فهرس المقالات الهه ملایی المقاله 1 - ارزیابی تأثیر بین اعتماد، تعهد و کیفیت ارتباط در صنعت خرده فروشی (مطالعه موردی: فروشگاه های زنجیره ای شهروند) کامبیز حیدرزاده الهه ملایی آینده پژوهی مدیریت , العدد 5 , السنة 18 , زمستان 1385