تأثیرات هم‌آفرینی ارزش بر اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال: مدل فرایندی پویا
الموضوعات :
محسن رادپور
1
(دانشجوی دکتری، گروه مديريت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامي واحد يزد، یزد، ايران )
سید حسن حاتمی نسب
2
(دانشیار، گروه مديريت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامي واحد يزد، یزد، ايران)
شهناز نایب زاده
3
(استاد تمام، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد، یزد، ایران)
الکلمات المفتاحية: هم‌آفرینی ارزش, بسترهای سلامت دیجیتال, پویایی‌شناسی سیستم, سواد سلامت, توانمندسازی بیمار, ,
ملخص المقالة :
مقدمه: تأثیرات مثبت و منفی هم‌آفرینی ارزش و مشارکت بیمار در حوزه سلامت دیجیتال و بازخوردهای آن در کنار هم و در قالب یک مدل، موضوعی است که کمتر به آن پرداخته شده است. هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی تأثیرات هم‌آفرینی ارزش بر اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال در قالب یک مدل فرایندی پویا است. روش پژوهش: به منظور دست‌یابی به اهداف پژوهش، شاخص‌های اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال از جامعه اطلاعاتی منتخب در بازه زمانی سال‌های 2019 - 2022 گردآوری و استخراج گردید. در گام بعد و با استفاده از رویکرد پویایی‌شناسی سیستم و نرم‌افزار Vensim نسخهPLE ، نمودارهای علت و معلولی سه زیرسیستم مسئله ترسیم گردید و مدل پژوهش در قالب نمودار انباشت و جریان استخراج گردید. یافته‌ها: در این پژوهش توانمندسازی بیمار به‌عنوان پل ارتباطی بین هم‌آفرینی ارزش و اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال در نظر گرفته شد. پس از انجام مراحل پژوهش، نمودارهای علت‌و‌معلولی سه زیرسیستم آمادگی فرایندی، شبکه ارزش و دستاوردهای فرایندی استخراج شد. سپس مدل پژوهش با افزودن پیچیدگی‌ها و پویایی‌های آن و در قالب نمودار انباشت و جریان تکمیل شد. نتیجه‌گیری: مدل به دست آمده ضمن به تصویر کشیدن پویایی مسئله، می‌تواند به‌عنوان مرجعی برای شبیه‌سازی و آزمایش راهبردهای توسعه هم‌آفرینی ارزش در میزان اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال استفاده شود. اگرچه فرموله‌کردن و شبیه‌سازی مدل برای پیش‌بینی تأثیر هم‌آفرینی ارزش بر میزان اثربخشی بسترهای سلامت دیجیتال ضروری است، اما با توجه به غلبه بازخوردهای مثبت بر منفی در مدل به دست آمده، به نظر می‌رسد توجه به رویکرد هم‌آفرینی ارزش در توسعه بسترهای سلامت دیجیتال اثرات مثبتی داشته باشد.
1- Jahanifari, Mohammad Hossein; Nejad Mohammad Nameghi, Ehsane; Asadi, Abbas; Bahmanichobbasti, Akbar. Identifying and Prioritizing Factors Affecting Marketing Innovation in Medical Service Organizations. Health Management, 2023; 14(49): 69-80. DOI: 10.30495/JHM.2023. 73645.11138. [In Persian]
2- Bastan, M, Zadfalah, E, Ahmadvand, Amodeling Evaluation of Clinical Risk Management Policies. Strategic Management Studies, 2018; 10(38): 69-97. Https://Dorl.Net/Dor/20.1001.1.22286853.1398.10.38.4.0. [In Persian]
3- Comprehensive Report on Digital Health of Iran. Sayan Smart Technology and Innovation; 2020 . [In Persian]
4- Davahli MR, Karwowski W, Taiar R. A System Dynamics Simulation Applied to Healthcare: A Systematic Review. Int J Environ Res Public Health. 2020 Aug 8;17[16]:5741 PMID: 32784439; PMCID: PMC7460395 Doi: 10.3390/Ijerph17165741.
