT به عنوان کمک به هدر رفتتولید ناب در نظر گرفته میشود، اما این مقاله نشان میدهد که پیشرفتهای جدید در IT و شروع مکانیسمهایکنترل تولید '' پوش پول - 1'' ترکیبی اجازه دادهاند روشهای ERP و ناب به سمت یک وضعیت همگرا شوند که درآن سیستم ERP در واقع میتواند برای حمایت از استقرار شیوههای ناب مورد استفاده قرار گیرد. این مقالهفرآیندهای بارز پیاده سازی ناب و ERP موجود در مقالات علمی را تحلیل می کند، و علاوه بر بررسی فرآینداجرای همزمان در زمان واقعی، فرآیندی را نیز برای پیاده سازی ناب مبتنی بر ERP توسعه و ارائه می دهد. یافتههای این مطالعه نشان می دهد که اجرای یک سیستم ERP همزمان می تواند به عنوان یک واسطه برای استفاده ازشیوه های تولید ناب عمل کند. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

4 - Enterprise Resource Planning Selection based on a Preference Voting and Data Envelopment Analysis
Mohhamad Reza Shahriari

10.30495/ijdea.2022.68959.1176

Today, there are several reasons for the necessity of using an enterprise resource planning system (ERP) more than ever. In the competitive environment of companies, components such as flexibility, quality, management of the relationship with customers, and lower cost s أکثر

Today, there are several reasons for the necessity of using an enterprise resource planning system (ERP) more than ever. In the competitive environment of companies, components such as flexibility, quality, management of the relationship with customers, and lower cost show this necessity more colorfully. The necessity of integration in the processes of an organization and the need for ERP as one of the important and innovative decision-making and management tools increases the competitiveness of the organization. Since the application of ERP in the world has had many successes and failures, therefore, the efficient selection of one of the companies providing ERP can play a decisive role in the survival of organizations. In this article, considering standard KPIs, a method for selecting an ERP service provider based on Data Envelopment Analysis and Preference Voting is proposed. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

5 - Make Decision for Selection Enterprise Resource Planning(ERP) by Defines Key Performance Indicators (KPIs) and Analytic Network Process (ANP)
Seyed Mohammad-Ali Khatami Firouzabadi Maryam Valizadeh Khalil Sajjadi

Banks are one of the financial firms that different decisions are always minor system. An example of automation systems for human resources, finance, internal controls and so named. That is why banks are looking for a comprehensive system to integrate its activities are أکثر

Banks are one of the financial firms that different decisions are always minor system. An example of automation systems for human resources, finance, internal controls and so named. That is why banks are looking for a comprehensive system to integrate its activities are concentrated. So the Enterprise Resource Planning system (ERP) is one of the important applications of information technology in organizations, especially the banking industry of the country. There are a lot of providers of ERP software package inside and out so it is important to select suitable ones which cover all needs and aspects of our organization. We need to build a complete network of all factors involved in the decision and use right method to identify factors into the network. We have used Analytic Network Process to make decision and Balanced Score card to identify effective factors .we have connected the two methods together by using questionnaires to the experts and professionals in bank and implementing experts of this software package in Iranian companies. We have applied SPSS and Super Decision software to solve proposed model and make valid research results. As a result, an ERP software package of SAP Company is proposed as the most appropriate one for Bank. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

6 - Make Decision for Selection Enterprise Resource Planning by Defines Key Performance Indicators (KPIs) and Analytic Network Process (ANP)
Mohammad Khatami Firouzabadi Maryam Valizadeh Khalil Sajjadi

The purpose of all service institutions, including banks is to provide appropriate services for the customers' satisfaction. In fact, the key to the success of these organizations relates to the customer-orientation and focus on the quality of services. Since the organi أکثر

The purpose of all service institutions, including banks is to provide appropriate services for the customers' satisfaction. In fact, the key to the success of these organizations relates to the customer-orientation and focus on the quality of services. Since the organizations providing financial service, especially banks operate in an environment with indistinct products, their quality services are known as the first competitive weapon. Therefore, due to the importance of quality in service industries and its significant effects on customer satisfaction, the question arises: how the quality of service can be evaluated? This case study also sought to assess the quality of banking services using failure mode and effect analysis (FMEA) techniques in Fuzzy environment in one of the branches of Melli Bank of Rafsanjan. In FMEA Technique the risk priority number (RPN) index was used for rating the failure items, which is the Multiplication of three risk factors: occurrence of failure, severity of failure and detectability of failure. In FMEA technique, the weights of risk factors weight are not taken into account such that the same weight value is assumed for each of those factors. To overcome this weakness, much research has been performed, recently. This paper uses of Wang and colleagues model in a Fuzzy Environment. The results illustrate that one of the most significant failure items is Lack of a good place to park the customers’ car. Banks are one of the financial firms that different decisions are always minor system. An example of automation systems for human resources, finance, internal controls and so named. That is why banks are looking for a comprehensive system to integrate its activities are concentrated. So the Enterprise Resource Planning system (ERP) is one of the important applications of information technology in organizations, especially the banking industry of the country. There are a lot of providers of ERP software package inside and out so it is important to select suitable ones which cover all needs and aspects of our organization. We need to build a complete network of all factors involved in the decision and use right method to identify factors into the network. We have used Analytic Network Process to make decision and Balanced Score card to identify effective factors .we have connected the two methods together by using questionnaires to the experts and professionals in bank and implementing experts of this software package in Iranian companies. We have applied SPSS and Super Decision software to solve proposed model and make valid research results. As a result, an ERP software package of SAP Company is proposed as the most appropriate one for Bank. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

7 - The Effect of Enterprise Resource Planning (ERP) on the Control Activities, Case Study: Steel Company
Hashem Valipour Mohammad Hossein Fatheh

