فهرس المقالات خدمت ادراک شده حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - مطالعه کیفیت خدمات بانک ملت پس از واگذاری به بخش خصوصی ابوالحسن فقیهی آرش شاهین غلام حسن مختاری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - نقش رضایت احساسی در تمایلات رفتاری مشتریان در ارتباط با کیفیت خدمت در صنعت هتل داری محمد حقیقی حمیدرضا سعیدنیا غزال کیانوش قویم