پویایی شناسی رفتار مدیریت دانش بر حمل و نقل زنجیره تامین و لجستیک مبتنی برمتدولوژی پویایی سیستم (SD)

محورهای موضوعی : مطالعات رفتاری در مدیریت

الهام علمی ¹ , عادل آذر ² , فرهاد غفاری ³

1 - دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات، تهران، ایران
2 - استادگروه مدیریت صنعتی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
3 - دانشیارگروه اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات،تهران،ایران

تاریخ دریافت : 1401/06/02 تاریخ پذیرش : 1401/06/02 تاریخ انتشار : 1401/06/01

کلید واژه: مدیریت دانش, حمل و نقل, پویایی های سیستم, زنجیره تامین, مدیریت لجستیک,

چکیده مقاله :

امروزه زنجیره های تامین درسازمان ها به سمت بکارگیری سیستم های اثر بخش تردر حرکت هستند و بدون شک ،دانش یکی از اجزای لاینفک چنین سیستم هایی است ،در زنجیره تامین مهمترین و اساسی ترین فرایند حمل و نقل است.بنابراین بهره گیری از روشهایی جهت کسب، ذخیره سازی و بکارگیری دانش درسیستم حمل و نقل و لجستیک می تواند باعث مزیت رقابتی در زنجیره تامین سازمان گردد .هدف این پژوهش ارائه مدلی پویا برای ارزیابی مولفه های مدیریت دانش است تا سازمان را در کسب عملکرد بالاتر در حمل و نقل و توزیع یاری نماید. برای درک بهتر از رفتار سیستم، باید روابط بین متغیرهای سیستم تدوین شود و با استفاده از رایانه، مقدار متغیرها در طول زمان شبیه سازی شود. برای این منظور از نرم‌افزار ونسیم استفاده شده است. برای بدست آوردن فرمول‌ها از نظرات خبرگان و صاحب‌نظران آشنا با مدیریت دانش و زنجیره تأمین و پویایی سیستم بهره گرفته شده است. ضرایب و مقادیر ثابت با کمک آمارهای قبلی شرکت پتروشیمی و صاحب نظران شرکت محاسبه شده است.که درنهایت خروجی ها و نتایج نشان از تاثیر مثبت بکارگیری دانش بر حمل ونقل و لجستیک زنجیره تامین دارند.

چکیده انگلیسی:

Today, supply chains in organizations are moving towards the use of effective systems and undoubtedly, knowledge is one of the integral components of such systems, in the supply chain is the most important and fundamental transportation process. Knowledge management components to help the organization achieve higher performance in transportation and distribution. The aim of this study was to provide a dynamic model for evaluating knowledge management components to help the organization achieve higher performance in transportation and distribution. For a better understanding of system behavior, relationships between system variables must be developed and the amount of variables should be simulated over time using computers. vensim software has been used for this purpose.

منابع و مأخذ:

-استرمن،جان د. (1390)،پویایی شناسی کسب وکار،مترجمان؛کوروش برارپورو همکاران.

-آذر ،عادل.مرتضوی،لیلا. ،عباسی،محمد مهدی.(1396) .اکتساب دانش ضمنی در مدیریت دانش با استفاده از روش شبکه خزانه( مورد مطالعه:واکاوی و تبیین عوامل کلیدی موفقیت درمدیریت کیفیت زنجیره تامین از نگاه خبرگان صنعت روی.)خط مشی گذاری عمومی در مدیریت(رسالت مدیریت دولتی)،دوره 8،شماره 28 1-11.

-آذر،عادل .مسلم فعلی محمد(1386) طراحی مدل ریاضی مدیریت موجودی در زنجیره تامین ،فصلنامه مدرس علوم انسانی،11(3)، 1-28.

-آذر،عادل.غلامرضایی،داود.دانایی فرد،حسن.خداداد حسینی،حمید.(1392).تحلیل پویای ارتباط صنعت و دانشگاه در خط مشی های آموزش عالی برنامه پنجم توسعه با رویکرد پویایی سیستم.چشم انداز مدیریت صنعتی،3(1)،79-115.

