بررسی اثرات فرایندهای مدیریت دانش بر مدیریت منابع انسانی با تاکید بر نقش میانجی بهره- برداری از دانش (مطالعه موردی: گمرک رازی استان آذربایجان غربی)
الموضوعات : دو فصلنامه مدیریت زنجیره ارزشحوائج مقبلی 1 , سیروس فخیمی آذر 2
1 - کارشناسی ارشد. گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران.
2 - استادیار گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران.
الکلمات المفتاحية: تسهیم دانش, تولید دانش, ذخیره دانش, بهره برداری از دانش, عملکرد منابع انسانی,
ملخص المقالة :
هدف از این مطالعه بررسی اثرات فرایندهای مدیریت دانش بر مدیریت منابع انسانی با تاکید بر نقش میانجی بهره برداری از دانش می باشد.نمونه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان گمرک رازی استان آذربایجان غربی به تعداد 771 نفر می باشد. پژوهش حاضر ازنظر شیوهگردآوری اطلاعات از نوع توصیفی –همبستگی است و از حیث هدف کاربردی می باشد و برای جمع آوری اطلاعات مربوط از روش کتابخانه ای - میدانی و به صورت پرسشنامه استفاده شده است. مدل ارائه شده و اطلاعات به دست آمده از پرسشنامه ها از طریق نرم افزار SMART PLS تجزیه وتحلیل شده است. درنهایت، نتایج نشان می دهد که تولید دانش بر تسهیم دانش و بهره برداری از دانش تأثیر مثبت و معناداری دارد و همچنین تأثیر ذخیرهدانش بر بهره برداری از دانش قابل توجه می باشد. همچنین تسهیم دانش تأثیر معناداری بر بهره برداری از دانش دارد. بنابراین، با توجه به نتایجبه دست از این پژوهش تسهیم دانش و بهره برداری از دانش منجر به بهبود عملکرد منابع انسانی می گردد.
_||_