In the recent years, using organizational integrated systemshas been foremost in organizational projects all over the world. Inthis respect the most significant available mean is Enterprise ResourcePlanning (ERP). Competitive business environments, necessity of interand أکثر

In the recent years, using organizational integrated systemshas been foremost in organizational projects all over the world. Inthis respect the most significant available mean is Enterprise ResourcePlanning (ERP). Competitive business environments, necessity of interand intra organizational integration and unity, and poor internal controlare the key reasons of developing Enterprise Resource Planning (ERP).This paper aims to study the relation between ERP and one of thecomponents of internal control (under the COSO), control activities,and to help the auditors to reduce time and costs of auditing relatedto the test of controls. It finally results in increasing the reliability offinancial reporting and reasonable assurance regarding the achievementof an organization’s objectives. The higher the reliability and assurance,the easier it will be for the management to make decisions andplan to reach short-term and long-term goals of the organization.Thisresearch mostly tries to focus on the financial parts of an organizationand contains two main hypotheses. The first hypothesis tries to see theeffectiveness of ERP implementation in an organization, and the second one measures these effects on 4 different financial segments, includingmanagement accounting, cost accounting, public accounting and financialaccounting.This study has been conducted as a case study and bydistribution of the questionnaire in four areas of Esfahan Steel Company.In this paper we have used the T-test and ANOVA to analyze thedata. According to the conducted tests, it seems clear that the ERPhave influenced on control activities in all those 4 parts. However, theimpacts are different in each segment. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

8 - شناسایی و اولویت‌بندی ریسک‌های پیاده‌سازی برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) بر مبنای FMEA و AHP ابتکاری در شرکت اسنوا
Somaieh Alavi Hadi Eklili

10.30495/imj.2021.684253

هدف و نوآوری پژوهش حاضر علاوه بر ارزیابی ریسک استقرار پروژه ERP ، مقایسه رتبه ریسک‌ها در هر دو فاز قبل از استقرار و حین استقرار است. همچنین روش AHP ابتکاری در نظر گرفته شده در فاز حین استقرار که با FMEA تلفیق شده نتایج دقیق‌تری ارائه می‌کند. لذا، در این پژوهش در ابتدا ر أکثر

هدف و نوآوری پژوهش حاضر علاوه بر ارزیابی ریسک استقرار پروژه ERP ، مقایسه رتبه ریسک‌ها در هر دو فاز قبل از استقرار و حین استقرار است. همچنین روش AHP ابتکاری در نظر گرفته شده در فاز حین استقرار که با FMEA تلفیق شده نتایج دقیق‌تری ارائه می‌کند. لذا، در این پژوهش در ابتدا ریسک‌های پیاده‌سازی ERP مطابق چهار دسته کارت امتیازی متوازن (BSC) شامل ذینفعان، رشد و یادگیری، فرایند و مالی شناسایی و تقسیم‌بندی شده است. سپس در دو فاز پیش از استقرار با روش تخصیص خطی و فاز حین استقرار با تلفیق روش FMEA و AHP ابتکاری و ابتدا مؤلفه‌های کارت امتیازی متوازن به صورت کلان و در ادامه زیر ریسک‌های هر دسته به‌صورت مجزا در شرکت اسنوا اولویت‌بندی گردید. جامعه آماری این پژوهش شامل هفت نفر از خبرگان می‌باشد که در حوزه پیاده‌سازی ERP نقش داشته‌اند می‌باشد. نتایج تحلیل نشان می‌دهد که در مرحله پیش از استقرار ریسک مالی پرخطرترین و در مرحله حین استقرار ریسک مرتبط به فرایند در رتبه اول قرار گرفت. این امر نشان دهنده ویژگی بالقوه بودن ریسک است زیرا با توجه به اینکه در مرحله‌ی قبل از استقرار در جایگاه سوم قرار داشت، در مرحله حین استقرار ریسک‌های فرایندی بروز خواهد کرد که نشان از اهمیت ریسک‌های مرتبط با فرایند جهت پیاده‌سازی ERP در سازمان است. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

9 - بررسی رابطه بین منافع بکارگیری برنامه‌ریزی منابع سازمانی و بهبود قابلیت‌های ناشی از مدیریت زنجیره تأمین
Ahmad Jafarnejad Neda Rajabani Mohamad Ghafari

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین منافع بکارگیری برنامه‌ریزی منابع سازمانی و بهبود قابلیت‌های ناشی از مدیریت زنجیره تأمین است. پژوهش حاضر از نظر روش کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات شرکت های منتخب استان اصفها أکثر

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین منافع بکارگیری برنامه‌ریزی منابع سازمانی و بهبود قابلیت‌های ناشی از مدیریت زنجیره تأمین است. پژوهش حاضر از نظر روش کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات شرکت های منتخب استان اصفهان است که از این سیستم ها استفاده کرده اند و یا اینکه با آنها آشنایی داشته اند. با انجام نمونه گیری اولیه و سپس بر اساس فرمول نمونه گیری از جامعه محدود تعداد 60 نفر به عنوان نمونه نهایی و به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. برای جمع آوری داده های پژوهش از پرسشنامه سو و دیگران (2010) با انجام برخی اصلاحات و بومی سازی استفاده شد. برای بررسی متغیرهای پژوهش از آمار توصیفی و استنباطی و از آزمون های آماری ضریب همبستگی پیرسون، آزمون دوربین- واتسون و تحلیل رگرسیون استفاده شده است. نتایج پژوهش حاضر نشان می دهد بین قابلیت های شرکت در مدیریت زنجیره تأمین و منافع برنامه ریزی منابع سازمانی آن ارتباط مثبت و معنی داری وجود دارد. از سوی دیگر نتایج نشان می دهد که بین ابعاد قابلیت های شرکت در مدیریت زنجیره تأمین (یکپارچه سازی فرآیند عملیاتی، یکپارچه سازی روابط و مشتری و یکپارچه سازی فرآیند برنامه ریزی و کنترل) و ابعاد منافع برنامه ریزی منابع سازمانی (منافع عملیاتی، منافع فرآیند و مدیریت تجارت و منافع برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات) ارتباط مثبت و معنی داری وجود دارد. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

