ارائه‌ی الگوی عدالت شهری برمبنای رویکرد فناوری‌های نوین هوشمند در کلان شهرهای ایران
محورهای موضوعی : مدیریت عملیات
ناجی غافلی
1
,
وحید چناری
2
*
,
محمد تمیمی
3
,
فواد مکوندی
4
,
قنبر امیر نژاد
5
1 - گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران
2 - گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران
3 - گروه حسابداری،واحد دزفول، دانشگاه آزاد اسلامی، دزفول، ایران
4 - گروه مدیریت دولتی ،واحد شوشتر،دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران
5 - گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
کلید واژه: عدالت شهری, فناوری‌های نوين هوشمند, خدمات عدالت محور, خدمات‌رسانی هوشمند, کلانشهرها,
چکیده مقاله :
هدف این پژوهش ارائه الگوی عدالت محوری خدمات شهری بر مبنای فناوری‌های نوین هوشمند جهت دستیابی به متناسب سازی، همسویی و یکپارچگی خدمات شهری درکلانشهرهای ایران است. برای این منظور، در تحقیق حاضر که جهت‌گیری کاربردی، راهبرد توصیفی-پیمایشی و رویکرد استقرایی دارد. ابتدا با اتکاء به روش‌های کیفی تحلیل محتوی و فراترکیب، مطالعات گسترده‌ای در منابع کتابخانه‌ای و اسنادی انجام و مفاهیم، ابعاد، شاخص‌ها و مؤلفه‌های اولیه شناسایی و با بررسی عمیق و تخصصی مهم‌ترین آن‌ها استخراج و احصا گردید، بعد از غربالگری و اعمال‌نظر خبرگان بر پایه پرسشنامه روش دلفی، نهایتاً 4 مفهوم در غالب 9 بعد و 35 مؤلفه و 68 شاخص احصاء و دسته‌بندی شد. در گام بعدی به کمک روش تحقیق کمی مدل‌سازی ساختاری تفسیری (IEM) ارتباط و تأثیر متقابل عوامل شناسایی‌شده به دست آمد و الگوی مورد نظر طراحی گردید. در آخرین مرحله با روش معادلات ساختاری (SEM) و تحلیل عاملی و نرم‌افزارهای کامپیوتری، مدل طراحی و روایی و اعتبار مدل مورد آزمون قرار گرفت و به تأیید رسید. یافته‌های پژوهش نشان داد فناوری‌های نوین هوشمند به عنوان يک راهبرد اساسی عدالت محور در جهت متناسب سازی، همسویی و یکپارچه سازی خدمات شهری کلانشهرهای ایران بوده که با بسترسازی مجازی و به‌کارگیری فناوری‌های نوین در خدمات شهری به برابری، تنوع، عدالت توزیعی، عدالت تامین، عدالت دسترسی و عدالت تخصیصی در نظام خدمات شهری کلانشهرها منجر می‌شود؛ بنابراین ضروری است در زمینه اصلاح نظام خدمات شهری با استفاده از رویکرد فناوری‌های نوین شهری تجدید نظر اساسی صورت پذیرد.
The aim of this research is to present a justice-centered model of urban services based on new smart technologies to achieve proportionality, alignment, and integration of urban services in Iranian metropolises. For this purpose, in the present study, which has an applied orientation, descriptive-survey strategy, and inductive approach, extensive studies were first conducted in library and document sources, relying on qualitative methods of content analysis and meta-synthesis, and the concepts, dimensions, indicators, and initial components were identified, and the most important of them were extracted and counted through in-depth and specialized examination. After screening and applying the opinions of experts based on the Delphi method questionnaire, finally 4 concepts were counted and categorized into 9 dimensions, 35 components, and 68 indicators. In the next step, using the quantitative research method of interpretive structural modeling (IEM), the relationship and mutual influence of the identified factors were obtained and the desired model was designed. In the last stage, the design model and the validity and reliability of the model were tested and confirmed using the structural equation modeling (SEM) method and factor analysis and computer software. The research findings showed that smart new technologies are a fundamental justice-oriented strategy for adapting, aligning, and integrating urban services in Iranian metropolises, which, by creating a virtual platform and using modern technologies in urban services, leads to equality, diversity, distributive justice, justice of supply, justice of access, and justice of allocation in the urban service system of metropolitan cities; therefore, it is necessary to fundamentally revise the urban service system using the approach of modern urban technologies.
Azizi-Danalu, S. & Mojtabizadeh-Khanghahi, M. (2020). Presenting a fair distribution model of urban services based on social justice, Shahr Padayar Quarterly, Organization of Country Divisions of the Ministry of Interior, 3(4), 75-90. (In Persian)
Askari, A. (2023). Identifying factors and indicators affecting the development of urban management based on modern intelligent communication technologies based on a qualitative approach, Value Creation Innovation Quarterly, 12 (24), 193-216. (In Persian)
Ahmed. E. (2022). A mapping towards a unified municipal platform: An investigative casestudy from aNorwegian municipality.journal homepage, Infopreneurship Journal, 1(1), 37-4. Retrieved 2022, Dec.:// http. www. sciencedirect.com /journal /sustainable-futures.