5- Dendere, Ronald & Janda, Monika & Sullivan, Clair. Are We Doing It Right? We Need to Evaluate the Current Approaches for Implementation of Digital Health Systems. Australian Health Review, 2021; 45: 10.1071/AH20289.
6- Awad, S.J. Trenfield, T.D. Pollard, J. Jie Ong, M. Elbadawi, L.E. Mccoubrey, A. Goyanes, S. Gaisford, A.W. Basit, Connected Healthcare: Improving Patient Care Using Digital Health Technologies, Advanced Drug Delivery Reviews; 2021, Doi: Https://Doi.Org/10.1016/J.Addr.2021.113958
7- Cheng, C.-H.;Wong, K.-L.;Chin, J.-W.; Chan, T.-T.; So, R.H.Y.Deep Learning Methods For Remote Heart Rate Measurement: A Review And Future Research Agenda. Sensors, 2021; 21: 6296. Https://Doi.Org/10.3390/S21186296
8- Alghamdi, S.M.; Alsulayyim, A.S.; Alqahtani, J.S.; Aldhahir, A.M. Digital Health Platforms In Saudi Arabia: Determinants From The COVID-19 Pandemic Experience. Healthcare, 2021; 9: 1517. Https://Doi.Org/10.3390/ Healthcare9111517
9- Alghamdi, S.M.;Alsulayyim, A.S.; Alqahtani, J.S.;Valerija Rogelj, Alenka Temeljotov Salaj, David Bogataj, Digital Transformation Of Community Health And Social Services For Ageing Cohorts, IFAC-Papersonline, 2021; 54(13): 756-761. ISSN 2405-8963, Https://Doi.Org/10.1016/J.Ifacol.2021.10.543.
10- Digital Twins in Critical Care: What, When, How, Where, Why? IFAC-Papersonline, 2021; 54(15): 310-315. ISSN 2405-8963, Https://Doi.Org/10.1016/J.Ifacol.2021.10.274.
11- Balta, M., Valsecchi, R., Papadopoulos, T., & Bourne, D. J. Digitalization and Co-Creation of Healthcare Value: A Case Study in Occupational Health. Technological Forecasting and Social Change, 2021; 168: 120785. https://Doi.Org/10.1016/J.Techfore.2021.120785.
12- Loftus, T. J., Tighe, P. J., Ozrazgat-Baslanti, T., Davis, J. P., Ruppert, M. M., Ren, Y. & Bihorac, A. Ideal Algorithms in Healthcare: Explainable, Dynamic, Precise, Autonomous, Fair, And Reproducible. PLOS Digital Health, 2022; 1(1): E0000006. Https://Doi.Org/10.1371/Journal.Pdig.0000006
13- Sarmiento, K., Daugherty, J., & Waltzman, D. Effectiveness of The CDC HEADS UP Online Training on Healthcare Providers’ Mtbi Knowledge and Self-Efficacy. Journal of Safety Research, 2021; 78: 221-228. Https://Doi.Org/10.1016/J.Jsr.2021.04.004
14- Tahsin, F., Tracy, S., Chau, E., Harvey, S., Loganathan, M., Mckinstry, B. & Steele Gray, C. Exploring the Relationship Between The Usability of A Goal-Oriented Mobile Health Application And Non-Usage Attrition In Patients With Multimorbidity: A Blended Data Analysis Approach. Digital Health, 2021; 7: Https://Doi.Org/10.1177/20552076211045579
15- Kamel Boulos, M. N., & Zhang, P. Digital Twins: From Personalised Medicine to Precision Public Health. Journal of Personalized Medicine, 2021; 11(8): 745. Https://Doi.Org/10.3390/Jpm11080745
16- Roy, S., Prasanna Venkatesan, S., & Goh, M. Healthcare Services: A Systematic Review of Patient-Centric Logistics Issues Using Simulation. Journal of The Operational Research Society, 2021; 72(10): 2342-2364. Https://Doi.Org/10.1080/01605682.2020.1790306
17- Global strategy on digital health 2020-2025. Geneva: World Health Organization; 2021. Licence: CC BY-NC-SA 3.0 IGO
18- Botti, A., & Monda, A. Sustainable Value Co-Creation and Digital Health: The Case of Trentino Ehealth Ecosystem. Sustainability, 2020; 12(13): 5263. Https://Doi.Org/10.3390/Su12135263
