فهرست مقالات ارائه خدمات دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - تاثیر خصوصی سازی بر عملکرد تاکسیرانی شهر تهران افسانه زمانی مقدم مهدی اسماعیل بیگی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - زمان رسیدن به محل حادثه توسط اورژانس 115 استان گیلان در سال 1385 فردین محرابیان اسماعیل کاووسی جمشید محمدی لاله فضل محمدی سکینه محمدی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 3 - بررسی تأثیر پیاده سازی مدل سازمان پاسخگوی سریع (FRO)بر کیفیت ارائه خدمات در شهرداری تهران (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 14 تهران) سیدحامد معینی طباطبایی حمیدرضا آدابی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 4 - بررسی میزان رضایت مندی مشترکان از کیفیت ارائه خدمات مبتنی بر معیارهای طرح تکریم ارباب رجوع در شرکت آب و فاضلاب کیومرث نیازآذری ابوالقاسم بریمانی تیمور داداشی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 5 - ارائه مدل کیفیت ارائه خدمات ، رضایت مندی و عملکرد شغلی معلمان شرکت کننده در دوره های فوق برنامه ورزشی آموزش و پرورش حامد حسین پور علی محمد امیر تاش دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 6 - بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات در دانشگاه ها (مطالعه موردی: کارکنان آموزشکده ها ودانشکده های فنی وحرفه ای شهر تهران) رضا سلطانی نسب روح‏ اله عباسی رضا عباسی