فهرس المقالات واژههای کلیدی: مدیریت ارتباط با مشتری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - رویکرد دادهکاوی در بخشبندی بازار مشتریان به منظور اتخاذ استراتژیهای کارا (مطالعه موردی صنعت مخابرات) محمد ولایتی فرهاد حسین زاده لطفی محمدرضا شهریاری فریدون رهنمای رود پشتی