تبیین نقش کنترل سازمانی بر ارزش‌های مدیران دولتی و مولفه‌های آن

محورهای موضوعی : مدیریت

حمزه صمدی میارکلائی ¹ (دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران)
حسین صمدی میارکلائی ² (کارشناسی ارشد، گروه مدیریت دولتی، باشگاه پژوهشگران جوان، واحد قائمشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائمشهر، ایران (عهده‌دار مکاتبات))

تاریخ دریافت : 1399/07/27 تاریخ پذیرش : 1399/07/27 تاریخ انتشار : 1397/12/01

کلید واژه: سازمان امور مالیاتی, دولت, اداره‌ی امور عمومی, ارزش‌های مدیران دولتی, کنترل سازمانی,

چکیده مقاله :

هدف این پژوهش ارائه و توسعه ی الگویی برای سنجش ارزش های مدیران دولتی و سنجش میزان کنترل های سازمانی، و نیز بررسی نقش کنترل سازمانی بر ارزش های مدیران دولتی در اداره کل امور مالیاتی استان مازندران می باشد. روش پژوهش از لحاظ هدف، توصیفی- تحلیلی است. در این پژوهش، مدیران اداره کل امور مالیاتی استان مازندران به‌عنوان جامعه ی آماری انتخاب و بر اساس فرمول کوکران، 130 نفر نمونه تعیین‌شده‌اند. از طریق بررسی ادبیات نظری و مصاحبه با کارشناسان و با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند، ابعاد و مولفه های متغیرهای پژوهش شناسایی شدند. درنهایت، با استفاده از نظرات کارشناسان، 9 بُعد و 27 گویه برای طراحی مدل ارزش های (اجتماعی و فردی) مدیران دولتی و 7 بُعد و 18 گویه برای طراحی مدل کنترل سازمانی استخراج گردید و با ابزار پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفتند. داده ها با استفاده از نرم افزارهای آماری SPSS و LISREL تحلیل‌شده‌اند . یافته های پژوهش نشان داد که متغیر کنترل سازمانی اثر مثبت، مستقیم و معنی داری بر ارزش های (اجتماعی و فردی) مدیران دولتی دارد. علاوه بر این، یافته های این پژوهش نشان دهنده ی تاثیرگذاری ارزش های اجتماعی مدیران دولتی بر ارزش های فردی مدیران دولتی است، که این نتیجه هم مبنی بر تاثیرگذاری مثبت، مستقیم و معنی دار ارزش های اجتماعی بر ارزش های فردی مدیران دولتی است. ارزش های مدیران دولتی قادر به اثرگذاری بر کنترل های سازمانی نیستند و تنها می توانند بر اجرای سیاست ها اثر بگذارند. در طرف مقابل، سازوکارهای کنترل سازمانی و بعضاً کنترل سیاسی، در صدد هستند تا با اثرگذاری بر ارزش های (فردی و اجتماعی) مدیران دولتی در اجراء، رفتار آن ها کنترل کنند.

چکیده انگلیسی:

The purpose of the present paper is representation and developing a model for measuring the values of public administrators, measuring the extent of organizational control, and exploring the role of organizational control on the values of public administrators in the Mazandaran tax administration. The method of the study is descriptive-analytical. In this study, the administrators of Mazandaran tax administration selected as the statistical population, and based on Cochran's formula, 130 administrators selected as a sample. By means of literature review and interview with experts through purposive sampling method, the dimensions and components of the variables for this study recognized. Eventually, 9 dimensions and 27 items extracted to design a model for (social and personal) values of public administrators, and 7 dimensions and 18 items extracted to design a model for organizational control using experts' opinions that were explored by questionnaires. The collected data were analyzed using LISREL and SPSS softwares. The findings of the study showed that the organizational control variable had a positive, direct, and significant impact on the (social and personal) values of public administrators. Therefore, the findings of research revealed that the social values of public administrators are influential on the personal values of public administrators. This result originated from the positive, direct, and significant impact of the social values of public administrators on their personal values. The values of public administrators are not able to influence on the organizational control and are only able to influence on the implementation of policies.