تأثیر نگرش کارکنان و مدیران ارشد بر پایداری و عملکرد زنجیره تأمین
محورهای موضوعی : دانش نو در مدیریت بازاریابی
فاطمه حضرتی
1
,
مصطفی هاشمی تیله نوئی
2
*
1 - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت کسب و کار، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 - گروه مدیریت، واحد تهران شرق، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
کلید واژه: نگرش کارکنان, نگرش مدیران ارشد, پایداری زنجیره تأمین, عملکرد زنجیره تأمین,
چکیده مقاله :
پژوهش حاضر باهدف تأثیر نگرش کارکنان و مدیران ارشد بر پایداری و عملکرد زنجیره تأمین است. رویکرد این تحقیق به‌صورت کمی و هدف آن کاربردی است و از معادلات ساختاری برای تجزیه‌وتحلیل اطلاعات استفاده کرده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان مؤثر بازرگانی خارجی شرکتهای توزیع‌کننده نهاده‌های دامی که شامل سه عضو هیئت‌مدیره برای هر شرکت و کارمندان مؤثر این شرکت‌ها در حوزه بازرگانی خارجی (4 کارمند برای هر شرکت) می‌باشد. با توجه به آنکه 100 شرکت در ایران در این حوزه فعالیت می‌نمایند تعداد جامعه آماری این پژوهش 700 نفر می‌باشد، روش نمونه‌گیری این پژوهش روش نمونه‌گیری تصادفی است. درنهایت با استفاده از فرمول کوکران (با سطح خطای 5 درصد) حداقل 248 نفر از اعضای هیئت‌مدیره برای هر شرکت و کارمندان مؤثر این شرکت‌ها در حوزه بازرگانی خارجی شرکتهای توزیع‌کننده نهاده‌های دامی برای انجام پژوهش انتخاب شدند. پرسشنامه این پژوهش از چهار بعد نگرش کارکنان، نگرش مدیران ارشد، پایداری زنجیره تأمین و عملکرد زنجیره تأمین تشکیل‌شده است. آزمون فرضیات این پژوهش با استفاده از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری براساس روش حداقل مربعات جزئی و برای تجزیه‌وتحلیل داده‌های از نرم‌افزار Smart PLS ورژن ۳ استفاده‌شده است. نتایج نشان می‌دهد که نگرش کارکنان بر پایداری و عملکرد زنجیره تأمین تأثیرگذار است. همچنین مشخص گردید که نگرش مدیران ارشد بر پایداری و عملکرد زنجیره تأمین تأثیر می‌گذارد.
The current research aims to influence the attitude of employees and senior managers on the sustainability and performance of the supply chain. The approach of this research is quantitative and its purpose is practical and it has used structural equations for data analysis. The statistical population of this research includes all managers and effective employees of foreign trade of companies distributing livestock inputs, which includes three board members for each company and effective employees of these companies in the field of foreign trade (4 employees for each company). Considering that 100 companies in Iran operate in this field, the statistical population of this research is 700 people, the sampling method of this research is random sampling. Finally, using Cochran's formula, at least 248 members of the board of directors for each company and effective employees of these companies in the field of foreign trade of companies distributing livestock inputs were selected to conduct the research. The questionnaire of this research consists of four dimensions: employees' attitudes, senior managers' attitudes, supply chain sustainability and supply chain performance. The hypotheses of this research were tested using the structural equation modeling method based on the partial least squares method and Smart PLS version 3 software was used to analyze the data. The results show that the attitude of employees has an impact on the sustainability and performance of the supply chain. It was also found that the attitude of senior managers affects the stability and performance of the supply chain.
