ارائه مدل همسوسازی استراتژی های سازمانی در جهت بسترسازی مناسب برای بازاریابی دیجیتال در صنعت پتروشیمی با تاکید بر تحولات دیجیتال
محورهای موضوعی : مدیریت بازاریابیعبدالرسول گله گیری زاده 1 , محمدعلی کرامتی 2 * , صفیه مهری نژاد 3 , حسین معین زاد 4
1 - گروه مدیریت صنعتی ، واحد تهران مرکزی ، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران
2 - گروه مدیریت صنعتی،واحد تهران مرکزی ،دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران ، ایران
3 - گروه مدیریت مالی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
4 - گروه مدیریت صنعتی ، واحد تهران مرکزی ، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران
کلید واژه: همسوسازی استراتژی های سازمانی, تحولات دیجیتال, صنعت پتروشیمی, بازاریابی دیجیتال. ,
چکیده مقاله :
پژوهش حاضر باهدف واکاوی شاخصهای مدل همسوسازی استراتژی های سازمانی در جهت بسترسازی مناسب برای بازاریابی دیجیتال با تحولات دیجیتال در صنعت پتروشیمی انجام شد. مشارکت‌کنندگان این پژوهش، مدیران صنعت پتروشیمی باسابقه تدریس حداقل 15 سال و دارای مدرک کارشناسی ارشد و بالاتر بوده‌اند. انتخاب افراد به روش نمونه‌گیری هدفمند انجام گردید. نمونه‌گیری با مشارکت 15 نفر از صاحب‌نظران و خبرگان صورت گرفت. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، شامل دو بخش، 1-بررسی و کنکاش اسناد بالادستی، اسناد صنعت پتروشیمی در بخش کتابخانه‌ای، 2- مصاحبه نیمه ساختاریافته در بخش میدانی بود که مصاحبه نیمه ساختاریافته با مشارکت‌کنندگان تا مرحله اشباع نظری ادامه یافت. براي تجزیه‌وتحلیل دادههای کیفی از روش تحلیل مضمون براساس الگوی آتراید-استرلینگ استفاده شد. به منظور حصول اطمینان از روایی، سؤالات مصاحبه مورد تائید 3 نفر از صاحب نظران باتجربه مدیریت و برنامه ریزی صنعت پتروشیمی که 1 نفر دارای مدرک کارشناسی ارشد و 2 نفر دارای مدرک دکتری بودند قرار گرفت. و به منظور سنجش پایایی از ضریب آلفای کریپندورف استفاده گردید که مورد تائید قرار گرفت. در قسمت تحلیل مضمون از نرم افزار ATLASTI استفاده شده است. نتایج حاصل از تحلیل عاملی نشان می‌دهد که از میان 136 شاخص (گویه) موجود، 20 مضمون پایه قابل شناسایی است و 5 دسته مضمون سازنده به دست آمده است. در مدل شناسایی شده 5 مضمون سازنده مشخص شدند: الزامات تحقق همسویی استراتژیک، موانع و چالش های صنعتی و اجرایی، وضعیت تحولات دیجیتال، تمرکز بر اجرای استراتژی و بهره وری همه جانبه. همسوسازی استراتژی های سازمانی با تحولات دیجیتال در صنعت پتروشیمی مستلزم تحقق الزامات تحقق همسویی استراتژیک است. در این مدل 20 مضمون اولیه مشخص شد. این مضامین عبارتند از: زیرساخت، بازار، عوامل حاکمیتی، تامین مالی، تخصص و دانش، قوانین و مقررات، اجرایی، شرایط اقتصادی، شرایط اجتماعی و فرهنگی، شرایط سیاسی، محدودیت های فناوری و تخصصی، ویژگی‌ها و پتانسیل نسل جدید، محیط عمومی، محیط صنعت، جایگاه یابی، الزامات اجرایی، ابعاد مالی و اقتصادی، توسعه‌ی کسب و کار و نقش توسعه‌ای و بهبود کیفیت زندگی.