10 - مدلی در جهت بیان منطق سیستم ERP و مطالعه موردی کاربرد آن در نت
Adnan Keshvari Arash Mehdizadeh Hamed Mirzapour

این مقاله در پی ایجاد ارتباط منطقی بین مفاهیم پایه ERP و ایجاد چارچوبی برای درک هرچه بهتر ERP و چگونگی اجرای آن می‌باشد و سعی شده است با نمایش صفحه‌ای از عملیات انجام شده واحد نت، در بسته نرم افزاری ERP توصیف بهتری از سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی با روش‌های غیرفنی که أکثر

این مقاله در پی ایجاد ارتباط منطقی بین مفاهیم پایه ERP و ایجاد چارچوبی برای درک هرچه بهتر ERP و چگونگی اجرای آن می‌باشد و سعی شده است با نمایش صفحه‌ای از عملیات انجام شده واحد نت، در بسته نرم افزاری ERP توصیف بهتری از سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی با روش‌های غیرفنی که برای عموم قابل درک باشد، انجام پذیرد. ساختار اولیه سیستم ERP برگرفته از مدل کسب و کار 4P می‌باشد، زیرا بیشتر مدیران مؤلفه‌های آن را می‌شناسند، بنابراین با آن به راحتی ارتباط برقرار می‌کنند. سیستم ERP به چهار مؤلفه اصلی تقسیم می‌شود که عبارتند از: نرم افزار، نقطه نظر مشتری، مدیریت تغییر و جریان فرآیندهای درونی سیستم. متدولوژی به عنوان یک مؤلفه جامع، این چهار مؤلفه را در جهت تامین یکپارچگی و اجرا در شیوه سازمان یافته، احاطه می‌کند. برنامه‌ریزی نگهداری و تعمیرات جهت تداوم شرایط تولید به کمک نیروی انسانی و نگهداشتن تجهیزات در شرایط طبیعی، که از منابع اصلی سازمان محسوب می‌شوند، ازطریق این سیستم نرم افزاری بسیار ساده خواهد بود. بنابراین یافته های تحقیق با ایجاد مدل ادراکی و ویژگی عناصر متفاوت آن، ما را در درک بهتر پیچیدگی سیستم ERP و فرآیندهای انجام شده در آن یاری می‌رساند. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

11 - شناسایی عوامل کلیدی در پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)
Hassan Farajzadeh Dehkordi Shiva Mosalanejad Mohammad Hossein Fatheh Morteza Shafiee

نظر به اینکه شرکت ها سیستم های اطلاعاتی متعددی را در سازمان خود اجرا می کنند، نیاز به یکپارچه سازی آنها، همه روزه بیشتر احساس می شود. سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) یک پایگاه داده و یک برنامه ی کاربردی است که فعالیت های تجاری شرکت ها را یکپارچه کرده و آنها را تا ح أکثر

نظر به اینکه شرکت ها سیستم های اطلاعاتی متعددی را در سازمان خود اجرا می کنند، نیاز به یکپارچه سازی آنها، همه روزه بیشتر احساس می شود. سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) یک پایگاه داده و یک برنامه ی کاربردی است که فعالیت های تجاری شرکت ها را یکپارچه کرده و آنها را تا حصول یک فرایند تجاری منسجم، همراهی می کند. تا کنون در مورد عوامل با اهمیتی که در اجرای موفق سیستم های ERP مؤثرند مطالعات تجربی اندکی صورت گرفته است. در این تحقیق بصورت تجربی عوامل اثرگذار در اجرای موفقیت آمیز ERP مورد بررسی قرار گرفته و نتایج حاصل از آن ارائه شده است. بوسیله پرسشنامه ای استاندارد که بین 12 عدد از شرکت های مجری ERP در ایران توزیع گردید، تجارب مدیران، کارکنان و افراد مجرب در حیطه ی پیاده سازی، موفقیت و مشکلات ERP جمع آوری شد و با استفاده از آزمون t و آزمون تحلیل واریانس فریدمن از طریق نرم افزار SPSS داده ها تحلیل گردید. بر اساس ادبیات پژوهش، ده عامل مؤثر بالقوه در اجرای ERP، شامل معیارهای انتخاب سیستم، معیارهای انتخاب مشاوران، معیارهای انتخاب تأمین کنندگان، اصول مدیریت پروژه، توسعه ی مجدد فرایند، توسعه ی منابع انسانی، پشتیبانی مدیریت ارشد، بهای تمام شده و بودجه، ساختار IT، خدمات مشاوره ای تعیین شده اند. نتایج بدست آمده نشان می دهد که تمامی ده عامل پیش گفته با اجرای موفق ERP رابطه بسیار قوی دارند. در این میان، عامل پشتیبانی مدیریت ارشد، موثرترین عامل موفقیت آمیز بودن پیاده سازی ERP بوده ، حال آن که بهای تمام شده به عنوان کم اهمیت ترین عامل مشخص گردید. علاوه بر آن متغیرهای پشتیبانی مدیریت ارشد، مهندسی مجدد فرآیند و مدیریت پروژه، باعث ایجاد بیشترین رضایتمندی از پیاده سازی ERP بوده است. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

12 - مدل بکارگیری AHP فازی و کارت امتیازی متوازن جهت انتخاب سیستم مناسبERP (مطالعه موردی: شرکت به پخش)
Rooholah Sohrabi Meisam Shaverdi Vahab Bashiri

