فهرس المقالات فاطمه شمس المقاله 1 - اندازهگیری تجربه کیفی افراد از منظر بصری خیابان با استفاده از روش مدیریت تجربه مشتری (CEM)؛ مورد پژوهشی: خیابان کریمخان زند، شیراز مجتبی رفیعیان فاطمه شمس مطالعات مدیریت شهری , العدد 5 , السنة 12 , زمستان 1399