• فهرست مقالات Market segmentation

      • دسترسی آزاد مقاله

        1 - Neural Network Approach for Herbal Medicine Market Segmentation
        Azita Sherej-Sharifi Gasem-Ali Bazaiee
        Market segmentation is the start point of executing targeted marketing strategy. This study aims to determine fit dimensions and appropriate specifications for the segmentation of herbal medicines market in order to provide production and market departments with fit str چکیده کامل
        Market segmentation is the start point of executing targeted marketing strategy. This study aims to determine fit dimensions and appropriate specifications for the segmentation of herbal medicines market in order to provide production and market departments with fit strategies by identifying the profile of the market customers and recognizing their differences in the identified indices. This is an applied study in terms of objective and a survey-analytical cross-sectional study in terms of method. Data was collected using interview and questionnaire in the qualitative and quantitative sections, respectively. The population of study consists of the end users of different herbal medicines in Iran. Regarding the unlimited population of study, sample size was limited to 460 users selected from active pharmacies located in different regions of Tehran based on stratified sampling method. Neural network technique was used to analyze data and to determine the number of segments. According to the results by running neural network algorithm in different clusters, the best fit market segmentation is practiced by 5 clusters. Each cluster differs with others; therefore a fit strategy for each cluster should be formulated and executed in order to simultaneously attribute value to both customers and market. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        2 - گردشگری مذهبی و انگیزه‌های حضور در همایش‌های رهبری مذهبی ( رویکرد توسعه رهبری معنوی )
        مصطفی حیدری هرتمه
        همایش‌های مذهبی شکل نوینی از رویدادهای معنوی برای رهبران با نقش‌های نهادی / وزارتی می‌باشند. علیرغم تحقیقات زیاد، مشخص نیست که چه چیزی فی‌النفسه به این رهبران انگیزه می‌دهد تا در یک همایش مذهبی حضور داشته باشند. بنابراین هدف تحقیق مفهوم سازی گردشگری مذهبی و توسعه رهبری چکیده کامل
        همایش‌های مذهبی شکل نوینی از رویدادهای معنوی برای رهبران با نقش‌های نهادی / وزارتی می‌باشند. علیرغم تحقیقات زیاد، مشخص نیست که چه چیزی فی‌النفسه به این رهبران انگیزه می‌دهد تا در یک همایش مذهبی حضور داشته باشند. بنابراین هدف تحقیق مفهوم سازی گردشگری مذهبی و توسعه رهبری معنوی با رویکرد همایش‌های رهبری مذهبی در نظر گرفته شد. نمونه‌گیری به صورت هدفمند غیر احتمالی و برای چهار رویداد مذهبی از کل همایش‌های مذهبی در روز تعطیل در سال 1398 بر گزار شده تعیین گردید. چارچوب مفهومی شامل نظریه رهبری معنوی( فرای 2003 )، صلاحیت‌های محوری رهبری مذهبی(مالفورس و مانچینی 2004) و متغیرهای بخش بندی ویژگی‌ها (کاسینسکی و راندل – تیله 2011) جهت تعیین انگیزه‌های ذاتی برای حضور در یک همایش مذهبی در5 بخش: تشویق معنوی، شنیدن از سخنران کلیدی، تجهیز شدن بهتر به نقش سازمانی، گوش دادن به سایر سخنرانان و انگیزه دادن به من برای دخیل شدن در رهبری طراحی گردید. نتایج نشان داد: با اینکه صلاحیت‌های محوری دانش (دانستن)، مهارت‌های اجرایی، احساسات و شخصیت به صورت دوطرفه جامع و فراگیر ظاهر می‌شوند، دو انگیزه کلیدی تشویق معنوی (مهارت‌ها) و تجهیز بهتر به نقش سازمانی فعلی (شخصیت) نمایانگر محرک‌های کلیدی حضور در همایش هستند که موضوع رویداد را منعکس می‌کنند. موسیقی به معنی نیایش و مناجات، برای تشویق و باورهای یک گردشگر مفید می‌باشد؛ اما یک محرک اصلی برای حضور در همایش نیست. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        3 - بخش‌بندی بازار گردشگری داخلی شهر اصفهان بر اساس انگیزه‌های سفر به عنوان ابزاری برای مدیریت گردشگری شهری