Dadeshpour, H. (2020). Investigation and analysis of fair distribution of urban services and their spatial distribution pattern in Hamedan city, Scientific-Research Quarterly of Urban Studies, 3(10), 5-18. (In Persian)
Hataminejad, H. & Khalilabad, H. & Alikhani, H. & Tarshizi, M. (2020). Analysis of social justice with an emphasis on the spatial distribution of urban uses and the level of satisfaction of citizens in area one of Mashhad metropolis. Urban design studies and urban researches. 10 (3), 23-24. (In Persian)
Hataminejad, H. (2020). Measurement of Space Distribution Pattern of Urban Services in District of Tehran with the help of the entropy and Williamson Model, Journal of Geographical Research. 6(12), 92–97. (In Persian)
Chun, C. (2017). Study on effects of resident-perceived neighborhood boundariesonpublic services: Accessibility & its relation to utilization: Using GeographicInformationSystem focusing on the case of public parks in Austin, Texas A&M University, Texas. 7(12), 46–31.
Kuzma, J. (2020). Global E-government web accessibility: a case study. (In Persian)
Martins, B.S. (2022). A framework for conceptual characterization of ontologies and itsapplication in the cybersecurity domain. S. software and Systems Modeling 21. https://www.semanticscholar.org/ paper/A-framework-for-conceptual-characterization-of-and-Martins Gil/8 ddcb6afdc35aba52504fad c3ca1a20b117b348d (accessed Apr. 2, 2023)
Merri, A. & Miden, A. (2020). Henri Lefebvre, a socialist in space. In Mike Gerang and Nigel Thrift(editors), thinking about space (230-211), translated by Mahmoud
Abdullahzadeh, Tehran: Cultural Research Office Publications
Michael, P. (2018). 15 February. Data Shows Americans See the Internet As https://www.ncta.com/whats-new/data-shows Key to the Economy americans-see-the internet-as-key-the-economy.
Mushfaghifar, S. & Ezzatpanah, B. & Mousavi, M.N. (2021). Evaluation of urban services in the ten districts of Tabriz metropolis, Geography and Environmental Studies, 10(1), 79-98. (In Persian)
Maleki, S. & Rezaei-Ishaq-Vandi, S. (2022). Analysis of indicators of social justice and access to urban services (Case study: Region 1, Kermanshah city) Journal of Geography and Urban Space Development, 9 (4), 30-32. (In Persian)
Malekshahi, G. & Vakili, P. (2022). Investigating Public Services Distribution Based on Social Justice (Cardiology: Saqez City). Journal of Geography and Urban Preparation, Regional. 25 Winter. (In Persian)
Sorensen, E. & Torfing, J. (2018). Enhancing collaborative Innovation in the Public Sector.Administration &Society, 438, 842–848 "Results of the Iranian Census in 1395". National Statistics Portal. Archived from the original (Excel) on 10 September 1403.
Lee, D. (2022). Using government websites to enhance democratic Egovernance: A conceptual model for evaluation, Government Information Quarterly. 36( 2), 208-225.
Gooldes, S. (2000). Global grids of glass: on global cities, telecommunications and planetary urban networks. Urban Stud. 36(5), 929–949.
Sharif-Zadegan, M. & Tusi-Voice, Q. (2018). Application of Competitive Regional Development Competitive Success Components in Iran, Human Geographical Research, University of Tehran. 28(105), 123-133.
Fischer, K. (2014). Climate Dialogue – Process-Management as a Planning Tool: Process Optimisation, Mobilisation, and Communication inLocal Climate Action, Proceeding of the Resilient Cities (2014) congress, Bonn: ICLEI 2014.
Gholami, C. & Ahmadipoor, R. (2017). a hexagonal governing pattern in cyberspace, National Cyberspace Center.
Motamedi, M. (2023). Assessment of Citizens' Satisfaction with Urban Management Performance in Urban Services, Case Study: Farouj City, Journal of Applied Research of Geographical Sciences.19(55), 123-133.
Van-Dijk, A. (2020). Del Bo Ch. Mijkamp P. Smart cities in Europe. 3rd Central European Conference in Regional Science-CERS 2020, 23(14), 45-59. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2009.101487
Zhang, Y. (2022). Informality in Urban Villages, LSE Cities publication, nodate,https://lsecities.net/media /objects/articles/ chinainformality-in-urban-villages/en-gb/ accessed,7(7), 2-16.
Zia-Wadud, A. & Jeevan, N. (2022). The effects of ridesourcing services on vehicle ownership in large Indian cities، journal homepage: Transportation Research Interdisciplinary Perspectives 15 (2022) 100631 www.sciencedirect.com/journal/transportationresearch-interdisci plinary-perspectives