ارائه الگوی قابلیت‌های استراتژیک منابع انسانی اثربخش (موردمطالعه: شعب بانک‌های صادرات)

الموضوعات :

شیما ارجمند کرمانی ¹ , ملیکه بهشتی فر ² , مسعود پورکیانی ³ , ایوب شیخی ⁴

1 - دانشجوی دکتری گروه مدیریت دولتی، واحدرفسنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، رفسنجان، ایران
2 - دانشیار گروه مدیریت دولتی، واحد رفسنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، رفسنجان، ایران. (نویسنده مسئول).
3 - استادیار گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران.
4 - استادیار گروه آمار و ریاضی،دانشگاه شهید باهنر کرمان

تاريخ الإرسال : 19 الأربعاء , شعبان, 1440 تاريخ التأكيد : 06 الثلاثاء , محرم, 1442 تاريخ الإصدار : 07 الجمعة , رجب, 1442

الکلمات المفتاحية: قابلیت, بانک صادرات, قابلیت‌های استراتژیک منابع انسانی,

ملخص المقالة :

زمینه: سازمان های موفق بر اساس اهداف کلان خود، قابلیت های استراتژیک نیروی انسانی مورد نیاز خود را شناسایی می کنند یا کارکنان خود را برای کسب این قابلیت ها، پرورش می دهند. هدف: هدف این پژوهش ارائه الگوی قابلیت‌های استراتژیک منابع انسانی در شعب بانک صادرات ایران می باشد. روش: قابلیت‌های استراتژیک منابع انسانی از طریق مطالعات اکتشافی و نظرسنجی از خبرگان آگاه به موضوع با بکارگیری تکنیک دلفی، شناسایی شد. جهت انتخاب نمونه از روش نمونه‌گیری غیر تصادفی از نوع گزینشی استفاده شد و نمونه آماری پژوهش از بین اساتید، مدیران و کارشناسان بانک صادرات به تعداد 18 نفر انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، بررسی اسناد و مدارک و پرسشنامه نیمه ساختاریافته بود. برای تحلیل داده ها، از آزمون t تک نمونه ای، تحلیل عاملی و روش مدل یابی معادلات ساختاری برای ساخت مدل پژوهش با استفاده از نرم‌افزار لیزرل و پی ال اس استفاده شد. یافته‌ها: یافته ها نشان داد الگوی قابلیت‌های استراتژیک منابع انسانی دارای ابعاد قابلیت‌های رهبری، قابلیت‌های اصلی منابع انسانی، قابلیت‌های ویژه نقش منابع انسانی و صفات فردی می‌باشد چون طبق آزمون تحلیل عاملی، تمامی ضرایب استاندارد بزرگ‌تر از 5/0 و میزان بارهای عاملی بزرگ‌تر از96/1 می باشد. نتیجه‌گیری: با توجه به اینکه الگوی قابلیت‌های استراتژیک منابع انسانی برای اولین بار در کشور طراحی شده است، لازم است مدیران بر ابعاد و مولفه هایی که قبلاً مورد توجه نبوده، تمرکز کنند. همچنین، می توان از این الگو در سایر بانک ها و سازمان ها استفاده کرد.