فهرست مقالات Key factors in service-giving organizations دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی تأثیر گسترش عملکرد کیفی روی عوامل کلیدی سازمانهای خدماتی ناصر فقهی فرهمند
