فهرست مقالات Customer Relationship Management System دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بهره گیری از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در راستای سنجش سطح وفاداری مشتری و تاثیر آن بر تصویر برند (مطالعه موردی: شرکت دوان صنعت شیراز) مینا اخباری آزاد مهرناز امیری دوانی