فهرس المقالات سفر مشتری

• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  1 - ارائه الگوی ارتباط با مشتری مبتنی بر نقاط تماس در سفر مشتری با رویکرد کیفی فراترکیب
  فاطمه کریم وند ندا سلیمانی محمود علمی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  2 - مفهوم¬پردازی و شناسایی ماهیت و ابعاد مدیریت تجربه مشتری در صنعت حمل‌ونقل دریایی
  هدی زادون بهرام خیری بهروز قاسمی