اثربخشی تشویق فردی و جمعی و هم‌افزایی آن‌ها ، در تمایل به اشتراک دانش در سازمان‌ صنعت معدن و تجارت

محورهای موضوعی : مدیریت منابع

علیرضا دایر ^{1 *} , حسن الوداری ² , سید صادق بحرینی ³

1 - مدیریت
2 - استادیار پایه 24
3 - استادیار گروه مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور - مرکز پردیس

تاریخ دریافت : 1403/06/08 تاریخ پذیرش : 1403/07/27 تاریخ انتشار : 1403/12/08

کلید واژه: اثربخشی تشویق فردی , اثربخشی تشویق جمعی , اثربخشی و هم‌افزایی تشویق , تمایل به اشتراک دانش در مقابل تشویق , اشتراک دانش در سازمان,

چکیده مقاله :

تسهیم دانش از مباحث جدید و مهم در علم مدیریت دانش است همان‌گونه که مستحضرید داشتن دانش و تجربیات تخصصی در هر سازمان مزیت فردی برای افراد ایجاد می‌کند که این امر گرایش افراد را به اشتراک دانش و تجربیات تحت‌الشعاع قرار می‌دهد . پژوهش‌های متفاوتی در عصر حاضر به بررسی عواملی پرداخته‌اند که گرایش افراد را به تسهیم دانش تحت تأثیر قرار داده‌اند . ازاین‌رو تحقیق حاضر باهدف بررسی و شناخت تأثیر رشد سلسله‌مراتبی ، پاداش از محل آموزشی ، هم‌افزایی عوامل فردی ، پاداش گروهی ، حمایت سازمانی ، هم‌افزایی عوامل سازمانی و هم‌افزایی جمعی بر تمایل به اشتراک دانش در دستور کار قرارگرفته است . این پژوهش از جنبه هدف ، کاربردی و از جنبه روش گردآوری داده‌ها ، یک تحقیق توصیفی از قالب پیمایشی است . جامعه آماری تحقیق کارکنان سازمان صنعت ، معدن و تجارت در استان خوزستان که برابر با آمار سازمان صنعت معدن و تجارت تعداد 214 نفر که حجم نمونه 137 نفری انتخاب ، جمع‌آوری داده‌ها به‌صورت پرسشنامه و بررسی آن‌ها از طریق نرم‌افزار SPSS 24 انجام‌شده است . یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که ادعای اینکه رشد سلسله‌مراتبی ، پاداش از محل آموزشی ، هم‌افزایی عوامل فردی ، پاداش گروهی ، حمایت سازمانی ، هم‌افزایی عوامل سازمانی و هم‌افزایی جمعی بر تمایل به اشتراک دانش تأثیر دارد به‌طور قوی مورد تائید واقع شده است . به‌طورکلی نتایج تحقیق حاکی از آن است که رابطه معنی‌داری بین موارد مورد تحقیق با افزایش تمایل به مشارکت در تسهیم دانش دیده شده است .

 

چکیده انگلیسی:

Knowledge sharing is considered a difficult task in the organization that would not be possible without the support of the organization. One of the vital factors in the dynamics of organizations and optimal knowledge management is the issue of knowledge sharing in bureaucratic and structure-oriented organizations. Having specialized knowledge and experience in any organization creates an individual advantage for individuals, which overshadows the tendency of individuals to share knowledge and experience . Various studies in the present era have examined the factors that have influenced people's tendency to share knowledge. Therefore , the present study aims to investigate and recognize the impact of hierarchical growth, reward from the educational place, synergy of individual factors, group reward , organizational support , synergy of organizational factors and collective synergy on the desire to share knowledge is on the agenda. This research is applied in terms of purpose and in terms of method , a descriptive survey , the statistical population of the staff of the Mining Industry and Trade Organization in Khuzestan province , which is equal to the statistics of the Mining Organization of 214 people with a sample size of 137 people . It was done as a questionnaire and data analysis was done through SPSS24 software. Findings show that the claim that hierarchical growth, reward from educational place, synergy of individual factors , group reward , organizational support , synergy of organizational factors and collective synergy have an impact on the desire to share knowledge is strongly confirmed .

