فهرست مقالات درک کیفیت خدمات دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی عوامل ارتقاء کیفیت خدمات پذیرایی با تأکید بر مهندسی منو: تمرکز برگردشگری غذا (هتلها و رستورانهای شهر یزد) امید بیات رضیه سعیدی راد دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - تاثیر دسترسی به خدمات و درک کیفیت خدمات بر ارزش درک شده، رضایت و وفاداری در مراکز ورزشی رضا نیک بخش ناصر نظری