فهرست مقالات Educational service quality دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - شناسایی شاخصهای موثر جهت ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاهها (مورد مطالعه: دانشگاه شیراز) حبیب اله رعنایی کردشولی بابک شمشیری مسلم علیمحمدلو پیمان نظری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل براساس الگوی سروکوال صدرالدین ستاری یوسف نامور اعظم راستگو