فهرست مقالات Journalists and Editors دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - سنجش مدیریت ارتباط با مشتری با بررسی مقایسه ای دیدگاه های مشترکان با کارشناسان و سردبیران نشریه های تخصصی بهارک ناطقی پور