برنامه ریزی منابع سازمان(ERP) ستون فقرات اطلاعاتی شرکت است که کل عملیات کسب و کار را ادغام و مکانیزه می‌کند. استقرار این سیستمها دشوار و پرهزینه می باشد و زمان و منابع فراوانی را از شرکت می گیرد. از طرف دیگر انتخاب سیستم ERP مناسب که همه ی استراتژیهای کسب و کار و هدف سا أکثر

برنامه ریزی منابع سازمان(ERP) ستون فقرات اطلاعاتی شرکت است که کل عملیات کسب و کار را ادغام و مکانیزه می‌کند. استقرار این سیستمها دشوار و پرهزینه می باشد و زمان و منابع فراوانی را از شرکت می گیرد. از طرف دیگر انتخاب سیستم ERP مناسب که همه ی استراتژیهای کسب و کار و هدف سازمان را محقق کند امری حیاتی می باشد. این پژوهش رویکردی را برای انتخاب سیستم ERP مناسب به کمک فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP) و با توجه به رویکرد کارت امتیازی متوازن در شرکت به پخش ارائه می کند. در ابتدا دورنما و استراتژی شرکت با توجه به کمک کارت امتیازی متوازن بررسی شده است. با توجه به دورنما و استراتژی و معیارهای کلیدی عملکرد می توانیم چارچوب پیشنهادی را آماده کنیم. سپس بسته های ERP که با نیازمندیهای سازمان مطابقت ندارد حذف شده و سه سیستم ERP باقیمانده جهت انتخاب بررسی می گردند. پس از این مرحله، باتوجه به معیارها و شاخصهای مربوط به انتخاب سیستم مناسب ERP که از ادبیات مرتبط با ERP استخراج شده اند، پرسشنامه ی مقایسه های زوجی طراحی شده و میان کارشناسان مربوطه در شرکت به پخش توزیع گردید و در نهایت بسته پیشنهادی اول دارای بالاترین وزن شده و به عنوان مناسب ترین سیستم ERP انتخاب گردید. نتایج این پژوهش نشان می دهد که رویکرد پیشنهادی ابزار مفیدی جهت انتخاب سیستم ERP بوده و قابلیت استفاده در سایر بخشهای صنعتی و خدماتی را دارد. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

13 - شناسایی و ارزیابی ریسک‌های پیاده سازی سیستم‌های برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) در صنایع بالادستی فولاد
فاطمه عباسی جلال حقیقت منفرد جمشید عدالتیان شهریاری

ضرورت ایجاد یکپارچگی درون سازمانی و بین سازمانی در محیط زنجیرة تأمین و تحول گسترده در حوزة فناوری و سیستمهای اطلاعاتی، عوامل اصلی شکل‌گیری سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) بوده‌اند. یکی از عوامل موفقیت پیاده‌سازی آن‌ها و نیز هدف اصلی پژوهش حاضر شناسایی صحیح ریسک أکثر

ضرورت ایجاد یکپارچگی درون سازمانی و بین سازمانی در محیط زنجیرة تأمین و تحول گسترده در حوزة فناوری و سیستمهای اطلاعاتی، عوامل اصلی شکل‌گیری سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) بوده‌اند. یکی از عوامل موفقیت پیاده‌سازی آن‌ها و نیز هدف اصلی پژوهش حاضر شناسایی صحیح ریسک‌های موجود در سه فاز قبل ، حین و پس از پیاده سازی سیستم ‌های ERP، سپس ارزیابی ریسک‌های بدست آمده و پاسخگویی مناسب به آن ‌ها می‌باشد. در اﯾـﻦ ﺗﺤﻘﯿـﻖ با بررسی ادبیات موجود، 52عامل به عنوان عوامل شکست پروژه‌های ERP شناسایی شد، سپس ﺑـﺎ اﺳـﺘﻔﺎده از روش ﻧﻤﻮﻧـﻪ ﮔﯿـﺮی هدفمند ﻣﺼﺎﺣﺒﻪﻫﺎﯾﯽ ﺑﺎ شش ﻧﻔﺮ از خبرگان حوزه سیستم‌های ‌برنامه ریزی منابع سازمان انجام گرفت و پس از تعدیل به 40 شاخص ریسک دست یافته شد. برای جمع آوری داده جهت ارزیابی مقادیر ریسک از ابزار پرسشنامه استفاده شد و تجزیه و تحلیل داده‌ها به وسیله نرم‌افزارهای اس پی اس اس و اکسل انجام گرفته است. این مقاله یک رویکرد عملی استفاده از ماتریس ریسک جهت ارزیابی ریسک‌های پیاده‌سازی ERP در صنایع بالادستی فولاد را بررسی می‌کند. این رویکرد از ذینفعان مهم پروژه مانند کارفرما، پیمانکار و مشاور حمایت می‌کند تا به تعهدات خود عمل کنند و اثرات منفی بر عملکرد پروژه ERP را در رابطه با اهداف هزینه، زمان و کیفیت به حداقل برسانند.در انتها ریسک‌ها در سه سطح بحرانی(غیر قابل قبول)، سطح بالا(قابل توجه) و متوسط تقسیم شدند و استراتژی برخورد با آن‌ها در سه دسته اجتاب از ریسک، پذیرش فعالانه و انتقال ذکر گردید. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

14 - ارائه الگویی به منظور سنجش الزامات اجرای پروژه ERP(مطالعه موردی دانشگاه آزاد قزوین)
مرتضی موسی خانی سیدحسین میرشجاعی رقیه حسن زاده داود حق¬خواه

این مقاله با هدف ارائه مدلی جهت بررسی اقدامات و الزامات ضروری پیاده‌سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در یک سازمان ارائه گردیده است. پیاده‌سازی سیستم ERPمستلزم صرف وقت و هزینه بالایی بوده و تأثیرات عمیقی بر ابعاد مختلف سازمان دارد؛ پس ضروری است قبل از اجرای پرو أکثر

