فهرس المقالات محبوبه شجاعی المقاله 1 - شناسايي و اولویتبندی عوامل موفقیت در مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری با استفاده از OPA(مطالعه موردی: بیمه پارسیان) Mahnaz Zarei محبوبه شجاعی مطالعات توسعه و مدیریت منابع , العدد 2 , السنة 1 , تابستان 1402
