فهرست مقالات مدیر مشتریان کلیدی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - شناسایی عوامل مؤثر بر اثر بخشی بانکداری شرکتی با نقش متغیر میانجی مدیریت ارتباط با مشتری "پژوهش ترکیبی" محمد علی عبدالوند مهدی بنی اسدی