فهرس المقالات خدمات پس از فروش حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - پیش بینی سطح رضایتمندی مشتریان در خدمات پس از فروش خودرو- نمایندگی های شرکت سایپا یدک ریحانه وارسته احمد ابراهیمی 10.30495/jmfr.2022.19571 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات پس از فروش بر تمایلات رفتاری خریداران تجهیزات آزمایشگاهی محمدعلی عبدالوند پروین علی پور حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - ارزیابی رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش محصولات سایپا با استفاده از مدل کانو حسین وظیفه دوست پروانه عطاالهی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 4 - ارایه مدل ریاضی طرح ریزی خدمات پس از فروش ناصر حمیدی مهدی عسگر زاده صدقیانی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 5 - Benchmarking Automotive After-sales Service Companies with Dependent Criteria-Application of Data Envelopment Analysis S. kheyri F. Hosseinzadeh Lotfi S. E. Najafi B. Rahmani Parchikolaei 10.30495/ijim.2022.62771.1543 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 6 - بـررسی سطح رضایت مندی مسافرین از خدمات هواپیمـایی جمهوری اسلامی ایـران بـر اساس مدل چرخه حیات ناصر جواهری زاده محمد بامنی مقدم مینا خسروی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 7 - کاربرد شبکه های عصبی مصنوعی برای شناسایی مشتریان راضی خدمات پس از فروش خودرو علیرضا فضل زاده محمدصادق زینلی کرمانی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 8 - بررسی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد مزیتی رقابتی پایدار برای شرکتهای IT در شرکتهای IT زنجان مهرداد علیپور محمد حلاج محمدی موسی اجاقلو حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 9 - طراحی و تدوین مدلی برای مدیریت بهینه ریسک اعتباری در شبکه شرکتهای خدمات پس از فروش خودروسازان با استفاده از مولفه های موثر مالی و غیر مالی حمیدرضا رادمان نژاد محمد ابراهیم محمدپور زرندی مهرزاد مینویی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 10 - طراحی الگوی مدیریت ریسک اعتباری در شبکه نمایندگی‌های شرکت های خدمات پس از فروش با استفاده از مولفه‌های مالی خدمات پس از فروش و الگوریتم‌های فرا ابتکاری(مطالعه موردی: سازمان خدمات پس از فروش شرکت سایپا(سایپا یدک )) حمیدرضا رادمان نژاد محمد ابراهیم پورزرندی مهرزاد مینویی
