فهرس المقالات افسانه رحیمی المقاله 1 - ارائه راهبردهایی به منظور دستیابی به رضایت مشتری در تعامل بین عملکرد تولید و مشتری به عنوان مزیت رقابتی ازمنظر مدیریت کیفیت جامع افسانه رحیمی علیرضا ایرج پور مدیریت توسعه و تحول , العدد 5 , السنة 11 , زمستان 1398