فهرس المقالات یاسان اله پوراشرف المقاله 1 - ارائه مدلی برای رویگردانی مشتریان از بانک ملی با استفاده از معادلات ساختاریافته (مطالعه موردی: شعب بانک ملی استان ایلام) لطیف امامی یاسان اله پوراشرف زینب طولابی مدیریت بازاریابی , العدد 26 , السنة 10 , بهار 1394