List of Articles مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری Open Access Article Abstract Page Full-Text 1 - بررسی تاثیر اجرای فنی و سازمانی مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری بر جذب مشتری (مطالعه موردی: بیمه ایران شهر تهران) مهرداد حسن زاده دوگوری لیلا سیدرضوی Open Access Article Abstract Page Full-Text 2 - ارزیابی عملکرد بهکارگیری سیستم مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری (ECRM) در شرکتهای پذیرفتهشده در بورس اوراق بهادار تهران (مورد مطالعه: بانک سینا) علیرضا صالحی میر فیض فلاح شمس قاسمعلی بازایی Open Access Article Abstract Page Full-Text 3 - نقش استقرار مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری در موفقیتهای درونی و بیرونی سازمان بهرام خیری محمدجواد نائیجی