اینترنت و سلامت حیوانات خانگی: مطالعۀ موردی رفتار اطلاع‌یابی سلامت آنلاین صاحبان حیوانات‌خانگی
محورهای موضوعی : نظام ها و خدمات اطلاعاتینیلوفر صلح جو 1 , نادر نقشینه 2 , فاطمه فهیم نیا 3
1 - کارشناس ارشد مدیریت اطلاعات،گروه علوم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران
2 - استادیار گروه علوم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران
3 - دانشیار گروه علوم اطلاعات و دانش شناسی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
کلید واژه: رفتار اطلاع‌یابی سلامت, صاحبان حیوانات خانگی, اینترنت, درمانگاه دامپزشکی,
چکیده مقاله :
هدف: اینترنت به یک منبع مهم اطلاعات سلامت تبدیل شده است و به طور بالقوه مزایای بسیاری برای سلامت انسان‌ها و حیوانات ارائه می‌کند. افرادی که به حیوانات خود احساس وابستگی، مسئولیت‌پذیری و علاقه دارند در جستجوی اطلاعاتی دربارۀ نگهداری و حفظ سلامت آنها هستند. از این رو، این پژوهش به دنبال ارزیابی رفتار اطلاع‌یابی صاحبان حیوانات خانگی در جستجوی آنلاین اطلاعات سلامت حیوانات خانگی است. روش پژوهش: این پژوهش بر مبنای هدف از نوع کاربردی و از نظر چگونگی گرداوری دادههای مورد نیاز، از نوع پژوهش پیمایشی است. ابزار پژوهش پرسشنامۀ رفتار اطلاع‌یابی سلامت حیوانات خانگی، برگرفته از پرسشنامه کوگان و دیگران (2012) است که از نظر روایی و پایایی مورد تایید قرار گرفت. واحد مطالعه در پژوهش حاضر به صورت هدفمند، یک درمانگاه دامپزشکی در مرکز شهر تهران است که با مشارکت مراجعه‌کننده‌های آن درمانگاه در محدودۀ زمانی مشخص صورت پذیرفت. نمونه‌ای تصادفی شامل 311 نفر از صاحبان حیوانات خانگی مراجعه کننده به درمانگاه به پرسشنامۀ محقق ساختۀ رفتار اطلاع‌یابی سلامت حیوانات خانگی در اینترنت پاسخ دادند. یافته‌ها: اکثر مراجعان از اینترنت برای جستجوی اطلاعات سلامت حیوان خانگی خود، از جمله مسائل رفتاری و تربیتی (80 درصد)، نوع تغذیه و رژیم غذایی (68درصد) و حفظ سلامت و پیشگیری از بیماری‌ها (67 درصد)، استفاده می‌کنند. آنها اینترنت را منبعی مکمل در کنار دامپزشک می‌دانند و حدود بیش از 80 درصد از صاحبان حیوانات خانگی برای ارزیابی صحت اطلاعاتی که یافته‌اند با دامپزشک مشورت می‌کنند. حدود 60 درصد از آنها موافق بودند که اطلاعات سلامت حیوانات در اینترنت بر درک‌شان از وضعیت سلامت حیوان خانگی، افزایش توانایی در گفتگو با دامپزشک، و تصمیم‌گیری بهتر دربارۀ سلامت حیوان خانگی تأثیر داشته است. نتیجه‌گیری: با توجه به رفتار اطلاع‌یابی سلامت صاحبان حیوانات‌خانگی در اینترنت و تاثیر آن در خدمات دامپزشکی توصیه‌هایی از جمله تشویق به همکاری میان کتابداران با جامعه دامپزشکان برای طراحی خدمات اطلاعاتی ارائه شده است.
Objectives: The Internet has become a major source of health information and potentially offers many benefits to both human health and companion animal health. Pet keeping has been accepted as a new phenomenon in Iran, and people who feel responsible and attached to their pets seek information about pet’s healthcare. Therefore, this research aims to evaluate the online health information seeking behavior of pet owners in Iran. Methods: A random sample of pet owners who were referred to Aran veterinary clinic in Tehran, Iran was evaluated using a Kogan et al. (2012) questionnaire on pet health information behavior on the Internet. Results: Most clients use the Internet to look for pet health information, including subjects such as behavioral and nutritional issues, nutrition and diet, and health and disease prevention. They consider the Internet as a complementary source to veterinarians and consult with vets to assess the accuracy of the information they had found. Pet health information on the Internet has influenced owners understanding of pet health, increased their ability to talk with the vet, and help them with pet health related decision making process. Conclusion: Considering the online health information seeking behavior of pet owners and its impact on veterinary services, recommendations have been made, including cooperation between information specialists and veterinarians.
_||_
Beers, D. L. (2006). For the prevention of cruelty: The history and legacy of animal rights activism in the United States. Ohio University Press.
Bigdeli, Z., Hayati, Z., Heidari G. R., Jowkar, T. (2016). Place of Internet in Health Information Seeking Behavior: Case of Young Internet Users in Shiraz. Human Information Interaction. 3(1): 68-78. (Persian)
Burke, M., Carey, P., Haines, L., Lampson, A. P., & Pond, F. (2010). Implementing the information prescription protocol in a family medicine practice: a case study. JMLA, 98(3): 228-234.
