طراحی و تدوین مدل عشق به مقصد گردشگری حلال با رویکرد توسعه پایدار
محورهای موضوعی : بازاریابی اسلامی
عباس فلاح نژاد
1
(
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
)
محمدعلی عبدالوند
2
(
استادیارگروه مدیریت بازرگانی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
)
کامبیز حیدرزاده هنزائی
3
(
دانشیارگروه مدیریت بازرگانی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
)
محسن خون سیاوش
4
(
استادیارگروه ریاضی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
)
کلید واژه: کشورهای اسلامی, ایران, گردشگری حلال, بازاریابی اسلامی, عشق به مقصد,
چکیده مقاله :
هدف/ سئوال اصلی: امروزه برندسازی برای مقاصد گردشگری و جلب توجه و ایجاد عشق و علاقه‌ی گردشگران به این مقاصد یک استراتژی برای مقاصد گردشگری محسوب می‌شود که نقشی حیاتی در عملکرد مدیریت مقصد، جهت گسترش فرصت‌های گردشگری آنها و متمایزسازی مقاصد نسبت به رقبا و درنهایت دست یابی به مزیت رقابتی می‌باشد. از اینرو برقراری پیوند عاطفی قوی گردشگر با مقاصد گردشگری می تواند در جذب گردشگر و در نتیجه افزایش درآمد و توسعه پایدار ناشی از صنعت گردشگری بسیار تأثیرگذار باشد. عشق به مقصد پدیده ای است که توسط گروهی از بازدیدکنندگان راضی تجربه می شود و بازدیدکنندگان راضی نیز تبدیل به گردشگران وفادار می شوند و از این طریق چندین هزینه را کاهش می دهند. از آنجا که امروزه اهمیت این سازه به عنوان یک موضوع نوظهور برای دانشگاهیان و متخصصان افزایش یافته است، لذا هدف از پژوهش مروری حاضر ترسیم یک تصویر واضح و جامع از پدیده عشق به مقصد گردشگری و همچنین ارائه مدل عشق به مقصد گردشگری حلال با رویکرد توسعه پایدار می باشد.روش پژوهش: در این پژوهش، از روش فراترکیب و تجزیه وتحلیل محتوای موضوعی برای مطالعه ی تطبیقی و کتاب‌شناختی ادبیات عشق در حوزه ی گردشگری و مهمان‌نوازی با رویکرد مرور نظام‌مند استفاده شده است.یافته‌ها: پس از مطالعه ی 68 مقاله ی معتبر علمی در این زمینه و بررسی پیشایندها و پیامدهای آنان، مشاهده می‌شود که رضایت از مقصد، تجربه ی مقصد، تصویر مقصد، وفاداری به مقصد، نیات بازدید مجدد از مقصد و تبلیغات دهان‌به‌دهان مثبت از رایج‌ترین متغیرهایی هستند که مزایای حاصل از عشق به مقصد را برای مقاصد گردشگری توصیف می‌کنند.بحث و نتیجه‌گیری: این بررسی مرور علمی، تلاشی برای ارائه بستر میان رشته ای پژوهش روی عشق به مقصد می باشد و این امکان را برای دانشگاهیان، متخصصان، و مدیران فعال در حوزه گردشگری و مهمان نوازی حلال فرآهم می آورد تا با مطالعه و آشنایی با این سازه و مفاهیم مدیریتی در این حوزه از نحوه عمل و روندهای بهبود عشق به مقصد برای حوزه گردشگری و مهمان نوازی حلال آگاهی یابند.
Purpose: Today, branding for tourist destinations and attracting the attention and creating the love and interest of tourists for these destinations is considered a strategy for tourist destinations, which plays a vital role in the performance of destination management, to expand the tourism opportunities, to differentiate destinations from competitors, and finally, to achieve a competitive advantage. Therefore, establishing a strong emotional link between tourists and tourist destinations can be very effective in attracting more tourists, increasing income, and sustainable development as a result of tourism industry. Destination love is a phenomenon experienced by a group of satisfied visitors who later become loyal tourists, thereby reducing several costs. Since the importance of this construct has today increased as an emerging issue for academics and professionals, the purpose of this review article is to draw a clear and comprehensive picture of the phenomenon of destination love and also to present a model of Halal tourism destination love with a sustainable development approach.Methodology: In this research, meta-synthesis and thematic content analysis have been used for the comparative and bibliographic study of love literature in the field of tourism and hospitality with a systematic review approach.Findings: After studying 68 valid scientific articles in this field and examining their antecedents and consequences, it can be seen that destination satisfaction, destination experience, destination image, destination loyalty, revisiting intention, and word of mouth (WOM) are the most common variables, which describe the benefits of destination love for tourism destinations.Conclusion: This scientific review attempts to provide an interdisciplinary platform for research on destination love. It also provides this opportunity for academics, professionals, and managers active in the field of tourism and halal hospitality to study and get to know this construct and management concepts in this field in order to become aware of the required actions and trends to improve the destination love for the field of tourism and halal hospitality.
_||_