مدل معادلات ساختاری در ارتباط با فرهنگ سازمانی، انعطاف‌پذیری ساعات کاری و وفاداری کارکنان با نقش میانجی تعهد سازمانی

محورهای موضوعی : مدیریت فرهنگی

مریم حافظیان ¹ , جواد گل پسند ²

1 - استادیار، گروه علوم تربیتی، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران (نویسنده مسئول) [e-mail]
2 - کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران

تاریخ دریافت : 1396/12/11 تاریخ پذیرش : 1397/03/13 تاریخ انتشار : 1397/12/01

کلید واژه: وفاداری کارکنان, فرهنگ سازمانی, انعطاف پذیری ساعات کاری کارکنان, تعهد سازمانی,

چکیده مقاله :

مقدمه و هدف پژوهش: این پژوهش بررسی مدل معادلات ساختاری در ارتباط با فرهنگ سازمانی، انعطاف پذیری ساعات کاری و وفاداری کارکنان با نقش میانجی تعهد سازمانی در سازمان تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان خراسان شمالی بود. روش پژوهش: روش پژوهش توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش، شامل کلیه کارکنان به تعداد 260 نفر بود که تعداد 155 نفر به عنوان حجم نمونه به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه فرهنگ سازمانی دنیسون (۲۰۰۰)، پرسشنامه انعطاف پذیری ساعات کاری کارکنان سیدنقوی و همکاران (1391) و پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر (1990) و پرسشنامه سنجش وفاداری کارکنان (حسینی، 1386) بود. بعد از تأیید روایی، پایایی پرسشنامه‌ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 931/0، 937/0، 907/0 و 841/0 محاسبه شد. جهت تجزیه وتحلیل آماری از روش تحلیل عاملی با استفاده از نرم افزار SPSSنسخه 19 و روش مدل ساختاری با نرم افزار LISREL نسخه 8 استفاده گردید. یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که مقدار ضریب مسیر بین فرهنگ سازمانی و وفاداری کارکنان 73/0، مقدار ضریب مسیر انعطاف پذیری ساعات کاری و تعهد سازمانی 66/0 و مقدار ضریب مسیر بین تعهد سازمانی و وفاداری کارکنان 56/0 بدست آمد، لذا بین فرهنگ سازمانی، انعطاف پذیری ساعات کاری بر وفاداری کارکنان با نقش میانجی تعهد سازمانی رابطه وجود دارد. نتیجه گیری: یافته‌ها نشان داد با تقویت فرهنگ سازمانی و انعطاف پذیری ساعات کاری در بین کارکنان سازمان تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان خراسان شمالی، وفاداری کارکنان به سازمان بیشتر شده که در این میان تعهد سازمانی نقش بسیار موثری داشت.

چکیده انگلیسی:

Introduction and Objective: This study was aimed at investigating the structural equation model in relation to organizational culture, flexibility of working hours and staff loyalty with the mediating role of organizational commitment in the labor and social affairs organization of North Khorasan Province. Method: The descriptive-correlational research method was used in this study. The statistical population of the study consisted of total 260 employees where 155 subjects was selected with stratified random sampling as the sample size. Data collection tools were Dennisson's Organizational Culture Questionnaire (2000), flexibility of working hours questionnaire designed by Seyyed Naghavi et al. (2012) and Organizational Commitment Questionnaire by Allen & Meyer (1990) and Staff Loyalty Assessment Questionnaire (Hosseini, 2007). After confirming the validity, the reliability of the questionnaires was calculated using the Cronbach's alpha coefficient of 0.931, 0.937, 0907 and 0.881, respectively. Factor analysis was performed for statistical analysis by SPSS software version 19 and structural model method using LISREL software version 8. Findings: The results showed that the path coefficient between organizational culture and staff loyalty was 0.73, the coefficient of flexibility of working hours and organizational commitment was 0.66 and the path coefficient between organizational commitment and staff loyalty was 0.56. Therefore, there is a relationship between organizational culture and the flexibility of working hours on staff loyalty with the mediating role of organizational commitment. Conclusion: Findings show that by strengthening the organizational culture and flexibility of working hours among employees of the labor and social affairs organization of North Khorasan province, the loyalty of employees to the organization increased, among which organizational commitment had a key role. Findings: Findings showed that the amount of path coefficient between organizational culture and employee loyalty was 0.73, The coefficient of flexibility coefficient of working hours and organizational commitment is 0.66 And the amount of path coefficient between organizational commitment and employee loyalty was 0.56. Therefore, there is a relationship between organizational culture and the flexibility of working hours on employee loyalty with the mediating role of organizational commitment.