Ghalavand H, Eskrootchi R, Alibeyk M, Haghani H. (2012). The relationship between information quality and external quality markers in Persian public. JHA.15 (47) :59-66. (Persian)
Ghamarian, A. (2001). Investigating the motivation of keeping pets at the Veterinary Hospital of Tehran University (Master dissertation), University of Tehran. (Persian)
Golbeck, J. (2011). The more I people I meet, the more I like my dog: a study of pet-oriented social networks on the web. First Monday. 16 (2).
Hart, L. A., Hart, B. L., & Bergin, B. (1987). Socializing effects of service dogs for people with disabilities. Anthrozoos: A Multidisciplinary Journal of The Interactions of People & Animals. 1(1), 41-44.
Hofmeister EH, Watson V, Snyder LB, Love EJ.(2008) Validity and client use of information from the World Wide Web regarding veterinary anesthesia in dogs. J Am Vet Med Assoc.;233(12):1860–4.
Jafary, N. Z., Alipour, N. K., Ahmari, T. H., Salehi, N. M., Shojaie, S., Asgarian, A., & Farahbadi, M. (2016). Search for Health-Related Information in Internet by People Referred to Clinics of Training-Treatment Centers in Qom City. Qom Univ Med Sci. 10(9):61-69. (Persian)
Kim, H., & Xie, B. (2017). Health literacy in the eHealth era: A systematic review of the literature. Patient Education and Counseling. 100(6), 1073-1082.
Kogan LR, Schoenfeld-Tacher R, Simon AA, Viera AR. (2010). The Internet and pet health information: perceptions and behaviors of pet owners and veterinarians. Internet J Vet Med.8(1): 1-19.
Kogan, L.R., Schoenfeld-Tacher, R. and Viera, A.R.(2012). The Internet and health information: differences in pet owners based on age, gender, and education. J. Med. Libr. Assoc. 100(3), 197-204.
Lambert SD, Loiselle CG. (2007). Health information seeking behavior. Qual Health Res. 17(8):1006-19.
MacDonald, S. L., Winter, T., & Luke, R. (2010). Roles for Information professionals in patient education: Librarians' perspective. Partnership: The Canadian Journal of Library and Information Practice and Research, 5(1).
Mayer SH. (2008) A librarian's guide to providing resources for pet owners. J Am Vet Med Assoc. 232(10):1464-7.
Melson, G. F., & Melson, L. G. (2009). Why the wild things are: Animals in the lives of children. Harvard University Press.
Murphy SA.(2006). Consumer health information for pet owners. J Med Lib Assoc. 94(2):152–8.
Oxley, J. A., Eastwood, B, Kogan, L. R. (2017). Pet owners and the internet. Companion animal, 22(6), 358.
Sabzevari1, S., Nasrabadi A. N., Bonabi T. N. (2015).Sources of Women's Health Information: A Qualitative Study. J Qual Res Health Sci. 3(4): 349-62. (Persian)
Serpell, J. (1996). In the company of animals: A study of human-animal relationships. Cambridge University Press.
Siegel ER, Logan RA, Harnsberger RL, Cravedi K, Krause JA, Lyon B, Hajarian K, Uhl J, Ruffin A, Lindberg DA.(2006). Information Rx: evaluation of a new informatics tool for physicians, patients, and libraries. Inf Serv Use. 26(1):1–10.
Solhjoo N., Naghshineh N., Fahimnia F. (2017). Animal health information and their owners information behavior: a systematic literature review. Ertebateh Elmi. 43(2): 1-16. (Persian)
Taheri Mirghaed, A, Yunesian, M, Dargahi H,… & Choobineh, H (2014). The Relationship Between Contact With Pets And Domestic Animals And Their Owners’ Mental Health And Personality Trait. Payavard Salamat. 7(1): 21-31. (Persian)
Tavousi, M., Haeri, M. A., Rafiefar, S., Solimanian, A., Sarbandi, F., Ardestani, M., ... & Montazeri, A. (2016). Health literacy in Iran: findings from a National study. Payesh. 15(1): 95-102. (Persian)
Taylor, D. M., Bradley, J. A., Bradley, C., Draper, H., Johnson, R., Metcalfe, W., ... & Ravanan, R. (2016). Limited health literacy in advanced kidney disease. Kidney International, 90(3), 685-695.
Volk, J. O., Felsted, K. E., Thomas, J. G., Siren, C. W. (2011) Executive summary of the Bayer veterinary care usage study. J Am Vet Med Assoc. 15;238(10):1275-82.
Wells, D. L. (2009). The effects of animals on human health and well‐being. Journal of Social Issues, 65(3), 523-543.
White, J. I. (2015). Information management and animal welfare in crisis: The role of collaborative technologies and cooperative work in emergency response. (Doctoral dissertation). Retrieved from ProQuest Dissertations & Theses Global database. (Accession No. 3704841)
Zare-Farashbandi, F., Lalazaryan, A., Rahimi, A., & Hassanzadeh, A. (2017). The Effect of Patient-Physician Relationship on Health Information Seeking Behavior of Diabetic Patients. Medical Ethics Journal, 10(38): 37-50. (Persian)