The current research was conducted with the aim of analyzing the indicators of the alignment model of organizational strategies in order to create a suitable platform for digital marketing with digital developments in the petrochemical industry. The participants of this research were managers of the petrochemical industry with a teaching experience of at least 15 years and had a master's degree or higher. The selection of people was done by purposive sampling with the criterion of teaching experience in the primary education period. Sampling was done with the participation of 15 experts. The data collection tool consisted of two parts, 1- examination and exploration of upstream documents, petrochemical industry documents in the library section, 2- semi-structured interview in the field section, where the semi-structured interview with the participants continued until the theoretical saturation stage. To analyze the qualitative data, the theme analysis method based on the Atreide-Sterling model was used. In order to ensure validity, the interview questions were approved by 3 experienced management and planning experts of the petrochemical industry, 1 of whom had a master's degree and 2 had a doctorate. And in order to measure reliability, Krippendorf's alpha coefficient was used, which was confirmed. ATLASTI software is used in the theme analysis. The results of the factor analysis show that among the 136 indicators (items) available, 20 basic themes can be identified and 5 categories of constructive themes have been obtained. In the identified model, 5 constructive themes were identified: the requirements for realizing strategic alignment, industrial and operational obstacles and challenges, the state of digital transformations, focus on strategy implementation and all-round productivity. Aligning organizational strategies with digital transformations in the petrochemical industry requires fulfilling the requirements of achieving strategic alignment. In this model, 20 primary themes were identified. These themes are: infrastructure, market, governance factors, financing, expertise and knowledge, laws and regulations, executive, economic conditions, social and cultural conditions, political conditions, technological and specialized limitations, characteristics and potential of the new generation, public environment. , industry environment, positioning, executive requirements, financial and economic dimensions, business development and developmental role and improving the quality of life.
1. اصغرنیا، مرتضی, احمدی زاد، آرمان، فرهادی، روژین. (1401). چالش‌ها و الزامات اجرای راهبرد تحول دیجیتال در صنعت تلکام. بررسی‌های بازرگانی, 20(116)، 133-158.
2. رضاییان, علی، فیروزبخت, عصام الدین. (1401). طراحی و تببین الگوی مفهومی تحول دیجیتال سازمان‌های پروژه محور صنایع نفت و گاز ایران. پژوهش‌های مدیریت در ایران، 26(4)، 1-27.
3. فتحی مقدم، مهدی. محمدی، یوسف. نفری، ندا. (1401). مدل همسوسازی راهبردهای منابع انسانی با راهبردهای سازمان با رویکرد دینامیک (مورد مطالعه: بانک رفاه). نشریه توسعه سازمانی پلیس، 4: 1-31.
4. فیروزبخت، عصام الدین، رضائیان، علی. (1401). واکاوی موانع تحول دیجیتال در سازمان‌های پروژه محور صنایع نفت و گاز ایران. بهبود مدیریت، 16(4)، 94-124.
5. زینلی، س،. امیدی، ف،. محرابی، ع. (1402). اعتبارسنجی الگوی قابلیت‌های بازاریابی دیجیتال مؤثر بر توسعه محصول،مجله بین المللی مدیریت محتوای دیجیتال جلد. ،5 شماره،8 زمستان و بهار 2024; ص 205-183.
6. مرادي زيبا، سپيده، عباسي، جواد، رادفر، رضا، عبدالوند، محمد علي. (1402). طراحي الگو علل و پيامدها در اجراي استراتژيهاي بازاريابي ديجيتال در استارت آپهاي موفق ايراني با رويكرد آميخته. فصلنامه ارزش آفريني درمديريت كسب و كار. 3(3)، 129-157.
7. Busca, L, Bertrandias, L. (2020). A Framework for Digital Marketing Research: Investigating the Four Cultural Eras of Digital Marketing. Journal of Interactive Marketing, 49, 1-19.
