فهرست مقالات Service improvement دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی اثرات بازیابی خدمات بر رضایت مشتری از بهبود خدمات غزال شمس محمدرضا دلوی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - بررسی تأثیر شخصیت پویای مدیران بر نوآوری و بهبود خدمات با میانجیگری پویش محیطی و سرمایه اجتماعی مسعود سیم‌خواه الهه محمدخانی
