فهرست مقالات کیفیتخدمات دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - مطالعة نقش مدیریت ارتباط با مشتری بر وفاداری مشتریان با نقش واسطهای سرمایة روانشناختی هواداران باشگاههای لیگ برتر فوتسال مجید ولی رضا صابونچی سیروس احمدی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - بررسی تأثیر کیفیت خدمات باشگاههای رزمی بر میزان رضایتمندی و وفاداری مشتریان فاطمه عبدوی خدیجه لطفییامچی حوریه دهقانپوری سمیه بدیری