-اخوان، پیمان.، زاهدی، محمدرضا.، نجمی، علی(1390) عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در زنجیره های تامین صنایع خودروسازی ایران.نشریه علمی پژوهشی مدیریت فردا،(26)100،10-76.

-آرش،آرمون(1385) ،مروری بر مفاهیم و ماهیت لجستیک نظامی ،کنفرانس لجستیک و زنجیره تامین ،دوره2.

-افشارکاظمی م.،ماکویی ا.، (1388)،تدوین استراتژی زنجیره تأمین صنعت فولادایران بااستفاده ازتحلیل پویایی سیستم‌ها،پژوهشنامه بازرگانی،شماره 51.

-ایزدیار،مهدی ،طلوعی اشلقی،عباس ،مهری،زهرا.(1400) .کاربرد پویایی سیستم در ارزیابی عملکرد پایداری زنجیره تامین لارج در صنعت خودرو سازی. پژوهش های مدیریت در ایران،25 (1). ،1-24.

-اصغرزاده،فرشته وقرایی پور رضا،(1393) ،ابزارهای مدیریت در توسعه دانش  کاربردی در سازمانها،اولین کنفرانس اقتصاد و مدیریت کاربردی با رویکرد ملی،بابلسر.

-آب یار،مهدیه (1398) مدیریت دانش.پژوهشنامه اورمزد شماره 49. 51-60.

-اسماعیل زاده، مرضیه، دری، محسن، 1393 ، تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد زنجیره . تأمین، کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت 1393

-بصیری مهدی ،طلوعی اشلقی،عباس.رادفر،رضا.(1398).ارایه مدل به کارگیری مدیریت دانش درفرایند مدیریت خطر با رویکرد پویایی های سیستمی. مطالعات بین رشته ای دانش راهبردی 36. 103-132.

تیموری،ا.،ومزرعه فراهانی،م.، (1387)،مقدمه‌ای برمدلسازی سیستم‌های اقتصادی واجتماعی،تهران،انتشارات دانشگاه علم وصنعت ایران.

تقوا، محمدرضا.، جعفریان، احمد.، شفیعی نیک آبادی، محسن. (1389).نقش نظام های مدیریت امنیت اطلاعات دربهبود عملکرد زنجیره تامین، فصلنامه علمی وپژوهشی، 27(4 ،)182-169.

-خالقی،موسی(1391)، مزایا و دستاورد های لجستیک معکوس در زنجیره تامین،پنجمین کنفرانس ملی و سومین کنفرانس بین المللی لجستیک و زنجیره تامین.تهران.

-حاج شیرمحمدی، علی(1393).اصول برنامه ریزی وکنترل موجودی ها) چاپ یازدهم(. اصفهان: انتشارات ارکان دانش.

دهقانــی ســریزدی، محمــد، و محمدصالــح اولیــا. (۱۳۹۳) .به کارگیــری سیســتمهای دینامیکــی-

بــرای تحلیــل تأثیــرمدیریــت دانــش بــر تعالــی ســازمان. مدیریــت تولیــد و عملیــات .

-رادفر،رضا.کیارسی حیدر،پگاه.البرزی،محمود.طلوعی اشلقی،عباس.تدوین نقشه راه فناوری های ازدیاد برداشت نفت:رویکرد

پویایی سیستم.فصلنامه پژوهش های سیاست گذاری و برنامه ریزی انرژی.1397.4(4):89-122

-رضاییان ،ع،و احمد وند ، ع ، م(2010) بررسی الگوهای استراتژی مدیریت دانش و استراتژی دانش در سازمان ها ، دو ماهنامه) رونقی،محمدحسین،(۱۴۰۰)، ارزیابی بلوغ مدیریت دانش با استفاده از مجموعه های فازی نوع دو.

-رونقی، محمدحسین (۱۳۹۸). تأثیر خلاقیت و سرمایه اجتماعی بر بلوغ مدیریت دانش سازمانی در حوزه فناوری اطلاعات، مجله مطالعات کتابداری و علم اطلاعات،۱۷ ۷۹-۹۴ .

