فهرس المقالات مسعود اکبری المقاله 1 - اولویت بندی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان با استفاده ا ز مدل ECSI مهدی حقیقی کفاش مسعود اکبری مدیریت بازاریابی , العدد 10 , السنة 6 , بهار 1390
