فهرست مقالات واژههای کلیدی: مدیریت ارتباط با مشتری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - رویکرد دادهکاوی در بخشبندی بازار مشتریان به منظور اتخاذ استراتژیهای کارا (مطالعه موردی صنعت مخابرات) محمد ولایتی فرهاد حسین زاده لطفی محمدرضا شهریاری فریدون رهنمای رود پشتی