- رستمی مازویی،نعمت،رهنمای رود پشتی،فریدون (۱۳۹۸) ، واکاوی و تبیین اثرات کنشگران فنی و انسانی بر کارکردهای سیستم اطلاعاتی حسابداری مدیریت با استفاده از نظریه کنشگران.حسابداری مدیریت،دوره دوازدهم.

-رضایی نور، جلال؛ لک، بهزاد؛ جعفری، محمد جواد (۱۳۹۶) ،ارائه مدل ارزیابی بلوغ مدیریت دانش مبتنی بر عوامل اساسی موفقیت مدیریت دانش، فصلنامه مدیریت منابع در نیروی انتظامی ،۵(۴)،۱۲۲-۱۴۶.

شفیعی نیک آبادی محسن.(1392).چارچوبی برای فرایندهای مدیریت دانش در زنجیره تامین. پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات ،28.

-شفیعی نیک آبادی،محسن .فارسیجانی،حسن.(1391).مدیریت دانش در زنجیره تامین.(رویکرد تحلیلی)چاپ اول.تهران کانتشارات باور عدالت.

-سکاران،اوما(2001)روش های تحقیق در مدیریت ترجمه محمد صائبی و محمود شیرازی(1388)،چاپ هفتم،موسسه عالی و برنامه ریزی،تهران.

سجودی،حسین.باقرزاده خواجه،مجید.بافنده زنده،علیرضا.ایران زاده،سلیمان.(1400). تدوین یک مدل علی برای بهبود مدیریت دانش در شرکت های دانش بنیان حوزه سلامت با روش آمیخته.تصویر سلامت12(2):127-139.

 

- صادقی مقدم،م.و مومنی منصور،(1388)،برنامه ریزی یکپارچه تامین، تولید و توزیع زنجیره تامین با بکارگیری الگوریتم ژنتیک.

- طالاری،م. وعلیمحمدی،ع. (1392)،نقش مدیریت دانش درتکامل زنجیره. تأمین شرکت‌ها،بررسی‌های بازرگانی،دوره 11،شماره 58.

-علمداری احسان ،نجف زاده مهدی (1399). بررسی میزان تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات با رویکرد مدیریت دانش در ارتقا چابکی مدیریت زنجیره تامین . 19 (72).75-96.

-علیپور، نرگس( ۱۳۹۶) سنجش نقش میانجی بلوغ مدیریت دانش در رابطه میان فرصت های کارآفرینانه و سازگاری استراتژیک از دیدگاه خبرگان دانشگاهی، نوآوریهای مدیریت آموزشی،۱۲(۴)،۱۲۳-۱۲۶.

-عاشوری، مریم.، و تارخ، محمد جعفر.(1391).وب هوشمند:ابزاری برای تولید وانتشار دانش ضمنی زنجیره تامین.فصلنامه علمی-ترویجی مدیریت زنجیره تامین .69-60،(37)14.

-قرایی پور،رضا. (1399)،زنجیره تأمین ناب ومدلی برای ارزیابی ناب بودن زنجیره تأمین.

-قبادی.ش.1388 سیستم داینامیک:کاربردی از تفکر سیستمی (چاپ دوم )،انتشارات سازمان مدیریت صنعتی

-قاسمی، احمدرضا، محمدحسن ملکی، و آصف کریمی. 1394 . رویکرد پویایی سیستم ها به نظام های سنجش عملکرد؛ بررسی مدل تعالی HSE در صنعت پتروشیمی. پژوهشنامة مدیریت اجرایی 7(13) :65-90.

-فیض آبادی، جواد( 1388)طراحی وتبیین یک مدل مفهومی برای رفتار وعملکرد استراتژیک زنجیره تامین در صنایع با محصولات پیچیده .پایان نامه دکتری. دانشگاه تهران، تهران.

-معین،رحیم.محمودی،میمند،محمدورجب زاده قطری،علی،(1392).تدوین مولفه های زنجیره تقاضا بر اساس رویکرد مدیریت زنجیره تامین و اولویت گذاری آنها با استفاده از رویکرد TOPSIS،دومین کنفرانس ملی مهندسی صنایع و سیستم ها،اصفهان.

