طراحی الگوی پدیده اجتناب دفاعی در تصمیم گیری مدیران در سازمان های دولتی شهر ایلام بر مبنای نظریه داده بنیاد
محورهای موضوعی : پژوهش های مدیریت راهبردینسرین چراغی 1 , اردشیر شیری 2 , زینب طولابی 3
1 - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران
2 - دانشیار، مدیریت منابع انسانی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه ایلام، ایلام، ایران
3 - دانشیار، مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ایلام، ایلام، ايران
کلید واژه: تصمیم گیری مدیران, موانع تصمیم گیری, اجتناب از تصمیم, اجتناب دفاعی, عدم ریسک پذیری,
چکیده مقاله :
هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی پدیده اجتناب دفاعی در تصمیم¬گیری مدیران در سازمان¬های دولتی شهر ایلام است. پژوهش حاضر از نظر ماهیت و روش، کیفی از نوع نظریه داده‌بنیاد است. مشارکت‌کنندگان در پژوهش مدیران سازمان‌های دولتی شهر ایلام بودند. گردآوری داده‌ها از طریق نمونه‌گیری هدفمند با 15 نفر از مدیران با استفاده از مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد. در فرایند گردآوری و تحلیل اطلاعات از روش نظریه داده‌بنیاد اشتراوس و کوربین استفاده و تعداد56 مقوله محوری و 28 کد انتخابی و 6 مقوله اصلی از درون گفته‌های مشارکت‌کنندگان استخراج شد. براساس یافته‌های پژوهش، پدیده محوری شامل مولفه¬های (فرار از مواجهه با تصمیم، تصمیم محافظه کارانه، اجتناب از ریسک، اضطراب مواجهه با موقعیت)؛ عوامل علّی (جلوگیری از پیامد منفی، اضطراب ناشی تجربیات، عدم ریسک¬پذیری، تضاد منافع با نتایج تصمیم)؛ عوامل بسترساز (وضعیت جسمانی و روحی مدیر، غرور منفی، عدم انتصاب شایسته، عدم حمایت سازمانی و ناتوانی آموخته شده)؛ عوامل مداخله‌گر(تقویت ایمنی روانی و شغلی، درگیری فکری مدیریت، سکوت مدیر، تعاملات سازمانی، ماهیت شغل و بازخورد از شرایط محیطی)؛ راهبردها (اهمال کاری، عدم شفافیت، انکار کردن واقعیت و قطع ارتباط با دیگران) و پیامدها (بی اعتمادی سازمانی، پسرفت سازمانی، بی تفاوتی سازمانی، تنزل منزلت و خصومت سازمانی) می باشد.
اسفندیاری، مصطفی؛ ایمان خان، نیلوفر. (۱۳۹۷). تحلیل رفتار مشتریان صنعت بانک: رهیافت نظریه داده بنیاد. فصلنامه مدل سازی اقتصادی، ۱۳(۱)، ۹۳-۱۱۴.
برقی ایرانی، زیبا؛ بگیان کوله مرز، محمدجواد؛ عالی سالاری نصیرلو، کریم و بختی، مجتبی (1392). نقش اجتناب شناختی و تعلل ورزی تصمیم گیری در پیش بینی اضطراب اجتماعی دانش آموزان. کنگره ملی روانشناسی اجتماعی ایران، 2(1)، 1-19.
رازینی، روح الله؛ عزیزی، مهدی. (۱۳۹۴). طراحی الگوی تصمیم گیری با رویکرد اسلامی. فصلنامه علمی پژوهشی مدیریت اسلامی. ۲۳(۴)، ۷۳-۱۰۰.
رضایی، زهرا و شیری، اردشیر (1400). واکاوی پدیده تصمیم هراسی مدیران با رویکرد کیفی. فصلنامه منابع انسانی تحول آفرین، 1(1)، 1-18.
رضایی، زهرا؛ شیری، اردشیر؛ علیپور درویش، زهرا و نفری، ندا(1401). کاوش و تبیین پدیده تصمیم هراسی مدیران در سازمان های دولتی (مورد مطالعه: وزارت کشور و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی). مطالعات رفتاری در مدیریت، 13(29)، 18-53.