19- Benis, A., Tamburis, O., Chronaki, C., & Moen, A. One Digital Health: A Unified Framework for Future Health Ecosystems. Journal of Medical Internet Research, 2021; 23(2): E22189. Https://Doi.Org/10.2196/22189
20- Bocking, Helen, Russell-Bennett, Rebekah, & Letheren, Kate I’m No Expert, But ...? Consumer Use of Supportive Digital Tools in Health Services. Journal of Service Theory and Practice; 2021. https://Doi.Org/10.1108/JSTP-09-2020-0225
21- Radpour M, Hataminasab S, Nayebzadeh S. The Process Pattern of Value Co-Creation in Healthcare Service Ecosystem. Manage Strat Health Syst, 2022; 6(4) :317-328. Http://Dx.Doi.Org/10.18502/Mshsj.V6i4.8983. [In Persian]
22- Ahsan, M. M., & Siddique, Z. Industry 4.0 In Healthcare: A Systematic Review. International Journal of Information Management Data Insights, 2022; 2(1): 100079. Https://Doi.Org/10.1016/J.Jjimei.2022.100079
23- Flessa, S., & Huebner, C. Innovations in Health Care—A Conceptual Framework. International Journal of Environmental Research and Public Health, 2021; 18(19): 10026. Https://Doi.Org/10.3390/Ijerph181910026
24- Leckenby, E., Dawoud, D., Bouvy, J., & Jónsson, P. The Sandbox Approach and Its Potential for Use in Health Technology Assessment: A Literature Review. Applied Health Economics and Health Policy, 2021; 19: 857-869. Https://Doi.Org/10.1007/S40258-021-00665-1
25- Kokshagina, O. Managing Shifts to Value-Based Healthcare and Value Digitalization as A Multi-Level Dynamic Capability Development Process. Technological Forecasting and Social Change, 2021; 172: 121072. Https://Doi.Org/10.1016/J.Techfore.2021.121072
26- Lemmen, C., Simic, D., & Stock, S. A Vision of Future Healthcare: Potential Opportunities and Risks of Systems Medicine from A Citizen and Patient Perspective—Results of A Qualitative Study. International Journal of Environmental Research and Public Health, 2021; 18(18): 9879. Https://Doi.Org/10.3390/Ijerph18189879
27- Ilan, Y. Second-Generation Digital Health Platforms: Placing the Patient at The Center and Focusing on Clinical Outcomes. Frontiers in Digital Health, 2020; 2: 569178. Https://Doi.Org/10.3389/Fdgth.2020.569178
28- Katsamakas, E., Miliaresis, K., & Pavlov, O. V. Digital Platforms for The Common Good: Social Innovation for Active Citizenship And ESG. Sustainability, 2022; 14(2): 639. Https://Doi.Org/10.3390/Su14020639
29- Hewitt, S., Sephton, R., & Yeowell, G. The Effectiveness of Digital Health Interventions in The Management of Musculoskeletal Conditions: Systematic Literature Review. Journal of Medical Internet Research, 2020; 22(6): E15617. Doi: 10.2196/15617
30- Janamian, T., Crossland, L., & Wells, L. On the Road to Value Co‐Creation in Health Care: The Role Of Consumers In Defining The Destination, Planning The Journey And Sharing The Drive. Medical Journal of Australia, 2016; 204(S7): S12-S14. DOI: 10.5694/Mja16.00123
31- Masucci, A., Megaro, A., & Sirianni, C. A. The Role of New Technologies in Value Co-Creation Processes: Healthcare Management and The National Health System as A System of Services. Journal of Service Science and Management, 2021; 14(2): 189-212. DOI: 10.4236/jssm.2021.142012
