فهرس المقالات Customer Relationship Management System حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بهره گیری از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در راستای سنجش سطح وفاداری مشتری و تاثیر آن بر تصویر برند (مطالعه موردی: شرکت دوان صنعت شیراز) مینا اخباری آزاد مهرناز امیری دوانی
