فهرس المقالات وظیفه شناسی

• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  1 - رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی کارکنان و رضایت دانشجویان (مورد مطالعه منطقه 13 دانشگاه آزاد اسلامی)
  رستم قره داغی سارا شیخ بکلو خدیجه موسویان
  این پژوهش به مطالعه رابطه بین رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و رضایت دانشجویان در دانشگاه آزاد اسلامی منطقه 13با هدف ارتقاء رضایتمندی دانشجویان با توجه به رفتارهای شهروندی سازمانی(OCB) می‌پردازد، که در سال 1391 ارائه گردید. بدین منظور، 380 نفر از کارکنان و مدیران و 38 أکثر

  این پژوهش به مطالعه رابطه بین رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و رضایت دانشجویان در دانشگاه آزاد اسلامی منطقه 13با هدف ارتقاء رضایتمندی دانشجویان با توجه به رفتارهای شهروندی سازمانی(OCB) می‌پردازد، که در سال 1391 ارائه گردید. بدین منظور، 380 نفر از کارکنان و مدیران و 380 نفر از دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی منطقه 13 به روش نمونه گیری خوشه‌ای به صورت تصادفی انتخاب گردید، برای جمع آوری داده‌های اولیه از پرسشنامه استفاده گردید. در نهایت نتیجه تجزیه و تحلیل‌ها و آزمون‌های آماری نشان داد که کلیه شاخص‌های شهروندی سازمانی در جامعه مورد بررسی رابطه مستقیم و معنی‌داری با رضایت دانشجویان دارند. سپس نتایج حاصل از تحقیق به جامعه مورد نظر تعمیم داده شدوپیشنهادات کاربردی جهت افزایش رضایت دانشجویان ارائه گردید. تفاصيل المقالة
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  2 - رابطۀ خلاقیت، وظیفه‌شناسی، جنبه‌های انگیزشی و نگرشی زمان با مدیریت زمان
  نادر حاجلو نادر حاجلو ناصر صبحی قراملکی سعیده نوری
    این مطالعه با هدف بررسی رابطۀ بین خلاقیت، وظیفه‌شناسی، جنبه‌های انگیزشی و نگرشی زمان با مدیریت زمان انجام شد. به همین منظور 288 دانشجو (150 دختر، 138 پسر) به‌طور تصادفی خوشه‌ای از دانشگاه محقق اردبیلی انتخاب شدند و به پرسشنامۀ مدیریت زمان بارلینگ، کلوی و چونگ (1996)، أکثر

    این مطالعه با هدف بررسی رابطۀ بین خلاقیت، وظیفه‌شناسی، جنبه‌های انگیزشی و نگرشی زمان با مدیریت زمان انجام شد. به همین منظور 288 دانشجو (150 دختر، 138 پسر) به‌طور تصادفی خوشه‌ای از دانشگاه محقق اردبیلی انتخاب شدند و به پرسشنامۀ مدیریت زمان بارلینگ، کلوی و چونگ (1996)، مقیاس شخصیت خلاق گوگ (1979)، خرده‌مقیاس وظیفه‌شناسی پرسشنامۀ پنج عاملی نئو کاستا و مک‌کری (1992)، مقیاس کنترل ادراک شده از زمان کلاسنز و همکاران (2004)، خرده‌مقیاس سرسختی مقیاس سبک‌های زمان یوسونیر و والت ـ فلورنس (2007)، خرده‌مقیاس ترجیح سازماندهی مقیاس رفتار مدیریت زمان ماکان و همکاران (1990)، پاسخ دادند. یافته‌های حاصل از تحلیل مسیر نشان داد که مدیریت بهتر زمان از طریق نمرات بالاتر خلاقیت، وظیفه‌شناسی، سرسختی، کنترل ادراک شده از زمان و ترجیح سازماندهی پیش‌بینی می‌شود (05/0 s ). همچنین خلاقیت از طریق سرسختی، کنترل ادراک شده از زمان و ترجیح سازماندهی بر مدیریت زمان اثر می‌گذارد (05/0 s ) و وظیفه‌شناسی نیز از طریق سرسختی و ترجیح سازماندهی در مدیریت زمان نفوذ دارد (05/0 s ). تفاصيل المقالة
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  3 - بررسی اثر ویژگیهای شخصیتی کارکنان در بروز رفتار شهروندی سازمانی)مورد مطالعه:وزارت امور اقتصادی و دارایی(
  جواد محرابی علی اکبر اسماعیل آبادی
  هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تأثیر ویژگیهای شخصیتی بر رفتار شهروندی سازمانیدر میان کارکنان وزارت امور اقتصادی و دارایی کشور در شهر تهران میباشد.تعیین رابطه بینابعاد ویژگیهای شخصیتی)شامل:وظیفهشناسی، برونگرایی، روانرنجوری، تطابقپذیری وگشودگی(و رفتار شهروندی سازمانی، تعیین نو أکثر

  هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تأثیر ویژگیهای شخصیتی بر رفتار شهروندی سازمانیدر میان کارکنان وزارت امور اقتصادی و دارایی کشور در شهر تهران میباشد.تعیین رابطه بینابعاد ویژگیهای شخصیتی)شامل:وظیفهشناسی، برونگرایی، روانرنجوری، تطابقپذیری وگشودگی(و رفتار شهروندی سازمانی، تعیین نوع تابع ریاضی این رابطه و نقطه بهینهآن درصورت وجود، سوالات اساسی مورد بررسی در این پژوهش هستند.جامعه مورد بررسی کارکنانوزارت اقتصاد و دارایی میباشند حجم جامعه تحقیق حاضر برابر با205نفر میباشد.نمونهمورد بررسی بر اساس فرمول نمونهگیری کوکران شامل112نفر است که برای انتخاب آنها ازروش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی استفاده شد.ابزار گردآوری دادههای تحقیق پرسشنامه-ای دوبخشی با پنج بعد برای ویژگیهای شخصیتی)بر اساس مدل مککری و کاستا(و پنج بعدبرای رفتار شهروندی سازمانی)بر اساس مدل پادساکف(بود.پرسشنامه حاضر از لحاظ رواییمورد تأییدخبرگان رفتار سازمانی قرار گرفت و از لحاظ پایایی نیز از روش آلفای کرونباخاستفاده گردید که برای هر یک از متغیر این آماره از7/0بالاتر میباشد که نشان دهنده پایاییمناسب پرسشنامه میباشد.به منظور تجزیه و تحلیل دادههای تحقیق از آزمون تحلیلرگرسیون غیرخطیاستفاده گردید.نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که بین تمامی ابعادویژگیهای شخصیتی و رفتار شهروندی سازمانی در جامعه مورد مطالعه، همبستگی وجود دارد.و نیز از بین پنج بعد ویژگیهای شخصیتی، گشودگی، تطابقپذیری، وظیفهشناسی، روان-رنجوری و برونگرایی به ترتیببیشترین تأثیر را در بروز رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دروزارت امور اقتصادی و دارایی کشور دارند. تفاصيل المقالة
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  4 - تحلیل وضعیت اخلاق اجتماعی با تاکید بر" مسئولیت پذیری اجتماعی " مورد مطالعه شهر تهران
  فرهاد جلیلی تل چگاه علیرضا کلدی حسین آقاجانی مرساء
  10.30495/jss.2021.1925403.1311
  هدف :هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی وضعیت مسئولیت پذیری اجتماعی در شهر تهران بوده است و رویکرد اصلی این پژوهش ،نظریه تلفیقی وچند بعدی نظم اجتماعی است . روش شناسی :روش پژوهش از نوع پیمایش و ابزار جمع آوری داده ها با پرسشنامه انجام گرفته است.جامعه ی آماری شامل زنان ومردان بالا أکثر

  هدف :هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی وضعیت مسئولیت پذیری اجتماعی در شهر تهران بوده است و رویکرد اصلی این پژوهش ،نظریه تلفیقی وچند بعدی نظم اجتماعی است . روش شناسی :روش پژوهش از نوع پیمایش و ابزار جمع آوری داده ها با پرسشنامه انجام گرفته است.جامعه ی آماری شامل زنان ومردان بالای 18 سال شهر تهران است که 600 نفر از آن ها با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای انتخاب شده اند.داده های حاصل نیز با استفاده از نرم افزار SPSS مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت.یافته ها ونتیجه گیری :نتایج نشان داده که متغیرهای مسئولیت پذیری در این تحقیق شامل مولفه رفاه اجتماعی به میزان (4از 5) بدست آمدکه مبین میزان دغدغه ونگرانی افراد نسبت به مسائل ومشکلات جامعه در حد زیاد می باشد ،اما نمره اثر بخشی افراد (2از5) بدست آمد که درسطح پایینی بوده ونمره مقیاس وظیفه به میزان (75/2از 5) بدست آمد که پایین تر ازسطح متوسط می باشد ونمره کلی مسئولیت پذیری اجتماعی پاسخگویان مورد مطالعه به میزان01/3 ؛ از 5 بدست آمد که این رقم مبین میزان مسئولیت پذیری در حد متوسط در بین جامعه تحقیق می باشد.در بخش یافته های استنباطی، مسئولیت پذیری اجتماعی با جنسیت رابطه ی معناداری ندارد ،یعنی اینکه مسئولیت پذیری اجتماعی جنسیتی نیست. اما مسئولیت پذیری اجتماعی با وضعیت تاهل افراد رابطه معناداری دارد به گونه ای که افراد متاهل میزان مسئولیت پذیری بیشتری دارند . تفاصيل المقالة
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  5 - بررسی تأثیر رفتارهای شهروندی سازمان بر تصویر برند
  هاشم آقازاده غلامرضا جندقی زینب مولوی
  اگرچه در دهه گذشته تحقیق روی رفتارهای شهروندی سازمانی در زمینه‌های مختلف به طور چشمگیری گسترش یافته است؛ اما درمورد رفتارهای شهروندی سازمانی در حوزه بازاریابی شناخت اندکی وجود دارد. این مطالعه به منظور بررسی تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی بر تصویر برند در صنعت هتلداری ا أکثر