این مقاله با هدف ارائه مدلی جهت بررسی اقدامات و الزامات ضروری پیاده‌سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در یک سازمان ارائه گردیده است. پیاده‌سازی سیستم ERPمستلزم صرف وقت و هزینه بالایی بوده و تأثیرات عمیقی بر ابعاد مختلف سازمان دارد؛ پس ضروری است قبل از اجرای پروژه مورد بررسی قرار گیرد. در این مقاله که حاصل یک پژوهش کاربردی است، ابتدا بر اساس مطالعات دیگر مدل ها و الگوها در این حیطه به خصوص در ابزارها و الزامات، چارچوب اولیه طراحی گردیده و در گام بعد، مدل مزبور در دانشگاه آزاد اسلامی قزوین ارزیابی و مدل نهایی و فاکتورهای مختلف تأثیرگذار بر پیاده سازی سیستم مشخص گردیده است. نتایج حاصله از تست مدل نشان می دهد که دانشگاه، بسترهای مناسبی از نظر فنی، اقتصادی و عملیاتی برای پیاده سازی یک سیستم ساده ERP به نسبت حداقل استانداردهای اولیه برای توسعه ERPرا دارد، ولی با وجود برنامه های مناسب در زمینه توسعه فناوری، ارزیابی آمادگی منابع انسانی در سطحی کمتر از متوسط قرار دارد. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

15 - بررسی رابطه بین به کارگیری سیستم ERP و افزایش فرصت های کارآفرینی سازمانی
محمد مهدی موحدی محمدرضا لطفی شهرزاد فریدونی خامنه

در این پژوهش سعی گردیده است تا به بررسی رابطه، بین به کارگیری سیستم ERP (برنامه ریزی منابع سازمان) و افزایش فرصت های کارآفرینی سازمانی پرداخته شود. با توجه به روند رو به گسترش رقابت در بازارهای جهانی و محیط رقابتی سازمان ها و شرکت ها، کارآفرینی عامل کلیدی توسعه اقتصادی أکثر

در این پژوهش سعی گردیده است تا به بررسی رابطه، بین به کارگیری سیستم ERP (برنامه ریزی منابع سازمان) و افزایش فرصت های کارآفرینی سازمانی پرداخته شود. با توجه به روند رو به گسترش رقابت در بازارهای جهانی و محیط رقابتی سازمان ها و شرکت ها، کارآفرینی عامل کلیدی توسعه اقتصادی و پیشرفت سازمان ها به شمار می رود. عوامل متعددی در افزایش فرصت های کارآفرینی سازمانی تأثیر دارند که در این تحقیق با توجه به اهمیت اطلاعات سازمان و یکپارچگی اطلاعات سازمان، به بررسی استفاده از سیستم ERP و تأثیر آن روی کارآفرینی سازمانی پرداخته شده است. در این تحقیق 3 عامل کارآفرینی سازمانی، یکپارچگی اطلاعات و سازگاری اطلاعات به عنوان شاخص های با اهمیت در نظر گرفته و بررسی شده اند. نتایج، حاکی از این است که به کارگیری سیستم ERP موجب یکپارچگی ماژول های مختلف سازمان از بعد اطلاعاتی و افزایش سازگاری اطلاعات سازمان و همچنین موجب افزایش فرصت های کارآفرینی سازمانی می شود. میانگین متغیر یکپارچگی اطلاعات نسبت به دو متغیر دیگر بیشتر به دست آمده است و میانگین متغیر سازگاری اطلاعات و کارآفرینی در رده های بعدی قرار گرفتند &zwnj;و هر سه فرض پذیرفته گردید. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

16 - تبیین و انتخاب سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان و رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر استقرار آن(مطالعه موردی: قطعات خودروسازی آذربایجان‌شرقی)
سلیمان ایرانزاده

انتخاب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان به دلیل هزینۀ سنگین خرید و اجرای آن و همچنین پیچیدگی های تطبیق فرآیندهای سازمان با سیستم جدید، از تصمیمات خطیر مدیریتی محسوب می شود. پژوهش حاضر با هدف تبیین و انتخاب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و رتبه بندی عوامل مؤثر بر استقرار آ أکثر

انتخاب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان به دلیل هزینۀ سنگین خرید و اجرای آن و همچنین پیچیدگی های تطبیق فرآیندهای سازمان با سیستم جدید، از تصمیمات خطیر مدیریتی محسوب می شود. پژوهش حاضر با هدف تبیین و انتخاب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و رتبه بندی عوامل مؤثر بر استقرار آن با استفاده از رویکرد تصمیم گیری چندشاخصه فازی انجام گرفت. پژوهش حاضر از لحاظ ماهیت مسأله و هدف، تحقیق کاربردی محسوب می‌شود. از نظر روش گردآوری داده‌ها، تحقیق میدانی به شمار می‌رود. جامعه آماری پژوهش مشتمل بر مدیران و کارشناسان صنایع مربوط می باشد. طبق جدول استاندارد مورگان نمونه آماری پژوهش به صورت تصادفی ساده 226 نفر انتخاب گردید. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی انجام گرفت. عوامل مؤثر بر انتخاب و استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان(زیرساخت، رشد اقتصادی، قدرت تولیدی، موفقیت منطقه ای و مقررات منطقه ای، فرهنگ رایانه ای، اندازه سازمانی، تعهد مدیران و مهندسی مجدد فرایند)شناسایی شدند. همچنین پس از بررسی نرم افزارها و سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان(7 نوع سیستم) که موجود و دارای عملکرد بهتر هستند ، انتخاب گردید، که براین اساس و با توجه به تجزیه و تحلیل های که انجام گرفت نتایج به دست آمده حاکی است که، سه سیستم اولویت دار برنامه ریزی منابع سازمان که دارای وزنهای نزدیک به هم نیز هستند، عبارتند از: سیستم Oracleبا بیشترین وزن(6960/0)، سیستم QAD (6101/0) و سیستم PeopleSoft(5978/0) سه نوع سیستم برنامه ریزی منابع سازمان می باشند که از نظر گروه کارشناسان پژوهش در اولویت قرار دارند، سیستم Lawson، سیستم J.D.Edwards، سیستم SAP، سیستم Bann در رتبه های بعدی قرار گرفته اند. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

