شناسایی عوامل موثر بر پیاده‌سازی سیستم مدیریت دانش در سازمان‌ها (مورد مطالعاتی: سازمان تامین اجتماعی استان هرمزگان)
الموضوعات :رضا بارانی ماشهرانی 1 , مهدی باقری 2 , پیام پاسلاری 3
1 - دانشگاه آزاد اسلامی قشم
2 - گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی
3 - گروه مدیریت، مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، بندرعباس
الکلمات المفتاحية: استان هرمزگان, سازمان تأمین اجتماعی, سیستم مدیریت دانش,
ملخص المقالة :
هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل مؤثر بر استقرار سیستم مدیریت دانش در سازمان تأمین اجتماعی استان هرمزگان است. پژوهش حاضر، از نظر ماهیت از نوع پژوهش‌های کمی، از نظر میزان کنترل متغیرها از نوع غیرآزمایشی و از نظر هدف در زمره تحقیقات کاربردی محسوب می‌شود. در گام اول به منظور شناسایی به مطالعه منابع علمی مختلف از جمله کتاب‌ها، مقالات و پایگاه‌های معتبر علمی موجود و همچنین مصاحبه با برخی خبرگان و کارشناسان باسابقه و برجسته پرداخته شد. پس از تعیین عوامل مؤثر بر استقرار سیستم مدیریت دانش اقدام به طراحی پرسشنامه با هدف سنجش گزینه‌ها بر اساس مقیاس پنج‌درجه‌ای شد. جامعه آماری این تحقیق که با استفاده از روش پیمایشی انجام‌شده، کارکنان ادارات تأمین اجتماعی استان هرمزگان بودند حجم نمونه با استفاده نمونه‌گیری تصادفی و فرمول کوکران 150 نفر تعیین شد. به منظور تجزیه‌وتحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و در سطح آمار استنباطی از آزمون بارتلت، تحلیل عاملی، ضریب و ماتریس همبستگی و آزمون خی دو استفاده گردید. یافته‌های پژوهش نشان داد مقوله‌های مدیریت مشارکتی، شایستگی حرفه‌ای کارکنان، رسالت سازمان و حمایت دولت به عنوان شرایط علی، مقوله‌های سیستم‌های اطلاعاتی و مدیریتی، راهبرد و رهبری، فراموشی هدفمند، جو رقابتی و زیرساخت فناوری به منزله شرایط بســتر، مقوله‌های ساختار سازمانی، اشتراک سازمانی، چشم‌انداز سازمانی، میزان تفویض اختیار و نظارت و کنترل به منزله شرایط مداخله‌گر، مقوله‌های مهندسی معکوس، آموزش و تربیت، طراحی دوره‌های آموزشی و توانمندسازی کارکنان به عنوان راهبرد و 6 مقوله (تقویت مهارت‌های خودتنظیمی، تقویت انگیزش شغلی، افزایش تعهد سازمانی، انعطاف‌پذیری در ارتباطات، کارآفرینی و نوآوری، بهبود عملکرد سازمانی) به عنوان پیامدهای استقرار سیستم مدیریت دانش در سازمان تأمین اجتماعی احصــاء شده‌اند.