  اگرچه در دهه گذشته تحقیق روی رفتارهای شهروندی سازمانی در زمینه‌های مختلف به طور چشمگیری گسترش یافته است؛ اما درمورد رفتارهای شهروندی سازمانی در حوزه بازاریابی شناخت اندکی وجود دارد. این مطالعه به منظور بررسی تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی بر تصویر برند در صنعت هتلداری انجام گرفته تا از این رهگذر بتوان با بهبود جنبه‌هایی خاص از رفتار کارکنان، جهت ارتقا ی کیفیت خدمات هتل‌ها و به دنبال آن ایجاد تصویری مطلوب از برند هتل‌ها در ذهن مشتریان گام‌های مؤثری برداشت.در این پژوهش برای بررسی رفتار شهروندی سازمانی درهتلها از مدل ابعاد پنجگانه رفتار شهروندی ارگان و برای بررسی تصویر برند از ابعاد معرفی شده توسط آکر و بلنکو استفاده شده است. به منظور انجام این پژوهش، ابتدا از بین 13هتل استان قم، چهار هتل انتخاب گردید و سپس دو گروه نمونه از کارکنان و مشتریان هتل‌ها به ترتیب به روش نمونه‌گیری خوشه‌یی یک مرحله‌یی و دو مرحله‌یی با حجم 48 و 120 نفر انتخاب شدند. فرضیه‌های این بررسی شامل یک فرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی است که همگی تحت آزمون آنالیز واریانس یک طرفه با اطمینان95%اثبات شدند. نتایج آزمون‌ها تأثیر ابعاد رفتارهای شهروندی سازمانی را از طریق افزایش کیفیت در ارائه خدمات، برروی تصویر مثبت از برند تأیید کردند. در برخی هتل‌ها نتایج حاکی از لزوم بکارگیری روش‌هایی مانند ایجاد فرهنگ مشارکتی برای افزایش این رفتارها بوده است. تفاصيل المقالة
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  6 - تاثیر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بررضایتمندی مراجعان
  حسین صفرزاده فرامرز امیدی
  یکی از مفاهیم نسبتاَ جدید رفتار سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی است. به دلیل تأثیر زیاد رفتار شهروندی سازمانی بر اثر بخشی سازمان ها، در بیست سال اخیر این متغیر بسیار مورد توجه محققان قرار گرفته است. در سازمان های خدماتی، کارکنانی که با مشتری و ارباب رجوع ارتباط مستقیم د أکثر

  یکی از مفاهیم نسبتاَ جدید رفتار سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی است. به دلیل تأثیر زیاد رفتار شهروندی سازمانی بر اثر بخشی سازمان ها، در بیست سال اخیر این متغیر بسیار مورد توجه محققان قرار گرفته است. در سازمان های خدماتی، کارکنانی که با مشتری و ارباب رجوع ارتباط مستقیم دارند، معرف سازمان بوده و رفتارهای این کارکنان بر رضایتمندی مراجعان مؤثر است. در این پژوهش به بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی کارکنان گمرک استان لرستان بر رضایت مندی مراجعان پرداخته شده است بدین منظور ابتدا با مطالعات منابع کتابخانه یی گسترده و با مراجعه به منابع، مقالات و مجلات علمی، سایت های اینترنتی و مقالات ارایه شده در اولین کنفرانس ملی مدیریت رفتار شهروندی در دانشگاه تهران مهمترین ابعاد رفتار شهروندی سازمانی استخراج گردید و مورد بررسی قرار گرفت. در این تحقیق، جامعه مورد تحقیق مراجعان گمرک استان لرستان بوده اند که رضایتمندی آن ها از طریق پرسشنامه های (رفتار شهروندی سازمانی و رضایت مندی مراجعان) مورد بررسی قرارگرفته است. داده ها و اطلاعات جمع آوری شده با استفاده از روش آماری، مورد ارزیابی و تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند و نتایج حاصل از آن بیانگر این است که بین رفتار شهروندی سازمانی کارکنان گمرک استان لرستان و رضایتمندی مراجعان رابطه معنی دار و مستقیمی وجود دارد. تفاصيل المقالة
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  7 - بررسی ارتباط بین وجدان کاری با بهره وری کارکنان آموزش و پرورش منطقه چهار شهر تهران
  مصطفی عسگریان فریبا جوادپور شیروان
  تفاصيل المقالة