فهرس المقالات مهدی احسانی فرد المقاله 1 - بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر مدیریت رفتار خدمات بانکی بر اساس نظریه مم ها مهدی احسانی فرد فرشاد فائزی رازی علی اکبر امین بیدختی خط مشیگذاری عمومی در مدیریت , العدد 39 , السنة 11 , پاییز 1399