8. Daud, S.N.M., Khalid, A., Azman-Saini, W.N.W., )2022(. FinTech and financial stability: threat or opportunity? Financ. Res. Lett. 47, 102667.
9. Erdmann, A., & Ponzoa, J. M. (2021). Digital inbound marketing: Measuring the economic performance of grocery e-commerce in Europe and the USA. Technological forecasting and 120373.Social 162,change, https://doi.org/10.1016/j.techfore.2020.120373
10. Gulati, S., (2019). Digital Marketing Strategies for Startups in India. InProceedings of 10th International Conference on Digital Strategies for Organizational Success 2019, 6 pages.
11. Holopainen, M. Saunila, M. Ukko, J. (2023). Facilitating performance measurement and management through digital business strategy. Emerald Publishing Limited, 4: 1-15.
12. Hu, X.Q., Han, S.W., Weng, X.l., )2020(. The rectification effect of enterprise’s digital development on the inefficient investment. Humanit. Soc. Sci. J. Hainan Univ. 1–11.
13. Jin, Y., Xu, M., Wang, W., Xi, Y., )2020(. Venture capital network and the M&A performance of listed companies. China Financ. Rev. Int. 11, 92–123
14. Jöhnk, J., Ollig, P., Rövekamp, P. (2023). Managing the complexity of digital transformation—How multiple concurrent initiatives foster hybrid ambidexterity. Electron Markets 32, 547–569.
15. Ju, X.S., Lu, D., Yu, Y.H., )2013(. Financing constraints, working capital management and the persistence of firm innovation. Econ. Res. J. 48, 4–16
16. Kannan, P. (2017). Digital marketing: A framework, review and research agenda. International Journal of Research in Marketing, 34 (1), 22-45. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3000712
17. Kannan, P. K. (2017). Digital marketing: A framework, review and research agenda. International Journal of Research in Marketing, 34(1), 22-45.
18. Karla Acuna-Salazar, Silvana Pacsi-Capche, Evelin Aragón-Grados, Evelyn Rondon-Jara. 2022. Digital Marketing Strategies to Promote E-commerce: Evidence of SMEs Importing Cosmetics in Peru. Proceedings of the International Conference on Industrial Engineering and Operations Management Nsukka, Nigeria, 5 - 7 April, 2022.
19. Kim, J., Kang, S., & Lee, K. H. (2019). Evolution of digital marketing communication: Bibliometric analysis and network visualization from key articles. Journal of Business Research, https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.043
20. Koseoglu, O., B. Keskin, and B. Ozorhon, (2019).Challenges and enablers in BIMenabled digital transformation in mega projects: The Istanbul new airport project case study. Buildings, 9(5): p. 11.
21. Lee, S., Jang, W., Lee, E., Oh, S.G. (2016). Search engine optimization: a case study using the bibliofigureies of LG Science Land in Korea. Library Hi Tech. 34(2), 197–206.
22. Maouchi, Y., Charfeddine, L., El Montasser, G., (2022). Understanding digital bubbles amidst the COVID-19 pandemic: evidence from DeFi and NFTs. Financ. Res. Lett. 47, 102584
23. Mezghani, T., Boujelb`ene, M., Elbayar, M., )2021(. Impact of COVID-19 pandemic on risk transmission between googling investor’s sentiment, the Chinese stock and bond markets. China Financ. Rev. Int. 11, 322–348.
24. Nasiri, M., Ukko, J., Saunila, M., Rantala, T. and Rantanen, H. (2020), “Digital-related capabilities and financial performance: the mediating effect of performance measurement systems”, Technology Analysis & StrategicManagement, Vol. 32 No. 12, pp. 1393-1406
25. Nudurupati, S.S., Tebboune, S. and Hardman, J. (2016), “Contemporary performance measurement and management (PMM) in digital economies”, Production Planning & Control, Vol. 27 No. 3, pp. 226-235
26. Okwir, S., Nudurupati, S.S., Ginieis, M. and Angelis, J. (2018), “Performance measurement and management systems: a perspective from complexity theory”, International Journal of Management Reviews, Vol. 20 No. 3, pp. 731-754
27. Olanipekun, A.O. and M. Sutrisna. (2021). Facilitating Digital Transformation inConstruction—A Systematic Review of the Current State of the Art. Frontiers in Built Environment, 96.