-متقی، هایده.، وحسین زاده، امیر(1393). مدیریت تولید وعملیات. تهران: انتشارات آوای شروین

-نجف زاده مهدی علمداری احسان.(1399)بررسی نقش مولفه های مدیریت دانش در بهبود عملکرد زنجیره تامین فروشگاه های زنجیره ای،پژوهش های کاربردی در مدیریت و حسابداری(سال پنجم) شماره 17/بهار 1399/ص87-67

-نیکبخش ج، مهدی خانی ا ،(1391)، شناسایی عوامل موثر برعملکرد زنجیره تامین و بهبود آن با استفاده از تکنیک پویایی سیستم مورد کاوی در شرکت داروگر ، پژوهش های مدیریت در ایران ، 16(3) ، 39-58

-ناظمی، جمشید.، ترکاشوند، زهرا.، سمیع زاده، رضا.، حسینی نیا، شهروز.(1390).الگوهای کارای مدیریت دانش در زنجیره تامین. مجله پژوهشهای مدیریت ،22(2 ،)71-53

-واعظی، فرشته.، شهرکی،علیرضا. (1390).نقش و وظایف مدیریت دانش محور در موفقیت مدیریت زنجیره تامین ، فصلنامه فروغ تدبیر8(18)،41-34.

-ولی زاده،مجتبی.اسدی گرجی،محمد حسین.(1391)نقش مدیریت دانش در توسعه مدیریت لجستیک ،کنفرانش لجستیک و زنجیره تامین .دوره 5.

-هاشمی، پروین؛ خدیور، آمنه؛ شامی زنجانی مهدی (۱۳۹۷). توسعه هستان شناسی فرایند محور برای فناوریهای مدیریت دانش، پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، ۳۳(۳)،1141-1163.

--عسگری،نسرین و زنجیرانی فراهانی،رضا(1385).تحلیل معیار تحویل به موقع در یک زنجیره تامین، دومین کنفرانس لجستیک و زنجیره تامین،تهران.

-

 

 

 

References

-Afshar Kazemi, M. A., khlilou, A. and Toloie Eshlaghy, A. (2009 ) ‘investigating the impact of leaders’ responsibilities in reaching organizational excellence in the EFQM through the systems dynamics approach’, International Journal of Business and Management,4: 6, 81-96.

-Abbas,  Jawad .Sagsan,  Mustafa.(2019) Impact of knowledge management practices on green innovation and corporate sustainable development :A structural analysis

-Ale, M. Toledo, C. Chiotti, O. & Galli, M. (2014). A conceptual model and technological support for organizational knowledge management. Science of Computer Programming, 95(1): 73-92

-Akinyemi Olasunkanmi Oriola, (2014), System dynamics modelling of waste management system, Conference Proceedings, The 2014 Asia-Pacific System Dynamics Conference.

-Ahi, P., & Searcy, C. (2013). A comparative literature analysis of definitions for green sustainable supply chain management. Journal of Cleaner Production, 52, 329-341

-Bauer,D.Bauernhansl,T.Sauer,A.(2021).Improvement of Delivery Reliability by an Intelligent Control Loop between Supply Network and Manufacturing.

 

-Breznik, K. (2018). Knowledge Management – from its Inception to the Innovation Linkage, Procedia-Social and Behavioral Sciences 238, 141–148.)

-Kassaneh,T.C.;Bolisani,E.;Cegarra-Navarro  ,J.G Knowledge(2021).

Management Practices for Sustainable Supply Chain Management:A Challenge for Business Education. Sustainability 2021,13,2956.

-Blackmore, C., R. Ison, & M. Reynolds. 2015. Thinking Differently About Sustainability: Experiences from the UK Open University BT - Integrating Sustainability Thinking in Science and Engineering Curricula: Innovative Approaches,

-Booto Ekionea, J. Fillion, G. Plaisent, M. & Bernard, P. (2015). Towards an Integrated Maturity Model of Knowledge Management Capabilities. In E -Business and E -Government (ICEE). 2015 International Conference on,1-4, 6-8.

