فهرس المقالات فریبا صیادی المقاله 1 - بررسی تاثیر عوامل اجتماعی و عوامل محیطی خرید خدمات ارتباطات تلفن ثابت بر بهسازی تجربه مشتری (مورد مطالعه مشتریان تلفن ثابت منطقه تهران ) فریبا صیادی حسین صفرزاده سینا نعمتی زاده مدیریت کسب و کار نوآورانه , العدد 64 , السنة 16 , زمستان 1403