 

منابع و مأخذ:

• منابع داخلی : اخوان ، پیمان و مهدی حسینی سرخوش . 1397 . “ بررسی عوامل انگیزشی و سازمانی مؤثر بر شکل‌گیری رفتار تسهیم دانش میان کارکنان : مطالعه موردی در یک مرکز تحقیق و توسعه صنعتی . “ پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات 84 (13) : 330-347 اخوان ، پیمان و قاسم فیلسوفان . 1398 . “ بررسی نقش تمایل و قصد تسهیم دانش در کارکنان . “ پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات 72 (11) : 220-230 الواني ، سید مهدی ، متین زارعي ، حسن پاشا زاده ، . 1388 . “ طراحي و تبیین مدل تولید و تسهیم دانش در دانشگاه . “ پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات 73 (10) : 320-331 امین پور ، عليرضا ، پیمان علي كيا ، سید مهدی اخوان ، و احمد حسینی سرخوش . 1391 . “ بررسی رفتار تسهیم دانش کارکنان در یک سازمان با فناوری پیشرفته مبتنی بر نظریه رفتار برنامه‌ریزی‌شده . “ دانش مدیریت . 33 (4) : 34-39 پور سراجیان ، داريوش ف محمد صالح اولياء ، و مژگان سلطاني علي آبادي . 1392 . “ تعیین و اولویت‌بندی موانع به اشتراک‌گذاری دانش در دانشگاه‌ها و مراکز آموزش عالی-مطالعه موردي مؤسسه آموزش عالي امام جواد (ع) . “ فصلنامه 24 (2) 33-41 خاتمیان فر ، پریسا . 1388مروری تحلیلی بر عوامل بازدارنده و موانع اشتراک دانش در سازمان‌ها . شناسه : نشریه الکترونیکی سازمان کتابخانه‌ها ، موزه‌ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی خدیور ، آمنه ، و سیما جواهری . 1396 . “ شبیه‌سازی با رویکرد پویایی‌شناسی سیستم‌ها به‌منظور ایجاد و تلفیق استراتژی مدیریت دانش و استراتژی دانش . “ فصلنامه پژوهش‌های مدیریت در ایران . 19 (2) : 146-117 سلمانی جلودار ، اسماعیل ، و حسام غلامعلی . 1392 . “ شناسایی موانع فردی تسهیم دانش در سازمان‌ها دولتی و خصوصی . فصلنامه دانش مدیریت 8 (1) : 17-23 میر غفوری ، حبيب اله ، صادقي آراني ، و زهرا صابری . 1378 . “ بررسي تجزیه‌وتحلیل موانع تسهيم دانش در سازمان‌هاي دولتي ، مطالعه موردي : سازمان‌هاي دولتي استان يزد “ . ششمين كنفرانس بين المللي مديريت دانش ، دانشگاه یزد فلفلاني ، عطيه . . 1390 . “ بررسی عوامل تأثیرگذار بر تسهیم دانش در میان دانشجویان . “ چهارمين كنفرانس مديريت دانش ، تهران . علي ئي ، مريم . 1389 . “ ارائه مدلی برای تسهیم دانش بر اساس فرآیند سلسله‌مراتبی (AHP) . “ سومين كنفرانس مديريت دانش ، تهران نعمتی انارکی ، لیلا . 1394 . “ اشتراک دانش برون سازمانی : ارائه الگویی جامع . “ فصلنامه مدیریت بازرگانی 45 (5) : 56-63 قلی زاده ، حسین ، و حسین افخمی روحانی . 1392 . “ نسبت میان اشتراک دانش و فناوری اطلاعات و ارتباطات . “ فصلنامه مدیریت دولتی 19 (2) : 24-37 رفوآ ، شبنم ، و فاطمه عباسي سورکي . 1394 . “ تأثیر عوامل سازماني و فنّاورانه بر تسهیم دانش در کتابخانه ملي جمهوري اسلامي ایران . فصلنامه پژوهش‌های مدیریت در ایران . 56 (9) : 113-134 • منابع خارجی Ajzen , I . 1991 . “ The theory of planned behavior Organizational behavior and human decision processes . “ Journal of applied social psychology 34 (2) : 4023-4056 . Ajzen . I . 2002 . Perceived Behavioral Control , Self-Efficacy , Locus of Control , and the Theory of Planned Behavior . “ Journal of applied social psychology 36 (2) : 4008-3900 . Akhavan , P . , S . Hosseini . , M . Abbasi . , and M . Manteghi . 2015 . “ Knowledge Sharing Determinants , Behaviors , and Innovative Work Behaviors : an Integrated Theoretical View and Empirical Examination . “ Aslib Journal of Information Management , 67 (5) : 562-591 . . Akram , T . , S . Lei . , M . Haider . , S . T . Hussain . , and L . C . M Puig . 2017 . “ The Effect of Organizational Justice on Knowledge Sharing : Empirical Evidence from the Chinese Telecommunications Sector . “ Journal of Innovation & Knowledge 2 (3) : 134-145 . Al-Busaidi , K . A . , and L . Olfman . 2017 . “ Knowledge Sharing through Inter-organizational Knowledge Sharing Systems . “ VINE Journal of Information & Knowledge Management Systems , 47 (1) : 110-136 . Alsharo , M . , D . Gregg . , and R . Ramirez . 