رابطه هوش تجاری، یادگیری سازمانی و رفتار کاری نواورانه با عملکرد کارکنان دانشگاه

محورهای موضوعی : آموزش عالی

محمدرضا رستمی ¹ , حمیده میرشاهی ²

1 - گروه مدیریت، واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران
2 - دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران

تاریخ دریافت : 1402/08/17 تاریخ پذیرش : 1402/10/19 تاریخ انتشار : 1402/06/01

کلید واژه: هوش تجاری, یادگیری سازمانی, عملکرد, رفتار کاری نوآورانه,

چکیده مقاله :

هدف: هدف از انجام این تحقیق، بررسی رابطه هوش تجاری، یادگیری سازمانی و رفتار کاری نواورانه با عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی شهرستان فیروزکوه بود. روش: روش پژوهش حاضر از نظرگردآوری داده ها، توصیفی از نوع همبستگی و از نظر اهداف، از نوع تحقیقات کاربردی می باشد. جامعه آماری تحقیق، شامل کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی فیروزکوه می باشند که 250 نفر بودند. نمونه آماری باتوجه به جدول مورگان 148 نفر برآورد شده است. برای جمع آوری داده ها از روش کتابخانه ای (مراجعه به کتب، مقالات، کتابخانه ها و ...) و روش میدانی (4 پرسشنامه استاندارد) استفاده شده است. پرسشنامه استاندارد هوش تجاری در کسب و کار پروویچ (2012)، پرسشنامه استاندارد یادگیری سازمانی پیتر سنگه (1990)، پرسشنامه عملکرد کارکنان عزیزی (1390) و پرسشنامه استاندارد رفتارکاری نوآورانه دیجانگ و دنهارتوک (2010) در تحقیق حاضر استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای spss بهره گرفته شده است. یافته ها: یادگیری سازمانی بر عملکرد دانشگاه تاثیر معنادار دارد. هوش تجاری بر عملکرد دانشگاه تاثیر معنادار دارد. رفتار کاری نوآورانه بر عملکرد دانشگاه تاثیر معنادار دارد. هوش تجاری بر یادگیری سازمانی تاثیر معنادار دارد. هوش تجاری بر رفتارکاری نوآورانه کارکنان دانشگاه تاثیر معنادار دارد. نتیجه گیری: باتوجه به ارتباط معنی دار هوش تجاری، یادگیری سازمانی و رفتار کاری نواورانه با عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی فیروزکوه، مدیران دانشگاه می توانند از مدل نهایی پژوهش جهت تقویت هوش تجاری، یادگیری سازمانی و رفتار کاری نوآورانه کارکنان بهره ببرند.

چکیده انگلیسی:

Purpose: The purpose of this research was to investigate the relationship between business intelligence, organizational learning and innovative work behavior with the performance of employees of Firuzkoh Azad University. Method: The current research method is descriptive-correlation in terms of data collection and applied research in terms of objectives. To collect data, the library method (referring to books, articles, libraries, etc.) and the field method (4 standard questionnaires) have been used. The standard questionnaire of commercial intelligence in business (Perovich, 2012), the standard questionnaire of Peter Sange's organizational learning, the questionnaire of financial performance (Azizi, 2013) and the standard questionnaire of innovative work behavior (Dijang and Denhartok, 2010). The statistical population of the research includes: employees of Firuzkoh Azad University, which are 250 people. According to Morgan's table, the statistical sample is estimated to be 148 people. SPSS software was used to analyze the data. Findings: Organizational learning has a significant impact on the university's performance. Business intelligence has a significant impact on the university's performance. Innovative work behavior has a significant impact on the university's performance. Business intelligence has a significant impact on organizational learning. Business intelligence has a significant impact on the innovative behavior of university employees. Conclusion: Therefore, there is a significant relationship between business intelligence, organizational learning and innovative work behavior with the performance of employees of Firuzkoh Azad University and the university can benefit from the final research model to strengthen business intelligence, organizational learning and innovative work behavior of employees.

منابع و مأخذ:

انصاری، زینت. حجازی، رضوان. زراعت کیش، یعقوب. خانی ­معصوم آبادی، ذبیح ­الله. (1402). پیش ­بینی چرخه عمر و ارزیابی عملکرد سازمان­ها با استفاده از الگوریتم درخت تصمیم و تکنیک­های تصمیم­گیری چندمعیاره، فصلنامه پژوهش­های حسابداری مالی و حسابرسی، 15 (4): 43- 68.

بهمن­یار، سمیه. (1402). نقش واسطه‌ای یادگیری مادام‌العمر در رابطه فرهنگ‌سازمانی و رفتار نوآورانه در معلمان مدارس ابتدایی شهرستان زیرکوه، نشریه روانشناسی و علوم تربیتی در هزاره سوم، 6 (4): 418- 438

جدالی، محمد. جدالی، فرشید. (1400). اثر مدیریت دانش بر بهبود رفتارهای نوآورانه با نقش میانجی هوش تجاری در بانک سپه تبریز، نشریه چشم ­انداز حسابداری و مدیریت، 4 (4): 1- 12.

خیراندیش، مریم. (1399). هوش تجاری چیست؟ سیستم هوش تجاری چگونه باعث رونق کسب و کار شما می‌شود؟، مجموعه مقالات سامانه مدیریت فرآیندهای کسب و کارراهبران.