زارع، شکوفه، مهدی زاده رستم، پیروز، پیمان. (2021). شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر کاهش انگیزه کارکنان با استفاده از مدل تحلیل شبکه ای در کمیته امداد امام خمینی (ره) استان فارس. تعالی منابع انسانی. (1)2، 1-24. .https://journals.iau.ir/article_687676.html
سیف اللهی, ناصر. (1401). بررسی تأثیر دانش و آگاهی مشتریان بر بهبود پایداری زنجیره تأمین پسته در ایران از دیدگاه خبرگان. مطالعات کارآفرینی و توسعه پایدار کشاورزی، (2)9، 133-156. DOI: 10.22069/jead.2022.20373.1616 .
شه قرار، علی، باقرزاده خواجه، مجید، خوش فطرت، سحر، فقهی فرهمند، ناصر. (1401). طراحی الگویی برای پایداری زنجیره تامین صنایع غذایی آذربایجان شرقی با استفاده ازشبکه عصبی مصنوعی (منطقه شمال غرب کشور). فصلنامه جغرافیا (برنامه ریزی منطقه ای)، (49)12، 634-651. .DOI: 10.22034/jgeoq.2023.351147.3776.
صفری، جمالی، باورصاد، بلقیس. (2021). تحلیل ابعاد پایداری زنجیره تأمین شرکتهای تولیدی سیمان مبتنی بر استراتژیهای رقابتی زنجیره تأمین (LARG) .فصلنامه مدیریت راهبردی در سیستم های صنعتی (مدیریت صنعتی سابق)، 16(56)، 102-122.
. .DOI: 20.1001.1.26765403.1399.18.41.3.3 صیادی, میرغفوری, سید حبیب اله, یاوری, & ثقفی. (2020). تجزیه‌وتحلیل نقش مدیریت دانش در مدیریت زنجیره تأمین پایدار با رویکرد مدل‌سازی ساختاری تفسیری (ISM)(مطالعه موردی: سازمان جهاد کشاورزی استان یزد). مدیریت زنجیره تأمین, 22(67), 52-66. https://jms.ihu.ac.ir/article_205576.html?lang=en.
کیقبادی، امیر رضا. (2021). تبیین مدلی برای ارزیابی پایداری زنجیره تامین در صنایع نفت و گاز بر اساس مدل معادلات ساختاری. مجله توانمندسازی سرمایه انسانی، (2)4 ، 129-146. https://journals.iau.ir/article_683586.html.
میرزایی، محسن، ستوده، محمد رضا، احمدخان بیگی، ندا. ارایه مدلی جهت شناسایی و تحلیل عوامل تاثیرگذار بر برنامه‌ریزی مدیریت زنجیره تامین در شرکت خودروسازی سایپا. تحقیق در عملیات در کاربردهای آن. ۱۴۰۱، (۳)19، 111-89..
. http://jamlu.liau.ac.ir/article-1-2081-fa.html صیادی, میرغفوری, سید حبیب اله, یاوری, & ثقفی. (2020). تجزیه‌وتحلیل نقش مدیریت دانش در مدیریت زنجیره تأمین پایدار با رویکرد مدل‌سازی ساختاری تفسیری (ISM)(مطالعه موردی: سازمان جهاد کشاورزی استان یزد). مدیریت زنجیره تأمین, 22(67), 52-66. https://jms.ihu.ac.ir/article_205576.html?lang=en.
Ali, B. J., & Anwar, G. (2021). An empirical study of employees’ motivation and its influence job satisfaction. Ali, BJ, & Anwar, G. (2021). An Empirical Study of Employees’ Motivation and its Influence Job Satisfaction. International Journal of Engineering, Business and Management, 5(2), 21-30. https://doi.org/10.22161/jhed.3.3.6.
Aljanabi, A. R. A., & Ghafour, K. M. (2021). Supply chain management and market responsiveness: a simulation study. Journal of Business & Industrial Marketing, 36(1), 150-163 https://doi.org/10.1108/JBIM-12-2019-0514.
Andalibi, N., & Buss, J. (2020, April). The human in emotion recognition on social media: Attitudes, outcomes, risks. In Proceedings of the 2020 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 1-16). https://doi.org/10.1145/3313831.3376680.