-Breznik, K. (2018). Knowledge Management – from its Inception to the Innovation Linkage, Procedia-Social and Behavioral Sciences 238, 141–148.)

-Bhatt, G. (2001). Knowledge management in organizations: examining the interactionbetween technologies, techniques and people. Journal of Knowledge Management, (1) 5, 68

-Chung, S.H. (2005). A Resource –Based Perspective on Knowledge Management Capability and Competitive Advantage: an Empirical Investigation, Expert System with Application, 27(3),p. 459-465

-Durian, M. and Smith, H. (2019), "Service design and knowledge management in the construction supply

chain for an infrastructure programme", Built Environment Project and Asset Management, Vol. 9 No. 1,  118-137.

-Eshaghzadeh, A. (2014). An analysis of the relationship between approaches and technologies for information sharing and the competitive advantage obtained by SMEs Norwegian University of Science and Technology, Department of Industrial Economics and Technology Management.

-Favoretto, Camila. carvalho, Marly Monteiro de.(2021). An analysis of the relationship between knowledge management and project performance: literature review and conceptual framework.Gestao&Producao. 28(1) , e4888..

-Hashemi, P., Khadiver, A., & Shamizanjani, M. (2018). Developing Process-based Ontology for Knowledge Management Technologies, Iranian  journal of management, 33(3), 1141-1164. (in Persian)

- Hilletofth, P. (2009). How to develop a differentiated supply chain strategy.Industrial Management & Data Systems, 109(1), 16-33.

-Jiang F. Wang G. and Jiang Xu. (2019). Entrepreneurial orientation and organizational knowledge creation: A configurational approach. Asia Paific  Journal of Management 1-27

-Johnson, T.L. Fletcher, S.R. , Baker W. and Charles, R.L.(2019).How and why we need to capture tacit knowledge in manufacturing:Case studies of visual inspection. Applied Ergonomics ,74, 1-9.

-Kassaneh,  T.C.;Bolisani,  E.;Cegarra-Navarro,  J-G. (2021 ).Knowledge Management Practices for Sustainable Supply Chain Management:A Challenge for Business Education. Sustainability, 13 2956.

-Li, Da Xu (2011). Information architecture for supply chain quality management, International Journal of Production Research, 49:1, 183-198.

-Song,D. (2021). A Literature Review, Container Shipping Supply Chain:Planning Problems and Research Opportunities.Logistics.

- Sarvari, M. (1999). Knowledge management and Competition in the Consulting Industry, California .Management Review, 41(2), 95-107

-Tahi.M.B.Khan.KI.A.&Nasir A.R. (2021).Tacit knowledge sharing in construction:asystem dynamics approach.Asian J Civ Eng 22.605-625.

-Thmpson,Matthew P. Dunn,Christopher J. (2019).A System Dnamics Model Examining Alternative Wilgfire Response Policies.Systems.7,4.

-Xu, Z., Elomri, A., Kerbache, L., Omri, A. El, 2020a. Impacts of COVID-19 on global supply chains: facts and perspectives. IEEE Eng. Manag. Rev. adead-of-p, 1–17.

- Xu, S., Zhang, X., Feng, L., Yang, W., 2020b. Disruption risks in supply chain management: a literature review based on bibliometric analysis. Int. J. Prod. Res. 58, 3508–3526. https://doi.org/10.1080/00207543.2020.171701

-Yong,(2010), A System Dynamics Approach for Corporate Waste Recycling Capacity and Income, 2010 International Conference on E-Business and E-Government Guangzhou, pp. 3615-3618. doi: 10.1109/ICEE.2010.90

.

-Zhang,  Ch. (2020). An Open Data Storytelling Framwork fot Organizational Knowledge Management. (Unpublished doctoral dissertation).Renmin University of China , Beijing,  China 415-420. hao, T., Xu, X., Chen, Y., Liang, L., Yu, Y., Wang, K., 2020. Coordination of a fashion supply chain with demand disruptions. Transp. Res. Part E Logist. Transp. Rev. 134, 101838 https://doi.org/10.1016/j.tre.2020.101838.