        بهرام رنجبریان محمد غفاری سعید فتحی
        هدف پژوهش حاضر شناسایی و تجزیه و تحلیل انگیزه‌های سفر گردشگران داخلی شهر کرده به اصفهان جهت بخش بندی بازار گردشگری داخلی این شهر است. جامعه آماری این پژوهش شامل گردشگران داخلی سفر کرده به شهر اصفهان است که در ماه‌های فروردین و اردیبهشت سال 1391 به این شهر سفر کرده‌اند. چکیده کامل
        هدف پژوهش حاضر شناسایی و تجزیه و تحلیل انگیزه‌های سفر گردشگران داخلی شهر کرده به اصفهان جهت بخش بندی بازار گردشگری داخلی این شهر است. جامعه آماری این پژوهش شامل گردشگران داخلی سفر کرده به شهر اصفهان است که در ماه‌های فروردین و اردیبهشت سال 1391 به این شهر سفر کرده‌اند. از این جامعه نمونه‌ای به حجم 1000 نفر به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه محقق ساخته است که مشمل بر 40 سوال برای سنجش متغیرهای پژوهش است. روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهش حاضر مورد تأیید قرار گرفته است. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش‌های تحلیل عاملی تأییدی و آزمون تی تک نمونه‌ای استفاده شده است. نتایج پژوهش هشت انگیزه سفر برای گردشگران داخلی سفر کرده به شهر اصفهان را شناسایی کرده است که عبارتند از انگیزه فرهنگی- تاریخی، انگیزه دیدار بستگان و دوستان، انگیزه خرید، انگیزه همراهی با خانواده و دوستان، انگیزه استراحت و خوش گذرانی، انگیزه بهره مندی از سفری کم هزینه، انگیزه بهره مندی از جاذبه‌های شهری و در نهایت انگیزه امنیت. در نهایت نیز برخی پیشنهادهای کاربردی برای متخصصان بازاریابی صنعت گردشگری ارایه شده است. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        4 - Green Product Consumers Segmentation Using Self-Organizing Maps in Iran
        نرگس دل افروز سینا سیاوش مقدم
        This study aims to segment the market based on demographical, psychological, and behavioral variables, and seeks to investigate their relationship with green consumer behavior. In this research, self-organizing maps are used to segment and to determine the features of g چکیده کامل
        This study aims to segment the market based on demographical, psychological, and behavioral variables, and seeks to investigate their relationship with green consumer behavior. In this research, self-organizing maps are used to segment and to determine the features of green consumer behavior. This was a survey type of research study in which eight variables were selected from the demographical, psychological, and behavioral dimensions. Data were gathered through researcher-made questionnaire and distributing it among the statistical population (Supermarket Chains in Rasht city). The sample size was 392. The result showed that among the demographical variables, age, sex, and education had a direct contribution with green consumer behavior, whereas income had an adverse relationship with that. Psychological and behavioral variables including personal values, religiosity, environmental knowledge and attitudes, and personal habits are key predictors of green consumer behavior. The results identified four segments, which were called intense greens, potential greens, selfish darks, and intense darks. Green product marketers and producers can determine the target market using the results and employ an appropriate combined marketing strategy for consumers' based on their respective features. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        5 - Targeted Marketing in Herbal Medicine; Application for Grounded Theory and K- Mean Algorithm
        آزیتا شرج شریفی قاسمعلی بازآیی سید عباس حیدری
