فهرست مقالات E-town service offices دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - عوامل موثر بر اثربخشی دفاتر خدمات الکترونیک شهر در رضایتمندی شهروندان (مطالعه موردی: منطقه یک شهرداری تهران) علی نوری کرمانی علی اکبر رضائی مهین بااوش