2017 . “ Virtual Team Effectiveness : The Role of Knowledge-sharing and Trust . Information and Management 54 (4) : 479-490 . Brent M , H . , and S . A . Vittal . “ Knowledge sharing in large IT organizations : a case study . VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems . 34 (5) : 421‐ 39 . Bartol , K . M . , and A . Srivastava . 2002 . “ Encouraging knowledge Sharing : The Role of Organizational Reward Systems . “ Journal of Leadership and Organizational Studies 9 (1) : 64-76 . Braun , V . , and Clarke , V . 2006 . “ Using Thematic Analysis in Psychology . Qualitative Research in Psychology 3 (2) : 77-101 . Chou , S . W . , and M . Y . He . 2004 . “ Facilitating Knowledge Creation by Knowledge Assets . “ In System Sciences , Proceedings of the 37th Annual Hawaii International Conference on (pp . 10-pp) . IEEE . . Chow , W . S . , and L . S . Chan . 2008 . “ Social Network , Social Trust and Shared Goals in Organizational Knowledge Sharing . “ Information and management , 45 (7) : 458-465 . Cho , H . , M . Chen . , and S . Chung . 2010 . “ Testing an Integrative Theoretical Model of Knowledgesharing Behavior in the Context of Wikipedia . “ Journal of the American Society for Information Science and Technology , 61 (6) : 1198-1212 . Chumg , H . F . J . L . Seaton . , L . Cooke . , and W . Y . Ding . 2016 . Factors Affecting Employees' Knowledge-sharing Behaviour in the Virtual Organisation from the Perspectives of Well-being and Organisational Behaviour . Computers in Human Behavior 64 (23) : 432-448 . 1) Castaneda Sveiby , K . 2016 . “ Disabling the Context for Knowledge Work : the Role of Managers' Behaviours . “ Management Decision , 45 (10) : 1636-1655 . Cross , R . , and L . Sproull . 2004 . “ More Than an Answer : Information Relationships for Actionable Knowledge . “ Organization Science , 15 (4) : 446–462 . Daventport , T . , and L . Prusak . Working Knowledge : How Organizations Manage What They know : Publis : T , D Hsieh , P . J . , B . Linand C . Lin . 2009 . “ The Construction & Application of Knowledge Navigator Model (KNM™) : An Evaluation of Knowledge Management Maturity . “ Expert Systems with Applications 36 (2) : 4087-4100 . Hislop , D . 2003 . “ Linking Human Resource Management and Knowledge Management via Commitment : A Review & Research Agenda . “ Employee Relations , 25 (2) : 182-202 . . Hinds P . , M . Patterson M . , a nd J . Pfeffer . 2001 . “ Bothered by abstraction : The effect of expertise on knowledge transfer and subsequent novice performance . “ Journal of Applied Psychology . 86 (6) : 1232‐43 . Gottschalk , P . 2005 . “ Strategic Knowledge Management Technology . Macmillan . Oyemomi , D . I . , M . F . Ríos . , and W . F . Durán . 2016 . “ Determinants of Knowledge Sharing Intention & knowledge Sharing Behavior in a Public Organization . “ Knowl edge Management and E-Learning 8 (2) : 372 . . Obermayer-Kovács . A . , W . C . Collins . , and J . F . Salgado . 2015 . “ Determinants of Individual Engagement in Knowledge Sharing . “ The International Journal of Human Resource Management 17 (2) : 245-264 . Tseng , I . 2017 . “ Antecedents and Consequences of Cloud Computing Adoption in Education to Achieve Knowledge Management . “ Computers in Human Behavior , 70 (14) : 382-390 . Thai-Dao , A . Z . 2013 . “ Requirement for knowledge Sharing Behavior : A Review of Empirical Findings . “ Journal of Asian Scientific Research . 3 (6) : 467-491 Wang , S . 2010 . “ Knowledge sharing : a review and directions for future research . “ Human Resource Management Review . 20 (2) : 115‐131 .