فهرس المقالات مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بررسی تاثیر اجرای فنی و سازمانی مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری بر جذب مشتری (مطالعه موردی: بیمه ایران شهر تهران) مهرداد حسن زاده دوگوری لیلا سیدرضوی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - ارزیابی عملکرد بهکارگیری سیستم مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری (ECRM) در شرکتهای پذیرفتهشده در بورس اوراق بهادار تهران (مورد مطالعه: بانک سینا) علیرضا صالحی میر فیض فلاح شمس قاسمعلی بازایی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - نقش استقرار مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری در موفقیتهای درونی و بیرونی سازمان بهرام خیری محمدجواد نائیجی