رشیدی، هاشم. رضائیان، علی. (1401). تاثیر هوش تجاری بر عملکرد با نقش میانجی‌گری ارزش برند و خلاقیت (مورد مطالعه بانک­های خصوصی استان خوزستان)، نشریه مدیریت بازاریابی، 12 (3): 85- 101.

علمی­ حسینی، افشین. رسولی، اسحق. (1399). بررسی تاثیر هوش تجاری و ظرفیت ­های­ یادگیری بر عملکرد تجاری استارت آپ، ششمین کنفرانس بین ­المللی پژوهش­های نوین در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و بانکداری .

طاهری، مصطفی. عزیزی، ایمان. (1399). بررسی نقش میانجیگری نوآوری سازمانی در تاثیر قابلیت­های یادگیری بر عملکرد سازمان­های دولتی، فصلنامه سیاست­های راهبردی و کلان، 8 (2): 173- 197.

عمو اوبائی مقدم، محمد. الهیاری، رحمت اله. (1402). تبیین نقش یادگیری سازمانی در سازمان‌های یادگیرنده، نشریه رویکرد فلسفه در مدارس و سازمان­ها، 2 (1): 54- 67.

فتحی­ اهوازی، محبوبه. (1395). یادگیری سازمانی و عملکرد کارکنان و نوآوری، کنفرانس بین ­المللی نخبگان مدیریت. تهران.

کاظمی، کاظم. (1397). بررسی رابطه بین یادگیری سازمانی و توانمندسازی کارکنان، پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه آزاد واحد تهران مرکزی.

مهتدی، میثاق. قلجایی، مهرانگیز. (1401). عوامل موثر بر رفتار کاری نوآورانه کارکنان سازمان های بیمه خصوصی، اولین همایش ملی رویکردهای نظری و فناوری های نوین در علوم اداری.

نصیری، سپیده­ سادات. سلیمانی امیری، غلامرضا. (1399). ارزیابی عملکرد سازمان­های سرمایه­ گذاری در ایران، فصلنامه پژوهش­های حسابداری مالی و حسابرسی، 12 (4): 135- 190.

نوروزی، حسین. خدامی، سهیلا. عبیدی، زهرا. (1401). تاثیر هوش تجاری بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی تسهیم دانش، نوآوری سازمانی و مزیت رقابتی،  فصلنامه مدیریت نوآوری و راهبردهای عملیاتی، 3 (4): 28-18.

Aktar,A; & Pangil, F. (2018). Mediating role of organizational commitment in the relationship between human resource management practices and employee engagement: Does black box stage exist, International Journal of Sociology and Social Policy, 15 (2): 188-214.

Al derei, S, Kh; & Fam, S, F. (2022). The impact of business intelligence, knowledge sharing and SMEs innovation on innovative work behavior: A proposed framework for SMEs, General management, 24 (8): 98- 105

Dung Ha, V. (2020). Impact of Organizational Culture on the Accounting Information System and Operational Performance of Small and Medium Sized Enterprises in Ho Chi Minh City, Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7 (2): 301-308.

Fink, L; Yogev, N; & Even, A. (2017). Business intelligence and organizational learning: An empirical investigation of value creation processes, Information & Management, 54: 38-56.

Godínez, J, AB; Serralde-Coloapa, J, L; Ulloa-Marquez, M, S; Gordillo-Mejia, A; & Acosta-Gonzaga, E. (2020). Identifying the main factors involved in business intelligence implementation in SMEs, Bulletin of Electrical Engineering and Informatics, 9 (1): 304-310

Gomes, G; & Wojahn, R.M. (2017). Organizational learning capability, innovation and performance: study insmall and medium-sized enterprises (SMES). Revista de Admin‌istração, 52: 163-175.

Huang, ZH, X; Savita, K, S; & Zhong- Jie, J. (2022). The Business Intelligence impact on the financial performance of start-ups, Information Processing and Management, 59: 231-250.

Kalmuk, G; & Acar, A.Z. (2015). The Mediating Role of Organizational Learning Capa- bility OnThe Relationship Between Innovation and Firm’s Performance: A Conceptual Framework. Procedia, Social and Behavioral Sciences, 210: 164-169.

Kmieciak, R. (2021). Trust, knowledge sharing, and innovative work behavior: empirical evidence from Poland, European Journal of Innovation Management, 24(5): 1832–1859.

Li, P; Menon, M; & Liu, Z. (2019). Green innovation under uncertainty - a dynamic perspective, Int. J. Serv. Econ. Manag. 10 (1): 68–88.

Moussa, N, B; & El, Arbi, R. (2020). The impact of Human Resources Information Systems on individualinnovation capability in Tunisian companies: The moderating role of affective commitment. European Research on Management and Business Economics.

Qu, K; & Liu, Z. (2022). Green innovations, supply chain integration and green information system: A model of moderation, Journal of Cleaner Production, 339: 88-101.

Raza, Z. (2020). Effects of regulation- driven green innovations on short sea shipping’s environmental and economic performance, Transportation Research Part D: Transport and Environment.

Yang, M; Sulaiman, R; Yin, Y; Mallamaci, M; & Alrabaiah, H. (2022). The effect of business intelligence, organizational learning and innovation on the financial performance of innovative companies located in Science Park, Information Processing and Management, 50: 1-21.

Yiu, L, D; Yeung, A. C; & Cheng, T. E. (2021). The impact of business intelligence systems on profitability and risks of firms, International Journal of Production Research, 59(13):3951–79.