Bag, S., Telukdarie, A., Pretorius, J. C., & Gupta, S. (2021). Industry 4.0 and supply chain sustainability: framework and future research directions. Benchmarking: An International Journal, 28(5), 1410-1450. https://doi.org/10.1108/BIJ-03-2018-0056.
Beske, F., Haustein, E., & Lorson, P. C. (2020). Materiality analysis in sustainability and integrated reports. Sustainability Accounting, Management and Policy Journal, 11(1), 162-186. https://doi.org/10.1108/SAMPJ-12-2018-0343 https://doi.org/10.1108/SAMPJ-12-2018-0343.
Feizabadi, J., Gligor, D., & Alibakhshi, S. (2021). Strategic supply chains: a configurational perspective. The International Journal of Logistics Management, 32(4), 1093-1123. https://doi.org/10.1108/IJLM-09-2020-0383.
Foster, S. T., & Gardner, J. W. (2022). Managing quality: Integrating the supply chain. John Wiley & Sons.https://books.google.com/books?hl=fa&lr=&id=9rCFEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Foster.
Hammou, I. A., Salah, O., & Hebaz, A. (2022). The impact of lean & green supply chain practices on sustainability: literature review and conceptual framework. LogForum, 18(1). .
Jena, R. K. (2020). Measuring the impact of business management Student's attitude towards entrepreneurship education on entrepreneurial intention: A case study. Computers in Human Behavior, 107, 106275. DOI:10.17270/J.LOG.2022.684.
Kumar, A., Moktadir, M. A., Khan, S. A. R., Garza-Reyes, J. A., Tyagi, M., & Kazançoğlu, Y. (2020). Behavioral factors on the adoption of sustainable supply chain practices. Resources, Conservation and Recycling, 158, 104818. https://doi.org/10.1016/j.resconrec.2020.104818.
Leończuk, D. (2021). Factors affecting the level of supply chain performance and its dimensions in the context of supply chain adaptability. LogForum, 17(2). DOI: 10.17270/J.LOG.2021.584.
Mahroof, K., Omar, A., & Kucukaltan, B. (2022). Sustainable food supply chains: overcoming key challenges through digital technologies. International Journal of Productivity and Performance Management, 71(3), 981-1003. https://doi.org/10.1108/IJPPM-12-2020-0687.
Modica, P. D., Altinay, L., Farmaki, A., Gursoy, D., & Zenga, M. (2020). Consumer perceptions towards sustainable supply chain practices in the hospitality industry. Current Issues in Tourism, 23(3), 358-375. https://doi.org/10.1080/13683500.2018.1526258.
Okogwu, C., Agho, M. O., Adeyinka, M. A., Odulaja, B. A., Eyo-Udo, N. L., Daraojimba, C., & Banso, A. A. (2023). Exploring the integration of sustainable materials in supply chain management for environmental impact. Engineering Science & Technology Journal, 4(3), 49-65 https://doi.org/10.51594/estj.v4i3.546.
Rajani, R. L., Heggde, G. S., Kumar, R., & Chauhan, P. (2022). Demand management strategies role in sustainability of service industry and impacts performance of company: Using SEM approach. Journal of Cleaner Production, 369, 133311. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2022.133311.
Sánchez-Flores, R. B., Cruz-Sotelo, S. E., Ojeda-Benitez, S., & Ramírez-Barreto, M. E. (2020). Sustainable supply chain management—a literature review on emerging economies. Sustainability, 12(17), 6972. https://doi.org/10.3390/su12176972.
Sutia, S. (2022). Integrating supply chain management with marketing strategies: Enhancing competitive advantage, customer satisfaction, and sustainability. Journal of Economics and Business Letters, 2(1), 7-9. https://doi.org/10.55942/jebl.v2i1.281.
Sutia, S., Riadi, R., & Fahlevi, M. (2020). The Influence of supply chain performance and motivation on employee performance. International Journal of Supply Chain Management, 9(2), 86-92. https://www.researchgate.net/profile/Mochammad-Fahlevi/publication/341188506_The_Influenc.