سالم قهفرخی، امین؛ علیخواه، ساهره؛ رستمی، محسن و رضایی، سیدرضا (1399). بررسی عوامل روان شناختی موثر در تصمیم گیری. 6(6)، 199-208.
سلیم کریمی، محمد؛ صلواتی، عادل؛ زارعی، بهروز و احمدی، کیومرث (1400). عوامل مؤثر بر تصمیم گیری مدیران سازمان های دولتی. مدیریت صعنتی، 16(56)، 201-219.
عامریان، علیرضا؛ چیرانی، ابراهیم؛ قلی زاده، محمد حسن؛ میر برگ کار، سید مظفر. (۱۴۰۰). جرایم مالی؛ طراحی مدل و تبیین به روش گراندد تئوری. فصلنامه علمی پژوهشی دانش سرمایه گذاری، ۱۰(۳۸)، ۲۶۵-۲۸۵.
علمشاهی، سعید؛ فرهادی نژاد، محسن و ابراهیمی، عباس(1400). شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر در اتخاذ تصمیمات غیر اثربخش توسط مدیران دولتی (مورد مطالعه: سازمان‌های دولتی استان گلستان). مدیریت سازمان¬های دولتی، 10(1)، 155-170.
نظری، مهدی؛ مهر منش، حسن؛ حقیقت منفرد، جلال. (۱۳۹۹). الگو تاب آور سازی تولید در ایران؛ مطالعه¬ای آمیخته مبتنی بر نظریه رویشی و مدل سازی معادلات ساختاری، پژوهش های مدیریت در ایران، ۴(۲۴)، ۱۷۷-۱۹۸.
نیازی، محسن؛ سلیمان نژاد، محمد. (۱۳۹۹). تحلیل کیفی دلایل موثر بر انتخاب رشته تحصیلی دانش آموزان دوره متوسطه با رویکرد گراندد تئوری. ۱۱۴(۴)، ۱۰۵-۱۲۶.
Altınkurt,Y. Yılmaz. K. (2011) "Relationship between the school administrators' power sources and teachers' organizational trust levels in Turkey". Journal of Management Development, Vol. 31 Issue: 1, pp.58-70.
Anderson, R. E. (1999). Billions for defense: the pervasive nature of defensive medicine. Archives of Internal Medicine, 159(20), 2399-2402.
Artinger, F.M., & Artinger, S., Gigerenzer, G. (2019). C. Y. A.: Frequency and Causes Of Defensive Decision in aPublic Administration. Business Research. 12, 9-25.
Bachkirov,A. (2015) "Managerial decision making under specific emotions". Journal of Managerial Psychology, Vol. 30 Issue: 7, pp.861-874.
Bishop, T. F., Federman, A. D., & Keyhani, S. (2010). Physicians’ views on defensive medicine: a national survey. Archives of internal medicine, 170(12), 1081-1083.
Bolle, F. (2011). "Passing The Buck". European University Viadrine Frank Furt (order)Department Business Administration and Economics,1-29.
Bouckenoogeh, D., & Vanderheyden., & Mestdagh, S., & laethem, S. (2007). Cognitive Motivation Of Psychology, 141(6), 605-625.
Cherepanov, V., & Feddersen, T., & Sandroni, A . (2013). "Rationalization. Theoretical Economics, 8, 775-800.
Cho, J. Y., & Lee, E-H. (2014). "Reducing confusion about grounded theory and qualitative content analysis: Similarities and differences". The Qualitative Report, 19 (64), 1-20.
Chowdhury, Sh. (2016). "The Construct Validity Of Active Procrastination: Is It Procrastination Or Purposeful Delay?". Carleton University ottawa, Ontario, 1-168.
Cushman, F. (2020). " Rationalization is rational. Behavioral an Brain Sciences, 43(28), 1-59.
Don , Chrusciel ,(2006),"Consideration of Emotional Intelligence (EI) in Dealing With Change Decision Management ". Journal of Management Decision , Vol 44 , No 5 , p644.
Gigerenzer, G.(2014). "Risk savvy:how to make good decision New York: Viking
Hess, J.D. Bacigalupo, A, (2011) "Enhancing decisions and decision‐making processes through the application of emotional intelligence skills". Management Decision, Vol. 49 Issue: 5, pp.710-721.
