فهرست مقالات قصد خرید آنلاین دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی عوامل مؤثر بر کیفیت ارتباط مشتری در خلق ارزش برند و قصد خرید آنلاین (مورد مطالعه: مشتریان فروشگاههای اینترنتی شهر تهران) علی اکبر خادمی هانیه فرازنده