17 - پیشران های مؤثر بر موفقیت پیاده‌سازی سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان در صنایع تولیدی
حامد حیدری رضا رادفر مرتضی موسی خانی

بسیاری از سازمان های تولیدی منافع حاصل از پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان را شناخته اند، با این حال هنوز هم در اتخاذ این سیستم به دلیل هزینه بالا، ابهامات و ریسک تردید دارند. در این پژوهش عوامل مهمی که برای موفقیت آمیز بودن پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع س أکثر

بسیاری از سازمان های تولیدی منافع حاصل از پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان را شناخته اند، با این حال هنوز هم در اتخاذ این سیستم به دلیل هزینه بالا، ابهامات و ریسک تردید دارند. در این پژوهش عوامل مهمی که برای موفقیت آمیز بودن پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در صنایع تولیدی وجود دارد، شناسایی شده و پس از استخراج عوامل مؤثر از تئوری، مدل معادله ساختاری شکل گرفته است. سپس برای اعتبار سنجی مدل و روابط میان متغیرهای مدل، پرسش نامه ای در اختیار کاربران سیستم برنامه ریزی منابع یک سازمان تولیدی بخش خصوصی قرار گرفته است. نتایج حاصل با روش حداقل مربعات جزیی تحلیل شده است و برخی از فرضیه ها تأیید شده اند. این پژوهش، توصیه هایی را برای پیاده سازی موفقیت آمیز سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانبر اساس تجزیه و تحلیل ارائه می کند. عوامل موفقیت به مدیران ارشد سازمان های تولیدی برای تصمیم گیری بهتر و بهبود ارزش کسب و کارشان از طریق سیستم برنامه ریزی منابع سازمان مؤثر کمک می کند. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

18 - طراحی الگوی ارتباطی فناوری اطلاعات و سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در آموزش و پرورش
شاپور اتحادنژاد عبدالخالق غلامی چنارستان علیا کرم اله دانش فرد

هدف پژوهش بررسی ارتباط فن‌آوری اطلاعات و سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و طراحی الگوی ارتباطی مربوطه می باشد. این پژوهش یک تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری، مدیران منابع انسانی و دست اندرکاران فن‌آوری اطلاعات آموزش و پرورش فارس به تعداد 210 نفر و نمونه آماری أکثر

هدف پژوهش بررسی ارتباط فن‌آوری اطلاعات و سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و طراحی الگوی ارتباطی مربوطه می باشد. این پژوهش یک تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری، مدیران منابع انسانی و دست اندرکاران فن‌آوری اطلاعات آموزش و پرورش فارس به تعداد 210 نفر و نمونه آماری طبق فرمول کوکران 136 نفر بود که به روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای انتخاب شد. جهت جمع آوری داده‌ها از دو پرسش‌نامه‌ی فن‌آوری اطلاعات و سیستم برنامه ریزی منابع سازمان استفاده شده است که روایی صوری آنها توسط صاحب نظران و متخصصان مربوطه مورد تأیید قرارگرفته و پایایی آنها با استفاد از فرمول آلفای کرونباخ به ترتیب برابر91/0 و 87/0 به دست آمد. جهت بررسی و تجزیه و تحلیل داده‌ها از روشهای آماری توصیفی وتحلیل عاملی تأییدی به کمک نرم افزار SPSS و smart PLS استفاده و الگوی تحلیلی پژوهش تدوین شد.بر اساس نتایج حاصله، ضریب مسیر فن‌آوری اطلاعات به سیستم برنامه ریزی منابع سازمان برابر 677/0 و مقدار آماره t برای این مسیر 793/9 می‌باشد که با توجه به بزرگ‌تر بودن این مقدار از 96/1، نشان دهنده‌ی معناداری ضریب برآورد شده است. در نتیجه فن‌آوری اطلاعات، تأثیر مثبت و معناداری بر سیستم برنامه ریزی منابع سازمان دارد. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

19 - ارزیابی ریسک‌‌ پیاده‌سازی سیستم‌های برنامه ریزی منابع سازمان ( ERP) در صنایع بالادستی فولاد
فاطمه عباسی جلال حقیقت منفرد جمشید عدالتیان شهریاری

ریسک و عدم قطعیت کامل به طور بالقوه می تواند عواقب جدی بر اجرای برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) داشته باشد. این مقاله یک رویکرد عملی برای ارزیابی ریسک پیاده‌سازی ERP در صنایع بالادستی فولاد را بررسی می‌کندکه از ذینفعان مهم پروژه مانند مشتری، پیمانکار یا توسعه‌دهنده، مشا أکثر

ریسک و عدم قطعیت کامل به طور بالقوه می تواند عواقب جدی بر اجرای برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) داشته باشد. این مقاله یک رویکرد عملی برای ارزیابی ریسک پیاده‌سازی ERP در صنایع بالادستی فولاد را بررسی می‌کندکه از ذینفعان مهم پروژه مانند مشتری، پیمانکار یا توسعه‌دهنده، مشاور و تامین‌کننده پشتیبانی می‌کند تا به تعهدات خود عمل کنند و اثرات منفی بر عملکرد پروژه ERP را در رابطه با اهداف هزینه، زمان و کیفیت به حداقل برسانند. در اﯾـﻦ مطالعه پس ثبت ریسک‌ها و تحلیل اولیه کیفی آن‌ها به وسیله ماتریس ریسک، به منظور تحلیل دقیق تر داده‌ها و کاهش حجم متغیرها با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی در نرم افزار SPSS ریسک‌ها در 7 گروه دسته‌بندی شدند سپس با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی در نرم افزار AMOS میزان اعتبار مدل بدست آمده بررسی گردید که پس از حذف 4شاخص ریسک، اعتبار مدل، مطلوب بدست آمد. جهت آنالیز کمی مدل با استفاده از روش FMEA نشان داده شد که ریسک‌های مربوط به عامل مدیریت پروژه بالاترین امتیاز یعنی بیشترین ریسک و عامل مربوط به افراد داخلی سازمان با اختلاف بسیار کمی از عامل فرآیند کمترین امتیاز ریسک را دارا می‌باشد. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

