بررسی تأثیر هدایای تبلیغاتی بر ارزیابی کلی مصرف‌کننده (مطالعه موردی: مشتریان محصولات ایرانسل شهر اصفهان)
الموضوعات : مدیریت بازاریابیافشین مرتضی زاده 1 , شهناز نایب زاده 2 , ابوالفضل صادقیان 3
1 - دانشجوی کارشناسی‌ارشد مدیریت بازرگانی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران
2 - دانشیار مدیریت بازاریابی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران
3 - مربی مدیریت صنعتی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران
الکلمات المفتاحية: ماهیت محصول, ارزیابی کلی مصرف‌کننده, ماهیت هدیه, تناسب ادراک شده, هدیه تبلیغاتی,
ملخص المقالة :
هدایای تبلیغاتی یکی از روش‌های نوین تبلیغات می‌باشد که سازمان‌ها به کارمندان و یا مشتریان خود کالاهایی را هدیه می‌دهند. هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر هدایای تبلیغاتی بر ارزیابی کلی مصرف‌کننده است. با استفاده از متغیرهای ماهیت هدیه، ماهیت محصول و تناسب ادراک شده به عنوان متغیر مستقل، و ارزیابی کلی مصرف‌کننده به عنوان متغیرهای وابسته، مدل تحقیق شکل گرفته است. روش تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش، تحقیقی علی است که با به کارگیری ابزار پرسشتلمه و روش پیمایشی داده‌های مورد نیاز جمع‌آوری شده است. جامعه آماری این پژوهش، مشتریان محصولات ایرانسل در شهر اصفهان می‌باشند که به روش تصادفی ساده تعداد 159 نمونه قابل قبول جمع‌آوری گردیده است. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم افزارهایSPSS و LISREL انجام شده و نتایج پژوهش نشان می‌دهد بین ماهیت محصول و ارزیابی کلی مصرف‌کننده رابطه معناداری وجود دارد؛ هم‌چنین ماهیت هدیه‌ی تبلیغاتی بر روی ارزیابی کلی مصرف‌کننده تأثیر مستقیمی دارد اما تناسب ادراک شده بین هدیه‌ی تبلیغاتی و محصول اثری بر روی ارزیابی کلی مصرف‌کننده ندارد.
_||_