Kasurinen, J. (2012). "Software Organization and Test Process Development". Vol 85, 1-63
Kessler, D., & McClellan, M. (1996). "Do doctors practice defensive medicine?". The Quarterly Journal of Economics, 111 (2), 353-390.
Larry E. Pate. (1987). "Improving Managerial Decision Making". Journal of Managerial Psychology, 2(2), 9-15.
Leykin, Y. & Derubeis, R. (2010). "Decision-Making Styles and Depressive Symptomatology Development Of the Decision Styles Questionnaire". Journal of Judgment and Decision Making, 5(7), 506-515.
Li, ming- hue. (2015). Influence of Stress Social Support – Seeking, and Trait Resilience On Problem Solving and Avoidance: A Cross – Country Study. Journal Of Vista, 1-12.
Mann, L., & Burnete,. & Radford, M., & Ford, S. (1997). The Melbourne Decision Making Questionnaire: An Instrument For Measuring Patterns For Coping with Decisional Conflict. Journal Of Behavioral Decision Making, Vol. 10, 1-19.
Mazalova, I. & Richter, J. (2019). "The Elimination Of Selected Barriers In The Decision Making Process". Central European Journal Of Management, 2(1), 51-65.
Melati, C., Janissek-Muniz, R., & Curado, C. M. M. (2020). Decision-making quality of public managers: Contributions from intelligence and knowledge management. Revista de Administração Contemporânea, 25.
Milliken, F.J. & Morrison, E.W. & P.F. Hewlin. (2015). "An exploratory study of employee that employees don't communicate silence: Issues upward and why". Journal of Management Studies, 40(6), 1453-1476.
Nergiz, H. & Kozak, M. & Balta, S. (2011). "Ethical Approaches and Their Application in Hotel Managers' Decision Making". An International Multidisciplinary Journal Of Tourism, 6(1), 84-104.
Oeij, p.R.A. & Dhondt, S. & Gaspersz, J.B.R. & de Vroome, E.M.M. (2016). "Can teams benefit from using a mindful infrastructure when defensive behaviour threatens complex innovation projects?". Int. J. Project Organisation and Management, vol. 8, No. (3), PP. 241-285.
Rebellow, A M., & Patra, S. (2017). Influence Of Self Esteem in Decision Making Styles Of Indian Corporate Executives- Publice & Private Sectors. Journal Of Business and Management , 11, 28-36.
Robbins, S. (2009). Ethical decision-making by educational leaders: Its foundations, culture and more recent perspectives. Management in Education, 23(2), 51-56.
Sandhu, R., & Gautam, R-k. (2022). "DO it … Nowor Now Never! Procrastination As a Backlog to Employee Productivity". Journal of Positive School Psychology, Vol.6, No. 3, 5798- 5811.
Stachelek, D. (2021). Decision Making Process In Managers Work. Logistics and Transpor, 85-92.
Steffel, M., & Williams, E-F., & Perrmann-graham, J. (2016). "Passing The Buck: Delegating Choices to Others to Avoid Responsibility and Blume. Organizational Behavior and Humon Decision Process, 135, 32-44.
Studdert, D.M. & Mello, M.M. & Sage, W.M. & Desroches, C.M. & Peugh, J. & Zapert, K. & Brennan, T.A. (2005). "Defensive medicine: Among high- risk specialist physicians in a volatile malpractice environment". JAMA, 293(21), 2609-2617.
Summerton, N. (1995). "Positive and negative factors in defensive medicine: A questionnaire study of general practitioners". BMJ (Clinical Research Ed, 310 (6971), 27-29.
Tauber, S., & Fint, S W., & Gausel, N. (2020). Exploring responses To Body Weight Criticism: Defensive Avoidance When Weight Is Seen as Controllable. Journal Of Frontiersing Psychology, 11, 1-11.
Thumbhole p.(2004). "Decision-making style: habit, style or both"?. Journal of personality and individual differences, 36(4), 931-944.
Tsang, J_A . (2002). "Moral Rationalization and The in Tegration Of Situational Factors and Psychological Processes in lmmoram Behavior. Review of General Psychology, Vol 6(1), 25-50.