20 - بررسی تأثیر برنامه‌ریزی منابع سازمانی، مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت منابع انسانی بر عملکرد شرکت
غلامرضا خرمی احد محمودزاده

سازمان‌ها به‌طور فزاینده‌ای به استفاده از فناوری اطلاعات به‌منظور بهبود فرایند زنجیره تأمین، اجرا برنامه‌ریزی منابع سازمانی و مدیریت منابع انسانی تکیه می‌کنند. با این‌حال، شواهد گذشته نشان می‌دهد که سرمایه‌گذاری در فناوری اطلاعات به‌خودی‌خود تضمین‌کننده عملکرد سازمانی ا أکثر

سازمان‌ها به‌طور فزاینده‌ای به استفاده از فناوری اطلاعات به‌منظور بهبود فرایند زنجیره تأمین، اجرا برنامه‌ریزی منابع سازمانی و مدیریت منابع انسانی تکیه می‌کنند. با این‌حال، شواهد گذشته نشان می‌دهد که سرمایه‌گذاری در فناوری اطلاعات به‌خودی‌خود تضمین‌کننده عملکرد سازمانی است. هدف تحقیق حاضر بررسی این مطلب است که آیا سیستم‌های ERP و مدیریت زنجیره ارزش و مدیریت منابع انسانی باعث افزایش کارایی عملکرد سازمان‌ها می‌شود. داده‌های لازم جهت بررسی فرضیه‌های پژوهش از طریق پرسشنامه به دست آمده است. همچنین پژوهش از روش مدل معادلات ساختاری برای ارزیابی مدل علی و بررسی قابلیت اطمینان و اعتبار مدل اندازه‌گیری استفاده کرده است. مدل ارائه‌شده و اطلاعات به‌دست‌آمده از پرسشنامه‌ها از طریق برنامه SMART PLS تجزیه ‌و تحلیل شده است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد سیستم‌های ERP بر عملکرد شرکت‌ها تأثیر گذاشته و باعث افزایش کارایی شده است. همچنین نتایج تحقیق نشان می‌دهد SCM بر عملکرد شرکت‌ها تأثیر می‌گذارد. علاوه بر این نتایج تحقیق نشان می‌دهد HRM بر عملکرد شرکت‌ها تأثیر می‌گذارد. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

21 - نقش سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) در بهره‌وری سازمان مطالعه موردی: شرکت تراکتور‌سازی تبریز
بتول زارعی

سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) به‌عنوان سیستم‌های نرم‌افزاری اجازه می‌دهند که یکپارچه‌ سازی کامل جریان اطلاعاتی از تمام زمینه‌های کاربردی در شرکت‌ها با استفاده از یک پایگاه داده واحد تعریف‌شده، انجام شود. درسیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی نیاز به درجه زیا أکثر

سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) به‌عنوان سیستم‌های نرم‌افزاری اجازه می‌دهند که یکپارچه‌ سازی کامل جریان اطلاعاتی از تمام زمینه‌های کاربردی در شرکت‌ها با استفاده از یک پایگاه داده واحد تعریف‌شده، انجام شود. درسیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی نیاز به درجه زیادی از هماهنگی و زیرساخت‌های پیچیده تکنولوژیکی در یک شرکت می ‌باشد. این سیستم‌ها به عنوان سیستم‌های اطلاعات مبتنی بر کامپیوتر طراحی شده‌اند تا معاملات سازمان را تسهیل کنند و یکپارچه ‌سازی و برنامه‌ریزی در زمان واقعی، تولید و پاسخ‌گویی به مشتری را انجام دهند. سازمان‌ها سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی را به‌منظور ارتقاء بهره‌وری عملیاتی و اثربخشی کسب‌وکار اجرا می‌کنند. با این وجود در برخی از سازمان‌ ها استفاده از این سیستم‌ ها با شکست مواجه شده است و بهره‌وری لازم را نداشته است. بنابراین هدف از این مقاله بررسی تاثیر سیستم‌ های برنامه‌ ریزی منابع سازمانی در بهره‌ وری سازمان می ‌باشد. جامعه آماری در این پژوهش شرکت تراکتورسازی در تبریز در نظر گرفته شده است و برای تجزیه و تحلیل داده‌ ها از نرم افزار SMART PLS 2.0 استفاده شده ‌است. نتایج حاصل نشان می ‌دهد که کاهش کارها، بهینه‌ سازی منابع، ظرفیت اطلاعاتی بالا، انعطاف‌ پذیری و محیط کاربر پسند سیستم‌ های برنامه ‌ریزی منابع سازمانی عواملی هستند که در بهره‌ وری سازمان تاثیر دارند. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

22 - تأثیر CRM و ERP بر ارزش عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی سیستم‌ و فرآیند یکپارچه (مطالعه موردی: شرکت محورسازان ایران‌خودرو)
محمد محمودی میمند فاطمه شعبان نژاد

این مقاله با هدف بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری و برنامه‌ریزی منابع سازمان بر ارزش عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی سیستم‌ و فرآیند یکپارچه (مطالعه موردی: شرکت محورسازان ایران‌خودرو) با مدلی مفهومی است که به این موضوع اشاره دارد. این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی أکثر

