ل

  • لطیفیان.احمد تحلیل شکاف کیفیت خدمات براساس مدل سروکوال اصلاح شده «مورد مطالعه: سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت مشهد» [ دوره6, شماره 2 - تابستان سال 1394]