        One of the major industries to meet the expansion goals in human, social, and economic aspects is herbal medicine. Marketing department, producers, and entrepreneurs play an important role in applying potentials in this industry, but, as herbal medicine scholars argue, چکیده کامل
        One of the major industries to meet the expansion goals in human, social, and economic aspects is herbal medicine. Marketing department, producers, and entrepreneurs play an important role in applying potentials in this industry, but, as herbal medicine scholars argue, herbal medicine market share in Iran is less than 4 percent. This might be due to neglecting executive targeted marketing. The participants of the study included all people going to pharmacies to purchase herbal medicines. Purposeful and classified sampling methods were used in qualitative and quantitative sections, respectively. As to the qualitative phase, grounded theory method was applied, while k-means approach was used for quantitative data analysis. Qualitative findings resulted in the extraction of eight essential categories. Moreover, the results of K- mean algorithm suggested that the best mode is segmenting this market (i.e., herbal medicine) into four segments. The segments differ from each other in terms of the selected categories. Results contribute to presenting an appropriate strategy for each segment in order to simultaneously create value for both customers and market in particular and create facilities for expansion and growth of herbal medicine industry in general. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        6 - Strategy-aligned fuzzy approach for market segment evaluation and selection: a modular decision support system by dynamic network process (DNP)
        Ali Mohammad i Nasrabadi Mohammad Hossein Hosseinpour Sadoullah Ebrahimnejad
        In competitive markets, market segmentation is a critical point of business, and it can be used as a generic strategy. In each segment, strategies lead companies to their targets; thus, segment selection and the application of the appropriate strategies over time are چکیده کامل
        In competitive markets, market segmentation is a critical point of business, and it can be used as a generic strategy. In each segment, strategies lead companies to their targets; thus, segment selection and the application of the appropriate strategies over time are very important to achieve successful business. This paper aims to model a strategy-aligned fuzzy approach to market segment evaluation and selection. A modular decision support system (DSS) is developed to select an optimum segment with its appropriate strategies. The suggested DSS has two main modules. The first one is SPACE matrix which indicates the risk of each segment. Also, it determines the long-term strategies. The second module finds the most preferred segment-strategies over time. Dynamic network process is applied to prioritize segment-strategies according to five competitive force factors. There is vagueness in pairwise comparisons, and this vagueness has been modeled using fuzzy concepts. To clarify, an example is illustrated by a case study in Iran's coffee market. The results show that success possibility of segments could be different, and choosing the best ones could help companies to be sure in developing their business. Moreover, changing the priority of strategies over time indicates the importance of long-term planning. This fact has been supported by a case study on strategic priority difference in short- and long-term consideration. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        7 - تقسیم بازار مشتریان کتابخانه‌های عمومی بر مبنای وفاداری به روش تحلیل خوشه‌ای کا- میانگین (مطالعه استان‌های لرستان، فارس، و خوزستان)