این مقاله با هدف بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری و برنامه‌ریزی منابع سازمان بر ارزش عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی سیستم‌ و فرآیند یکپارچه (مطالعه موردی: شرکت محورسازان ایران‌خودرو) با مدلی مفهومی است که به این موضوع اشاره دارد. این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی و از نظر نوع توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق را مدیران و کارشناسان بخش‌های مختلف محورسازان ایران‌خودرو (همه با این دو سیستم آشنا و درگیر هستند)، تشکیل می‌دهند. از 120 پرسش‌نامه توزیع‌شده بین جامعه آماری، تعداد 91 پرسش‌نامه بازگشت داده شد. بدین ترتیب نرخ بازگشت پرسش‌نامه‌ها 8/75 درصد است. ابزار اندازه‌گیری مورداستفاده در تحقیق پرسش‌نامه‌ است که پایایی آن براساس آزمون آلفای کرونباخ 926/0 (6/92 درصد) و روایی آن توسط چند تن از اساتید و خبرگان باتجربه تائید شده است. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌های جمع‌آوری‌شده از نرم‌افزارPLS استفاده گردید. نتایج نشان داد که مدیریت ارتباط با مشتری و برنامه‌ریزی منابع سازمان با تفکر پیش‌بینی تاثیر مثبت و ایجاد ارزش، متاسفانه باعث ارزش عملکرد در این سازمان نمی‌شوند. همچنین، سیستم یکپارچه بر مدیریت ارتباط با مشتری و برنامه‌ریزی منابع سازمان این سازمان تأثیر مثبتی دارد ولی باعث ارزش عملکرد نمی‌شود. فرآیند یکپارچه بر مدیریت ارتباط با مشتری تأثیر مثبتی دارد ولی بر برنامه‌ریزی منابع سازمان تأثیر مثبتی ندارد و در نهایت باعث ارزش عملکرد در این سازمان نمی‌شود. درنهایت با توجه به یافته‌های به‌دست‌آمده پیشنهاد‌هایی به مسئولان و مدیران شرکت محورسازان ایران‌خودرو ارائه گردید. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

23 - چشم انداز، عامل حیاتی برنامه ریزی منابع سازمان
محسن رسولیان

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از ابزارهایی است که کسب و کارها با استفاده از ان در صدد کسب مزیت رقابتی هستند، از آنجا که پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان با ریسک بالا، هزینه های سنگین و زمان پیاده سازی طولانی همراه است موضوع امکان سنجی به عنوان أکثر

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از ابزارهایی است که کسب و کارها با استفاده از ان در صدد کسب مزیت رقابتی هستند، از آنجا که پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان با ریسک بالا، هزینه های سنگین و زمان پیاده سازی طولانی همراه است موضوع امکان سنجی به عنوان ابزاری مهم جهت تعیین راهبردها برای اجرای پروژه و به تبع آن کاهش ریسک اجرایی برای سازمان مطرح می باشد که در این تحقیق به بررسی و شناسایی عواملی پرداخته شده است که در پیاده سازی این پروژه ها از نظر خبرگان حائز اهمیت بوده و از ترجیح بیشتری برخوردار است. در این مقاله بعد از استخراج عوامل کلیدی برای پیاده سازی طرح های برنامه ریزی منابع انسانی و نظرخواهی از خبرگان با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی نسبت به اولویت بندی این عوامل با کمک نرم افزار Expert Choice اقدام شده است. نتایج مشخص نمود عوامل درونی نسبت به عوامل بیرونی و از میان عوامل درونی حمایت مدیران ارشد، چشم انداز کسب و کار، فرهنگ مدیریت تغییر و عامل مدیریت پروژه از اولویت بالاتری برخوردار هستند. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

24 - Application of Three Parameter Interval Grey Numbers in Enterprise Resource Planning Selection
Mohammad Kamfiroozi Alireza Aliahmadi Meisam Jafari Eskandari

This paper applies a new multi attribute decision-making (MADM) model to help companies for enterprise resource planning (ERP) selection problem based on Balanced Score Card method. This paper uses three-parameter interval grey numbers which is derived from Grey theory أکثر

This paper applies a new multi attribute decision-making (MADM) model to help companies for enterprise resource planning (ERP) selection problem based on Balanced Score Card method. This paper uses three-parameter interval grey numbers which is derived from Grey theory (was proposed by J. Deng). This numbers is used instead of linguistic variables. Beside, a new weighting method that outcomes from combination of SMARTER and Shannon Entropy methods and also a new ranking method (Grey ELECTRE method) that is generalization of ELECTRE I for three parameter interval grey numbers are used in this paper. Finally an industrial case study for ERP selection is discussed تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

25 - A Proposed Model for Assessing the Determinants of Enterprise Resource Planning Adoption and Satisfaction
Zahra Varasteh Marva Mirabolghasemi Sahar Hosseinikhah

The complex information systems such as enterprise resource planning (ERP) systems are essential for organizations to make them competitive. However, the success of ERP system projects is a difficult process as it involves different types of end user assessment. The mai أکثر

The complex information systems such as enterprise resource planning (ERP) systems are essential for organizations to make them competitive. However, the success of ERP system projects is a difficult process as it involves different types of end user assessment. The main objective of the present study is to find the key determinants that open the door to employee satisfaction and adoption of ERP system. This study conducted a survey method among sixty-three employees in Ferro Gilan Complex, Iran's first and largest private sector steel rolling company. Survey data were analyzed using the partial least squares (PLS) method while Smart PLS was used to test the hypotheses and to validate the proposed model. The results of this study indicated the determinants of ERP adoption and satisfaction. The study may also provide relevant evidence to organizations involved in the ERP implementation process in developing countries. تفاصيل المقالة

فهرس المقالات Enterprise Resource Planning

سند

الروابط

المراكز ذات الصلة

دعامة

الصفحات الرسمية