فهرس المقالات Educational service quality حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - شناسایی شاخصهای موثر جهت ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاهها (مورد مطالعه: دانشگاه شیراز) حبیب اله رعنایی کردشولی بابک شمشیری مسلم علیمحمدلو پیمان نظری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل براساس الگوی سروکوال صدرالدین ستاری یوسف نامور اعظم راستگو