28. Qi, H. J., Cao, X. Q., Liu, Y. X. )2020(. The influence of digital economy on corporate governance: analyzed from information asymmetry and irrational behavior perspective. Reform 50–64.
29. Rahimnei, F. & eslami, GH. & GHaderi, F. (2018). Investigating the relationship between marketing through social media and customer threat through brand value. Scientific-research journal, Organizational Behavior Management, Faculty of Administrative and Economic Sciences, Ferdowsi University of Mashhad pages 3-8. (In Persian)
30. Scheinbaum, A. C., Hampel, S., Kang, M. (2017). Future developments in IMC: why e-mail with video trumps text-only e-mails for brands. Eur. J. Mark. 51(3), 627–645.
31. Sedaghati, A., &Seidin, B. (2023). Digital Marketing and Brand Impact on Small Businesses, Second International Conference on Health, Educational Sciences and Psychology, https://civilica.com/doc/1728793 . (In Persian)
32. Sharma, A, Sharma, S, Chaudhary, M. (2020). Are small travel agencies ready for digital marketing? Views of travel agency managers. Tourism Management, 79, 104078.
33. Shaughnessy, H. (2018). Creating digital transformation: strategies and steps. Strategy Leadersh. 46(2), 19–25.
34. Song, D.Y., Zhu, W.B., Ding, H., )2022(. Can firm digitalization promote green technological innovation? an examination based on listed companies in heavy pollution industries. J. Financ. Econ. 48, 34–48.
35. Talikotia, S. (2019). Digital Marketing: The Vital Vitamin for The Future Marketing, In Proceedings of 10th International Conference on Digital Strategies for Organizational Success.
36. Tang, H. D., Jiang, D. C. )2021(. Digital M&A and digital transformation of enterprises: connotation, facts and experience. Economist 22–29.
37. Ukko, J., Saunila, M. and Rantala, T. (2020), “Connecting relational mechanisms to performance measurement in a digital service supply chain”, Production Planning & Control, 31, 233-244.
38. Vaziri G, H. &Abdolhossani, R (2020). Using new technologies and digital marketing in attracting the audience in the field of education. Journal of industrial technology development. (41), pages 51-64. (In Persian)
39. Weking, J. Stocker, M. Kowalkiewicz, M. Bohm, M. Krcmar, H. (2018). Archetypes for Industry 4.0 Business Model Innovations. In Proceedings of the 24th Americas Conference on Information Systems (AMCIS), New Orleans, LA, USA, 16 August 2018; Bush, A. Grover, V. Schiller, S. Eds. Association for Information Systems (AIS): Atlanta, GA, USA,1–10
40. Wen, H.W., Zhong, Q.M. )2020(. Digital infrastructure and enterprise total factor productivity: evidence from Chinese listed companies. Soft Sci 1–11.
41. Xu, G. Li, G. Sun, P. (2023). Inefficient investment and digital transformation: What is the role of financing constraints? Finance Research Letters, 51: 10-18.
42. Zhang, D., Kong, Q. )2021(. How does energy policy affect firms’ outward foreign direct investment: an explanation based on investment motivation and firms’ performance. Energy Policy 158, 112548
43. Zhang, F., Shi, Z.K., Wu, G. )2022(. The impact of digital economy and environmental regulation on green total factor production. Nanjing J. Soc. Sci. 12–20. +29
44. Zou, W. Y., Wang, Y. )2022(. Digital transformation and investment efficiency of circulation enterprises from the perspective of heterogeneity. J. Commer. Econ. 121–124
45. Zulu, S.L. and F.Khosrowshahi, A taxonomy of digital leadership in the construction industry. Construction Management and Economics, 2021. 39(7): p. 565-578.