فهرست مقالات سیستم و فرآیند یکپارچه دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - تأثیر CRM و ERP بر ارزش عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی سیستم و فرآیند یکپارچه (مطالعه موردی: شرکت محورسازان ایرانخودرو) محمد محمودی میمند فاطمه شعبان نژاد