        مریم کشوری ندا پورخلیل مرجان خجسته فر
        هدف: هدف این پژوهش تقسیم بازار مشتریان کتابخانه های عمومی سه استان لرستان، فارس، و خوزستان بر مبنای مفهوم وفاداری است. روشپژوهش: پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی است. جامعه پژوهش اعضای کتابخانه های عمومی سه استان لرستان، فارس، و چکیده کامل
        هدف: هدف این پژوهش تقسیم بازار مشتریان کتابخانه های عمومی سه استان لرستان، فارس، و خوزستان بر مبنای مفهوم وفاداری است. روشپژوهش: پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی است. جامعه پژوهش اعضای کتابخانه های عمومی سه استان لرستان، فارس، و خوزستان هستند. با توجه به روش آماری پژوهش تعداد 350 پرسشنامه توزیع گردید و تجزیه و تحلیل نهایی روی 300 پرسشنامه برگشتی انجام شد. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه ای محقق ساخته است (الفای کرونباخ = 874/0). در تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار اس پی اس اس و با روش های تحلیل عاملی و تحلیل خوشه ای کامیانگین انجام شد. یافته ها: با اجرای تحلیل عاملی، 5 عامل (با مجموعاً 157/64 درصد از کل واریانس) شناسایی شدند. با اجرای تحلیل خوشه ای کامیانگین، دو خوشه تشکیل شد که به عنوان "وفاداران نگرشی و رفتاری" و "مشتریان خنثی" نامگذاری شدند، خوشۀ مشتریان وفادار نگرشی و رفتاری، هم نگرش مطلوبی نسبت به کتابخانه دارند و میزان استفاده بالایی نسبت به خدمات و محصولات کتابخانه دارند؛ در حالی که مشتریان خنثی در هر دو بعد وفاداری در سطح متوسط قرار داشته اند. بین خوشه ها از از نظر میزان امانت کتاب و نشریات اختلاف معنی دار وجود دارد. اصالت ارزش: بازار پژوهشی در حوزه کتابخانه های عمومی منجر به شناخت ویژگی های جامعه مخاطب شده و این مطلب می تواند منجر به ارائه برنامه های بازاریابی علمی و هدفمند، متناسب با نیازهای گروه های مخاطب مختلف شود. ضمن اینکه مشتریان وفادار سرمایه های مهمی برای کتابخانه های عمومی محسوب می شوند و شناسایی این بخش از مشتریان می تواند مزایای بسیاری برای کتابخانه ها داشته باشد. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        8 - بخش بندی فروشگاه های زنجیره ای بر مبنای مزایای مورد انتظار مشتریان (مورد پژوهشی فروشگاه زنجیره‌ای آدان)
        سید محمد میرمحمدی متان سادات نژند فرد محمد مهدی ایزدخواه
        در سال های اخیر برخی بازاریابان به تدریج از بازاریابی انبوه فاصله گرفته و به سمت بازاریابی هدف دار گرایش پیدا کرده اند. مراحل بازاریابی هدف دار عبارت است از: بخش‌بندی، هدف گذاری و جایگاه یابی. بخش بندی بازار به عنوان اولین مرحله بازاریابی هدف دار، روش های مختلفی دارد. ی چکیده کامل
        در سال های اخیر برخی بازاریابان به تدریج از بازاریابی انبوه فاصله گرفته و به سمت بازاریابی هدف دار گرایش پیدا کرده اند. مراحل بازاریابی هدف دار عبارت است از: بخش‌بندی، هدف گذاری و جایگاه یابی. بخش بندی بازار به عنوان اولین مرحله بازاریابی هدف دار، روش های مختلفی دارد. یکی از روش ها، بخش بندی بر مبنای مزایای مورد انتظار می باشد. در این مقاله مشتریان فروشگاه ‌های بزرگ خرده‌ فروشی زنجیره ‌ای شهر تهران بر مبنای مزایای مورد انتظار آنها بخش‌بندی شدند. به این ترتیب که پس از تعیین مزایای مورد انتظار مشتریان با رویکرد دلفی، از طریق تکنیک تحلیل عاملی، شش عامل اصلی مزایای مورد انتظار استخراج شده و سپس بر مبنای این عوامل با استفاده از تکنیک تحلیل خوشه ای، پنج خوشه شناسایی و توصیف شدند. در نهایت، بر مبنای خوشه های شناسایی شده، پیشنهاداتی به تصمیم گیران ارائه گردیده است. از آنجایی که فرایند بخش بندی بازار در سازمان ها و شرکت ها بصورت ذهنی انجام می شود، ارائۀ مدلی که این فرایند ذهنی را به یک فرایند علمی و مدوّن تبدیل کند، به نظر نوآوری این تحقیق می باشد. واژگان کلیدی: بخش‌بندی بازار، بخش بندی بر مبنای مزایای مورد انتظار، تحلیل عاملی، تحلیل خوشه‌ای، فروشگاه‌های زنجیره‌ای. پرونده مقاله